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Mantenimiento y localización de averías
Errores de llamada al usuario
Si hay un problema con el escáner, en la visualización del modo de error/usuario aparecerá un
número de error indicando el problema específico. Esta sección describe los detalles sobre los
errores de llamada al usuario.
N˚ de error
Nota
Los errores de llamada al usuario "L0", "L1", "L2", "L4", "L8", "L9", "P0", "P1", "P2" y
•
"P3" se visualizan únicamente cuando el escáner está en el modo de Lector/Impresora.
Si se carga papel más largo que el papel especificado en la impresora estándo en el modo
•
Lector/Impresora, aparecerá "P1".
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Significado
Se ha fundido la lámpara instalada
en el escáner.
La hoja se descarga en la bandeja
de salida cara abajo de la
impresora.
No hay papel en la impresora
En la impresora queda poco tóner
o el tóner no está cargado.
La cubierta de la impresora está
abierta.
La unidad de lámpara no está
correctamente instalada en el
escáner.
El almacenamiento de la tecla de
zoom es defectuosa.
El tamaño de papel visualizado
para el casete o ajustado para la
bandeja multipropósito no coincide
con el papel que está cargado.
• Inicialización del escáner
inmediatamente después del
arranque.
• La impresora no está encendida.
• La impresora no está conectada.
Ha quedado papel atascado dentro
de la impresora.
Hay atasco de papel en la
impresora.
Solución
Instale una unidad de lámpara nueva.
Cargue el papel en la impresora desde
la bandeja de salida cara abajo.
Consulte la guía del usuario de la
impresora y cargue papel en la
impresora.
Consulte la guía del usuario de la
impresora e instale un cartucho de
tóner nuevo en la impresora.
Cierre la cubierta de la impresora.
Instale correctamente la unidad de
lámpara.
Oprima la tecla de cancelación
(Clear) para cancelar el error e intente
el almacenamiento de la tecla de
zoom otra vez.
Cargue papel de tamaño correcto en el
casete de papel o en la bandeja
multipropósito para que el tamaño de
papel coincida con el ajuste del casete
de papel o de la bandeja
multipropósito.
Espere hasta que desaparezca el error.
Encienda la impresora.
Conecte la impresora o cambie al
modo Escáner.
Saque el papel atascado consultando
el manual del propietario de la
impresora.
Saque el papel atascado consultando
el manual del propietario de la
impresora.
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Página de consulta
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