Aparcar Llamada; Aparcamiento De Llamada; Captura De Llamadas - Cisco 8831 Guia Del Usuario

Aparcar llamada

Aparcar llamada

El aparcamiento de llamada permite usar la estación de conferencias para aparcar (almacenar de forma temporal)
una llamada. La llamada aparcada se puede recuperar en otro teléfono del sistema Cisco Unified
Communications Manager, como el teléfono de un compañero de trabajo o el de una sala de conferencias.
Para recuperar una llamada aparcada, debe introducir el número de aparcamiento de la llamada en otro teléfono
del sistema Cisco Unified Communications Manager.
El administrador del sistema es el encargado de configurar el número de aparcamiento de la estación de
conferencias.

Aparcamiento de llamada

Procedimiento
Paso 1 Durante una llamada, pulse Aparcar.
En la pantalla de la estación de conferencias se muestra el número del aparcamiento de llamadas donde se ha
almacenado la llamada.
Paso 2 Anote el número de aparcamiento de llamadas de la pantalla. Este número se utiliza para recuperarla.
Dispondrá de un tiempo limitado para recuperar una llamada aparcada antes de que vuelva a sonar en el destino
original.
Paso 3 Desde cualquier otro teléfono IP o estación de conferencias de Cisco Unified de la red, introduzca el número
de aparcamiento de llamada para recuperarla.

Captura de llamadas

La función Captura de llamada permite redirigir a su teléfono una llamada que esté sonando en el teléfono de
un compañero de trabajo para poder contestarla.
Puede utilizar la función Captura de llamada si comparte tareas de gestión de llamadas con otros compañeros.
Hay varias formas de capturar una llamada:
• Capturar: permite contestar una llamada que esté sonando en otro teléfono del mismo grupo de captura
• Captura de llamadas de grupo: permite contestar una llamada en un teléfono que se encuentre fuera del
Guía del usuario del teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Manager 10.0
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de llamada.
Si hay varias llamadas disponibles para capturar, la estación de conferencias elije primero la llamada
más antigua.
grupo de captura de llamada de la siguiente manera:
◦ Utilizar un número de captura de llamadas de grupo proporcionado por el administrador del sistema.
◦ Marcar el número del teléfono que esté sonando.
Funciones de llamadas