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Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell)
desde el disco duro o desde el disco Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades).
Inicio de Dell Diagnostics desde la
unidad de disco duro
Los Dell Diagnostics están situados en una
partición oculta para la utilidad de diagnóstico
(Diagnostic) de la unidad de disco duro.
NOTA: Si el equipo no muestra ninguna
imagen en la pantalla, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 67).
Asegúrese de que el equipo está conectado
1.
a una toma eléctrica que se sepa funciona
correctamente.
Encienda (o reinicie) el equipo.
2.
3.
Cuando aparezca el logotipo DELL
pulse <F12> inmediatamente. Seleccione
Diagnostics del menú de inicio y pulse
<Entrar>.
Esto puede abrir la evaluación del sistema
previa al inicio (PSA) en su equipo.
NOTA: Si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que aparezca el escritorio
de Microsoft
apague el equipo e inténtelo de nuevo.
NOTA:Si aparece un mensaje indicando
que no se ha encontrado ninguna partición
para la utilidad de diagnóstico, ejecute los
Dell Diagnostics desde el disco Drivers and
Utilities .
,
™
Uso de las herramientas de soporte
Windows
; a continuación,
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®
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