HUAWEI CHM/CHC Smartphone FAQs
3.33 Al insertar y extraer los auriculares, la pantalla del
teléfono se congela (no puedo desbloquearla deslizando el
dedo por la pantalla o no puedo encenderla con el botón
de encendido/apagado) durante 2 o 3 minutos hasta que el
teléfono detecta el estado de los auriculares. ¿Qué puedo
hacer?
Actualice el teléfono con la última versión. Este es un problema de compatibilidad de
versiones de la plataforma Qualcomm 8916 de la línea de base del software Qualcomm.
3.34 Al desactivar 4G, el teléfono no envía ni recibe
mensajes multimedia o lo hace lentamente. ¿Qué puedo
hacer?
Actualice el teléfono con la última versión. Este es un problema de compatibilidad de
versiones de la plataforma Qualcomm 8916 de la línea de base del software Qualcomm.
3.35 Inserté una tarjeta 4G en el teléfono, habilité el
servicio de datos y llevé el teléfono de un área sin señal a
un área con buena señal, la conexión del teléfono cambia
de 4G a 3G y no puedo hacer llamadas. ¿Qué puedo hacer?
Actualice el teléfono con la última versión. Este es un problema de compatibilidad de
versiones de la plataforma Qualcomm 8916 de la línea de base del software Qualcomm.
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