Temas de ayuda
¿Cómo vuelvo a la aplicación de configuración?
•
El menú de la pantalla tiene una configuración guiada. Presione MENU (Menú) y luego seleccione Configuración guiada. Seleccione el tipo
de configuración que necesita y presione OK (Aceptar). Comenzará la aplicación de configuración.
Para restablecer el TV a los ajustes originales, presione MENU (Menú) > Sistema > Reiniciar y administrar > Restaurar el TV a Ajustes
•
Originales. Si cambió el código de control parental, ingréselo ahora. Seleccione Reiniciar. Recuerde que se perderán todas sus configuraciones.
Hay una imagen, pero no hay sonido.
Presione el botón SUBIR VOLUMEN del control remoto. El TV se encenderá.
•
•
Presione el botón SILENCIAR del control remoto para asegurarse de que la función de silencio esté desactivada.
•
Presione MENU (Menú) > Audio. Los altavoces del TV deberían estar configurados en Activado.
•
Si tiene un dispositivo de audio conectado al TV, presione MENU (Menú) > Audio y configure el Control de Volumen en Externo. Use
el dispositivo de audio del control remoto para controlar el volumen.
En el TV aparece "No Hay Señal".
•
Asegúrese de que los dispositivos conectados estén encendidos.
•
Presione el botón INPUT (Entrada) del control remoto y seleccione la entrada donde está conectado el dispositivo (HDMI-1, HDMI-2, COMP, etc.).
Se ven barras negras/grises por encima/por debajo/a los costados de la pantalla.
•
Algunos canales agregan franjas negras a la imagen; esto es normal.
•
Configure el TV en modo Ancho o Agrandado. Presione el botón ANCHO, resalte Ancho o Agrandado y presione OK (Aceptar).
•
Ajuste la configuración de video de su dispositivo externo. Consulte el manual del usuario del dispositivo para obtener más información.
La aplicación de V. I. A. Plus no funciona.
•
Asegúrese de que el TV esté conectado a Internet.
•
Restablezca la aplicación presionando el botón EXIT (Salir) para cerrar la aplicación, y luego abra la aplicación nuevamente presionando el botón
V dos veces.
Reinicie el TV presionando el botón de ENCENDIDO en el control remoto y luego vuelva presionarlo.
•
Tengo problemas para conectarme a la red.
•
Si usa un cable Ethernet, asegúrese de que esté firmemente conectado al enrutador/módem y al TV.
•
Apague todos los dispositivos y reinicie el enrutador/módem.
•
Intente usar otro dispositivo conectado a Internet. Si no funciona, contacte a su proveedor de servicios de internet (ISP) para obtener ayuda.
Español - 24