obtención de ayuda
Esta guía de referencia contiene información sobre el uso del HP PSC y
proporciona asistencia adicional para resolver problemas relacionados con el
proceso de instalación. La guía de referencia también contiene información
sobre cómo pedir suministros y accesorios, especificaciones técnicas, asistencia
y garantía.
La siguiente tabla contiene una lista de fuentes de información adicionales para
el HP PSC.
ayuda
Póster de instalación
Explicación del
producto
Ayuda del software
de fotos e imágenes
HP
Ayuda para la
solución de
problemas
Ayuda de Internet y
asistencia técnica
Archivo Léame
descripción
El póster de instalación proporciona instrucciones para instalar y
configurar el HP PSC. Asegúrese de que utiliza el póster correspondiente
a su sistema operativo (Windows o Macintosh).
La explicación proporciona una breve introducción al HP PSC y sus
posibilidades para que lo pueda empezar a usar inmediatamente. Puede
consultar la explicación nada más acabar la instalación del software del
HP PSC o, para consultarla en cualquier otro momento, consulte la ayuda
en línea específica del producto.
La ayuda del software de fotos e imágenes HP proporciona información
detallada sobre el uso del software del HP PSC.
Para usuarios de
Windows: vaya al
Para usuarios de
Macintosh: vaya al
ayuda del software de fotos e imágenes
continuación, en
Para acceder a la información sobre la solución de problemas, diríjase al
Director HP
y haga clic en Ayuda. Abra la sección de solución de
problemas de la ayuda del software de fotos e imágenes HP y siga los
vínculos de la solución de problemas genéricos así como los de la ayuda
para la solución de problemas específica para el HP PSC. La solución de
problemas también está disponible a través del botón
en algunos mensajes de error y en el capítulo de solución de problemas
de la guía de referencia.
Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ayuda en el sitio Web
de HP:
www.hp.com/support
Este sitio Web también cuenta con respuestas a preguntas frecuentes.
Cuando haya instalado el software, podrá acceder al archivo Léame
(si lo hay) en el CD-ROM del HP PSC o en la carpeta de programas del
HP PSC. El archivo Léame contiene la información más reciente que no
aparece en la guía de referencia o en la ayuda en línea.
Director HP
y haga clic en Ayuda.
Director
HP, haga clic en
hp.
Ayuda
Ayuda
y, a
que aparece
ix