Línea Principal De Soporte Técnico Y Fax; Aún No Han Desaparecido Los Problemas - 3Com Robotics 56K Guía Y Consulta Del Usuario

America Online
Permite conectarse con el 3 Com U.S. Robotics Forum a través de
America Online. Vaya al campo Keyword (palabra clave) y teclee 3 Com
para conectarse a los diversos recursos de U.S. Robotics, como
bibliotecas, tablones de mensajes, soporte al cliente en línea y anuncios
de productos.
Línea principal de soporte técnico y fax
La cuestiones técnicas sobre los modems de 3 Com también se pueden
responder a través del fax o mediante representantes de soporte técnico.
Línea principal: +33 (0) 3 20 19 24 24
Fax: +33 (0) 3 20 19 24 34
¿Aún no han desaparecido los problemas?
•
Póngase en contacto con el distribuidor, que le facilitará la
asistencia técnica necesaria. Eso resulta mucho más eficaz y
menos costoso que volver a enviarnos el módem para un
problema que posiblemente sólo consista en volver a definir
algunos valores.
•
Si el distribuidor no puede ayudarle, póngase en contacto con el
centro de atención al cliente de
Robotics Customer Support). Cuando llame, especifique el
número serie del módem (se encuentra en la parte exterior de la
caja), el software que se utiliza y, si es posible, el contenido de la
pantalla ATI7.
Línea principal: +33 (0) 3 20 19 24 24
Fax: +33 (0) 3 20 19 24 34
BBS de USR: +33 (0) 3 20 79 95 00
CompuServe: GO 3Com
Internet: [email protected]
U.S. Robotics (3 Com U.S. 3 Com
Guía y consulta del usuario 29