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Si al realizar el Plug and Play no se detecta el módem
Intente lo siguiente:
1. En Windows 95 haga clic en Inicio y luego en Apagar el sistema.
Cuando se le pregunte si desea apagar el equipo, haga clic en Sí.
Cuando Windows 95 indique que ya puede apagar el ordenador,
apáguelo y espere 15 segundos. Luego, enciéndalo. Es posible que
Windows 95 detecte su módem tras este reinicio incluso aunque no lo
hubiera detectado durante la instalación inicial. Si aparecen pantallas
que indican que Windows ha detectado hardware nuevo, consulte la
página 12. De lo contrario, continúe con el paso siguiente.
2. En Windows 95 haga clic en Inicio, y luego vaya a Configuración, y
haga clic en Panel de control. Haga doble clic en el icono Sistema y
luego haga clic en la ficha Administrador de dispositivos, en la
pantalla «Propiedades del sistema». En la lista que aparece busque
«Otros dispositivos» o «Dispositivos desconocidos». Si en la lista no
aparece ninguna de esas opciones, continúe con el siguiente apartado
para conocer nuestras opciones de soporte. Cuando vea una de esas
opciones, haga clic en la misma. Si la descripción que aparece
coincide con el módem que intenta instalar, haga clic en Eliminar.
Haga clic en Aceptar cuando Windows le pregunte si desea eliminar el
dispositivo. A continuación, reinicie el ordenador tal como se describe
en el paso 1 de esta página. Si el ordenador no detecta el módem
después de este segundo reinicio, consulte nuestras opciones de
soporte.
Guía y consulta del usuario
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