Mensajes Visualizados En El Ordenador - Brother PDS-5000 Guia Del Usuario

Solución de problemas

Mensajes visualizados en el ordenador

Mensaje de error
Se ha atascado un documento en el
ADF.
No abra la cubierta del ADF mientras
realice el escaneado.
No hay ningún documento en el ADF. No hay ningún documento en el ADF. Coloque el documento en el ADF y
No se puede encontrar el escáner.
Error de alimentación de papel.
Se ha detectado alimentación
múltiple.
Error desconocido.
Causa
Se ha producido un atasco de papel. Abra la cubierta superior y retire el
La cubierta superior del escáner está
abierta cuando se inicia el
escaneado.
El escáner no está conectado al
ordenador.
El documento no se está cargando
correctamente.
Se están alimentando varias páginas
a la vez.
-
Acción
papel tirando de él hacia atrás.
A continuación, cierre la cubierta
superior.
Cierre la cubierta superior y empiece
a escanear de nuevo.
vuelva a iniciar el escaneado.
Compruebe que el cable USB que
conecta el escáner al ordenador esté
debidamente conectado.
Es posible que, debido a ejecución
de la función de apagado
automático, el equipo se haya
apagado automáticamente. Pulse el
botón de encendido para ACTIVAR
el escáner.
Saque el documento, alinee las
páginas, ponga el documento
cuidadosamente en el ADF y vuelva
a intentar a escanear.
Saque el documento restante del
ADF, vuélvalo a poner con cuidado
en el ADF y empiece a escanear de
nuevo.
Póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente de Brother.
Consulte Para contactar con el
servicio de atención al cliente en la
página 125.
8
111