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Temas de ayuda
El control remoto no responde .
•
Verifica que las pilas estén colocadas correctamente y que coincidan los
símbolos - y +.
•
Reemplaza las pilas por otras nuevas.
El TV muestra "No hay señal" .
•
Mira detrás del TV para ver dónde está conectado el aparato. Habrá un nombre
al lado del puerto que estás utilizando.
−
Asegúrate de que el TV esté encendido.
−
Presiona el botón INPUT (Entrada) en el control remoto del TV y elije el
puerto al que también está conectado el aparato.
•
Si tienes TV por cable o una antena conectada directamente al TV, busca canales.
Consulta Búsqueda de canales de TV en la página 23 .
No hay electricidad .
•
Asegúrate de que el cable de alimentación esté conectado correctamente al TV.
Algunos modelos no tienen un cable de alimentación desmontable.
•
Asegúrate de que el tomacorriente al que está conectado el TV funcione. Puedes
conectar otro aparato al tomacorriente para asegurarte de que los aparatos estén
recibiendo energía.
•
Presiona el botón Encendido/En espera en el control remoto o en la parte
posterior del TV para encender el TV.
Hay corriente pero no hay imagen en la pantalla .
•
Asegúrate de que todos los aparatos estén conectados correctamente. Consulta
el manual del usuario del aparato conectado para obtener más detalles.
•
Asegúrate de que el TV esté encendido. Cuando el TV se encienda, se encenderá
una luz en el sensor remoto. Consulta Panel delantero en la página 7 .
•
Presiona el botón Menú en el control remoto. Si puedes ver el menú, intenta ajustar
el brillo, el contraste o la luz de fondo. Consulta Ajuste de la configuración de
imagen en la página 15 .
•
Presionar el botón INPUT (Entrada) del control remoto para seleccionar otra
fuente de entrada.
El sonido es plano o el diálogo no se puede escuchar .
•
Apaga la nivelación de volumen. Consulta . Ajuste de los parámetros de audio
en la página 21
¿Dónde se puede encontrar información sobre las características
de accesibilidad de este producto y de otros productos VIZIO?
•
Visita vizio .com/accessibility,
•
Envíanos un correo electrónico a: Accessibility@vizio .com, o
•
Llámanos al 1-877-698-4746 .
¿Cómo puedo transmitir aplicaciones como Netflix a mi TV VIZIO
SmartCast™?
•
Las aplicaciones más populares se encuentran en la pantalla SmartCast Home™,
por lo que solo tienes que navegar hasta la fila de aplicaciones en tu TV SmartCast
para comenzar a transmitir.
•
También puedes usar Apple AirPlay 2 o Chromecast built-in™ para transmitir
contenido desde tu aparato directamente a tu SmartCast TV. Para obtener más
información,
visita:
−
VIZIO.com/Apple
−
VIZIO.com/Google
Los colores del TV no se ven bien .
•
Ajusta las configuraciones de color y tono en el menú Imagen. Consulta Ajuste
de la configuración de imagen en la página 15.
•
Selecciona un modo predeterminado de imagen. VIZIO recomienda seleccionar
el modo Calibrado.
•
Verifica todos los cables para asegurarte de que estén conectados correctamente.
La calidad de la imagen no es buena .
•
La calidad de la imagen puede variar según las preferencias personales y los
factores ambientales, como la cantidad de luz que hay en una habitación.
El TV incluye una variedad de parámetros de imagen y modos de imagen
predeterminados que se pueden ajustar para calibrar el TV según tus preferencias.
Consulta Ajuste de la configuración de imagen en la página 15 .
•
La calidad de la imagen puede variar según el programa que estés viendo y el
aparato o la aplicación que estés utilizando para verlo. Para obtener la mejor
calidad de imagen, VIZIO recomienda ver contenido HD. Puedes comunicarte
con el fabricante de tu aparato o el proveedor de la aplicación para obtener más
información sobre la calidad de reproducción de video.
•
Para obtener la mejor calidad de imagen, mira programas de alta definición con
fuentes digitales. Conectar los dispositivos con cables HDMI.
•
Si usas una antena, la intensidad de la señal del canal puede ser baja. Asegúrate
de que la antena esté conectada correctamente al TV y muévela por la habitación
o cerca de una ventana para obtener la mejor señal.
La imagen está distorsionada .
•
Aleja el TV de aparatos eléctricos, automóviles y luces fluorescentes.
•
Asegúrate de que todos los cables estén bien conectados.
La imagen del TV no cubre toda la pantalla .
Si estás utilizando TV, AV o un componente con entrada de 480i, ve a Menú >
•
Imagen > Aspecto de la imagen para ajustar la relación del aspecto .
El TV tiene píxeles (puntos) que siempre están oscuros .
•
Tu TV HD está fabricado con precisión usando la tecnología más avanzada.
Sin embargo, a veces los píxeles no se visualizan correctamente. Esto es inherente
al tipo de producto y no significa que el producto tenga fallas.
Los botones del control remoto no funcionan .
•
Asegúrate de presionar solamente un botón a la vez.
•
Apunta el control remoto directamente al TV cuando presiones un botón.
•
Reemplaza las pilas del control remoto por otras nuevas. Consulta Remplazo de
las pilas en la página 11 .
•
Retira cualquier obstáculo que pueda estar bloqueando el sensor remoto en el TV.
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