Problema
La máquina se apaga
automáticamente.
Aparece la pantalla de
introducción del código de
usuario.
Aparece la pantalla
Autenticación.
Se mantiene un mensaje de
error, incluso después de
retirar el papel atascado.
El mensaje de error sigue
apareciendo incluso
después de cerrar la tapa
indicada.
Las imágenes originales se
imprimen en el reverso del
papel.
Causas
El temporizador semanal se
establece en [Alim. principal
desconectada].
Los usuarios están
restringidos por la
Autenticación de código de
usuario.
Está ajustada la
autenticación básica, la
autenticación de Windows,
la autenticación LDAP o la
autenticación del servidor
de integración.
• Cuando aparece un
mensaje de atasco de
papel, éste se mantiene
hasta que abra y cierre
la tapa, cuando sea
necesario.
• El papel sigue
atascado en la
bandeja.
Una o varias de las tapas
indicadas siguen abiertas.
Ha cargado el papel de
forma incorrecta.
Si tiene problemas al utilizar la máquina
Soluciones
Cambie el ajuste del temporizador
semanal. Para obtener más
información acerca del ajuste
Temporizador semanal, consulte
Cómo conectar la máquina/ Ajustes
del sistema
.
Para obtener más información acerca
de cómo iniciar sesión cuando la
opción Autenticación de código de
usuario está activada, consulte Cómo
empezar
.
Introduzca su nombre de usuario y la
contraseña de inicio de sesión. Para
obtener más información acerca de la
pantalla Autenticación, consulte Cómo
empezar
.
Una vez retirado el papel atascado,
abra completamente la tapa frontal y,
a continuación, ciérrela. Para obtener
más información acerca de cómo
eliminar atascos de papel, consulte
Detección de errores
.
Cierre todas las tapas de la máquina.
Cargue en la bandeja el papel con la
cara de impresión hacia abajo.
Cargue el papel en la bandeja de
gran capacidad (LCT) o en la bandeja
bypass con la cara de impresión hacia
arriba.
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