Solución De Problemas; Problemas De Escaneado - Brother PDS-5000 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Solución de problemas

Problemas de escaneado

Problema Causa
Se producen errores No se ha seleccionado el
TWAIN o WIA cuando controlador TWAIN o WIA como
se empieza a fuente principal en la aplicación de
®
escanear. (Windows ) escaneado.
Se producen errores No se ha seleccionado el
TWAIN cuando se controlador TWAIN como fuente
empieza a escanear. principal en la aplicación de
(Macintosh) escaneado.
Las imágenes Este problema ocurre si un objeto
escaneadas tienen extraño, como un clip o un papel
líneas negras, rasgado, está atascado en el
espacios en blanco o escáner.
son en general de
mala calidad.
Falta la imagen que he Las guías para documentos no
escaneado. están ajustadas para adaptarse al
ancho del documento.
La configuración no es adecuada
para el documento. Este es el
caso, por ejemplo, cuando se
introduce un documento de
tamaño A4, cuando se tenía
seleccionada la opción Carta
como tamaño del documento.
La velocidad de La resolución no es adecuada
escaneado es para el documento.
demasiado baja.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o
WIA de Brother como controlador principal en la aplicación
de escaneado. Por ejemplo, en OmniPage SE 18, haga
clic en la configuración de escaneado y, a continuación, en
Seleccionar para seleccionar el controlador TWAIN o WIA
de Brother.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN
de Brother como controlador principal.
En PageManager 9, haga clic en Archivo, seleccione el
origen y seleccione el controlador TWAIN de Brother.
Los usuarios de OS X v 10.8.x, 10.9.x y 10.10.x o
versiones posteriores también pueden escanear
documentos con el controlador de escáner ICA.
Compruebe la ranura ADF y asegúrese de que esté
despejada. Si encuentra objetos extraños, retírelos del
escáner.
Ajuste la guía para documentos para que se adapte al
ancho del documento. Cuando la opción Recortar esté
configurada en Automático (Enderezar activado) y se
esté escaneando un documento con varios tamaños de
página, introduzca las páginas estrechas en posición
recta y lo más cerca posible del centro del equipo. Si el
documento no permanece recto al ser alimentado, utilice
Escaneo continuo.
Asegúrese de que la configuración del tamaño del
documento sea apropiada para el documento.
®
Para Windows : consulte Pestaña Papel en la
página 38.
Para Macintosh: consulte Pestaña Papel en la
página 77.
Disminuya la resolución del escáner.
®
Para Windows : consulte Pestaña Imagen en la
página 29.
Para Macintosh: consulte Pestaña Imagen en la
página 67.
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