Tabla de contenido
TEMAS DE AYUDA
¿Cómo regreso a
la aplicación de
configuración?
Se ven imágenes pero no
hay sonido.
En el televisor aparecerá
No Hay Señal
.
"
"
Se ven barras negras o
grises por encima, por
debajo o a los costados
de la imagen.
No hay corriente.
La aplicación de V. I. A. no
funciona.
Tengo problemas para
conectarme a mi red.
El control remoto no
responde.
•
El menú de la pantalla tiene una configuración guiada. Presione MENU (Menú) y luego seleccione
Configuración Guiada. Seleccione el tipo de configuración que necesite y presione OK (Aceptar).
Se iniciará la aplicación de configuración.
Para restablecer el televisor a la configuración predeterminada de fábrica, presione MENU (Menú)
•
> Sistema > Reiniciar y Administrar > Restaurar la TV a Ajustes Original. Si ha modificado el código
predeterminado de control parental, ingréselo ahora. Seleccione Reiniciar. Recuerde que toda la
configuración se perderá.
•
Presione el botón SUBIR VOLUMEN del control remoto.
•
Presione el botón MUTE (Silenciar) del control remoto para asegurarse de que esta función esté
desactivada.
•
Presione MENU (Menú) y luego seleccione Audio. Asegúrese de que Altavoces TV esté Activado.
•
Asegúrese de que los dispositivos conectados estén encendidos.
Presione el botón INPUT (Entrada) del control remoto y seleccione la entrada a la cual está
•
conectado su dispositivo (HDMI-1, HDMI-2, COMP , etc.).
•
Tenga en cuenta que algunos canales agregan barras negras a la imagen.
•
Configure el televisor en modo Ancho o Agrandado. Presione el botón Wide (Ancho) y resalte
Ancho o Agrandado y presione OK (Aceptar).
•
Ajuste la configuración de video de su dispositivo externo.
•
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado con firmeza a la conexión de
CA del televisor y a un tomacorriente que funcione.
Presione el botón de Encendido del control remoto o del lateral del televisor.
•
•
Si los pasos previos no funcionan, intente enchufar el cable de alimentación a un
tomacorriente diferente.
•
Asegúrese de que el televisor esté conectado a Internet.
•
Reinicie la aplicación presionando el botón EXIT (Salir) para cerrar la aplicación y luego ábrala.
Reinicie su televisor presionando el botón de Encendido en el control remoto; luego presiónelo
•
nuevamente.
•
Si usa un cable Ethernet, verifique que se encuentre correctamente conectado a su enrutador/
módem y al televisor.
•
Si se conecta de forma inalámbrica, intente cambiar la ubicación del enrutador para obtener
una mejor conexión.
•
Apague todos los dispositivos. Reinicie su enrutador/módem.
•
Intente usar otro dispositivo conectado a Internet. Si no funciona, contacte a su proveedor de
servicios de Internet.
•
Verifique que las pilas estén colocadas correctamente, coincidiendo con los símbolos - y +.
•
Reemplace las pilas por otras nuevas.
Tabla de contenido
