DECLARACIÓN DE
GARANTÍA PARA
SOFTWARE
UTILIZACIÓN DE LA
GARANTÍA
Para el software de sistemas (definido como el software de servicio y/o el firmware
necesarios para la conexión y el funcionamiento del hardware), el alcance de la
garantía se rige por la declaración de garantía para hardware. Para el software de
aplicaciones (definido como on-board software y/o PC-based-software preinstalado
o cargable para aplicaciones especiales del producto y/o datos especiales) se
excluye expresamente la aplicación de las presentes disposiciones de garantía. En
cuanto al alcance de la garantía para software de aplicaciones se remite al contrato
de licencia de software correspondiente.
El cliente debería solicitar, dentro del plazo de garantía, una autorización de presta-
ciones de garantía al comerciante autorizado por PREXISO. Para este fin, el cliente
deberá aportar un comprobante de compra fechado del producto por parte de
PREXISO o alguno de sus comerciantes autorizados, así como una descripción del
defecto. PREXISO no está obligado a prestaciones para productos o piezas que
reciba sin autorización de
prestaciones de garantía. Los gastos de envío de los productos o las piezas
reparados o reemplazados correrán a cargo de PREXISO. El producto o la pieza
reparada o reemplazada le será entregado al cliente dentro de un plazo adecuado.
PREXISO no responde por daños de transporte. PREXISO fijará a su albedrío el lugar
de prestación de los trabajos de garantía. Para producto que formen parte de una
instalación fija, el lugar de prestación será el lugar de dicha instalación y el cliente
deberá indemnizar a PREXISO por las prestaciones de garantía, si el lugar de esta
instalación no es el mismo lugar en el que el producto se instaló o se entregó orig-
inalmente.
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