Puede encontrar la intensidad de la señal de la red en la página de configuración de la red.
C
OMPRUEBE LA CLAVE
Si el punto de acceso utiliza seguridad WEP, la clave WEP debería ser:
•
Exactamente 10 o 26 caracteres hexadecimales. Los caracteres hexadecimales son A-F, a-f y 0-9.
o bien
•
Exactamente 5 o 13 caracteres ASCII. Los caracteres ASCII pueden incluir letras, números y símbolos que
aparecen en un teclado.
Si el punto de acceso utiliza seguridad WPA o WPA2, la frase de contraseña WPA debería ser:
•
Exactamente 64 caracteres hexadecimales. Los caracteres hexadecimales son A-F, a-f y 0-9.
o bien
•
Entre 8 y 63 caracteres ASCII. Los caracteres ASCII pueden incluir letras, números y símbolos que aparecen en
un teclado. Los caracteres ASCII de una frase de contraseña WPA distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Nota: Si no tiene esta información, consulte la documentación de la red inalámbrica o póngase en contacto con
la persona que configuró la red.
C
OMPRUEBE LA DIRECCIÓN
Si la red utiliza un filtrado de direcciones MAC, asegúrese de que incluye la dirección MAC de la impresora en la
lista de filtro de direcciones MAC. De este modo, la impresora podrá operar en la red. Para obtener más información,
consulte "¿Dónde puedo encontrar la dirección MAC?" en la página 116.
H
AGA PING EN EL PUNTO DE ACCESO PARA ASEGURARSE DE QUE FUNCIONA LA RED
Para los usuarios de Windows
1
Obtenga la dirección IP del punto de acceso.
a
Haga clic en
b
En la casilla Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba cmd.
c
Pulse Entrar o haga clic en Aceptar.
d
Escriba ipconfig y, a continuación, pulse Entrar.
•
La entrada "Puerta de enlace predeterminada" suele ser el punto de acceso.
•
La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 192.168.2.134.
2
Haga ping en el punto de acceso:
a
Haga clic en
b
En la casilla Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba cmd.
c
Pulse Entrar o haga clic en Aceptar.
d
Escriba ping seguido de un espacio y de la dirección IP del punto de acceso. Por ejemplo:
ping 192.168.1.100
e
Pulse Intro.
WEP
O FRASE DE CONTRASEÑA
MAC
o en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
o en Inicio y, después, en Ejecutar.
Solución de problemas
WPA
157