11
P R E G U N T A S H A B I T U A L E S
5 Sincronice. Si la sincronización tiene
éxito, no necesitará continuar con los
pasos restantes.
6 Si continúan los problemas y está
sincronizando a través de un
concentrador USB, intente conectar el
cable de sincronización a otro puerto
USB o directamente al puerto USB
integrado en el equipo.
7 Sincronice. Si la sincronización tiene
éxito, no necesitará continuar con los
pasos restantes.
8 Compruebe el conector múltiple en la
parte inferior del teléfono inteligente
para ver si presenta suciedad o pérdida
de color. Impregne un trapo de algodón
en alcohol y limpie con cuidado los
contactos de metal del conector.
Intente de nuevo la sincronización.
9 Compruebe el conector en el cable de
sincronización USB para ver si está en
perfecto estado y limpio. Asegúrese de
que las patillas del conector están
rectas, sobresalen y no están dañadas.
Si el cable está dañado, detenga la
operación y localice otro cable de
sincronización USB.
248
10
SÓLO WINDOWS
software Palm Desktop. Haga clic en
Inicio, seleccione Configuración,
Panel de control, Agregar o quitar
programas y software Palm Desktop,
a continuación, haga clic en Cambiar/
quitar.
Los equipos Mac no disponen de
NOTA
una opción para desinstalar el software
Palm Desktop. Póngase en contacto con la
oficina de asistencia técnica si el problema
persiste después de realizar el paso 7 .
11 Reinicie el equipo.
12 Vuelva a instalar el software
Palm Desktop desde el CD de
instalación del software de Palm
incluido con el Treo 680.
Desinstale el