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PROBLEMA
Su software de
comunicaciones le
informa un gran
número de errores de
CRC (comprobación
de redundancia
cíclica) y un bajo
nivel de CPS
(caracteres por
segundo).
24
56K Message Modem
DIAGNÓSTICO
Es posible que la línea
telefónica sea de baja
calidad.
Es posible que en el módem
no se hayan definido los
valores de control de flujo
adecuado.
Es posible que la velocidad
del puerto serie en el
software de comunicaciones
sea demasiado elevada para
las líneas de teléfono de su
localidad o el UART del
puerto del módem.
Es posible que la ubicación
remota a la que está
llamando tenga problemas
con el protocolo de
transferencia de archivos.
Es posible que se esté
ejecutando un programa TSR
(residente en memoria) (por
ejemplo, un protector de
pantalla o un detector de
virus) que interfiera con las
comunicaciones de datos.
Es posible que esté
intentando descargar un
archivo en un área
comprimida de la unidad de
disco duro.
POSIBLE SOLUCIÓN
Intente volver a realizar la llamada. La
compañía telefónica redirige las
llamadas de forma diferente cada vez.
Introduzca este comando en modo de
terminal para cargar los valores
óptimos de control de flujo de
hardware, AT&F1 y pulse INTRO.
Reduzca la velocidad del puerto serie
en el software de comunicaciones a
57.600 bps, 38.400 bps o 19.200 bps.
No utilice 14.400, 28.800 ni 33.600.
Para obtener una conexión x2
correcta, la velocidad del puerto para
un módem x2 no deberá establecerse
en un valor inferior a 57.600.
Intente utilizar otro protocolo de
transferencia de archivos. No utilice
Xmodem si hay otros protocolos
disponibles.
Inhabilite los programas TSR
(residente en memoria) que se estén
ejecutando. Si tiene software
ejecutándose como TSR, consulte en
el manual del software cómo se
inhabilita esa capacidad.
Realice la descarga en una área sin
comprimir de la unidad de disco duro.
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