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Tabla 6 Mensajes del teléfono WLAN, descripciones y acciones a seguir
Mensaje
DHCP Lease Exp
yyy.yyy.yyy.yyy (Expiró la
asignación DHCP)
DHCP NACK error
(Reconocimiento negativo de
DHCP)
yyy.yyy.yyy.yyy
DL Not On Sector (Descarga
fuera de sector)
DO NOT POWER OFF (No
apague el teléfono)
Duplicate IP (Dirección IP
duplicada)
Erase Failed (Falla al borrar)
Erasing memory (Borrando
memoria)
Files Too Big (Archivos
demasiado extensos)
Flash Config Error (Error de
configuración de Flash)
Initializing ... (Inicialización)
Internal Err. # # (Error interno
n.º)
Invalid ID Info (Información de
ID no válida)
Descripción
DHCP no responde a los intentos de
renovación (con una renovación
efectuada como mínimo).
El servidor DHCP explícitamente
denegó la renovación.
Los archivos de descarga de software
del teléfono WLAN son incorrectos o
están dañados.
El teléfono WLAN se encuentra en un
punto crítico del proceso de
actualización del software.
El teléfono WLAN ha detectado la
existencia de otro dispositivo con la
misma dirección IP.
El proceso de descarga no borró la
memoria del teléfono WLAN.
Se ha determinado que es necesario
realizar una descarga y el software
actual se borrará de la memoria del
teléfono WLAN.
Los archivos de descarga de software
del teléfono WLAN son incorrectos o
están dañados.
El teléfono WLAN no está configurado
correctamente.
El teléfono WLAN se está inicializando.
El teléfono WLAN ha detectado una falla
que no puede solucionar.
El servidor VPN no reconoce el teléfono. Comuníquese con el administrador del
Guía del usuario de los teléfonos IP WLAN 2210/2211/2212
Capítulo 5 Solución de problemas
Acción
No se pudo renovar la asignación de
DHCP del teléfono WLAN, debido a que el
servidor de DHCP está inactivo, o porque
el administrador cambió la configuración.
El teléfono intentará negociar una nueva
asignación, y existe la posibilidad de que
funcione o de que aparezca uno de los
mensajes de error de DHCP.
Puesto que la asignación de DHCP
actualmente en uso ya no es válida, el
teléfono WLAN necesariamente debe
reiniciarse. El problema debe resolverse
por sí solo al reiniciarse el teléfono. De no
ser así, significa que la dificultad se origina
en el servidor DHCP, por lo que será
necesario comunicarse con el
administrador del sistema.
Comuníquese con el administrador del
sistema.
Ninguna. No retire la batería ni intente
apagar el teléfono WLAN mientras el
mensaje permanezca en la pantalla, o
existirá la posibilidad de que el teléfono
deba enviarse a Nortel para su
recuperación.
Comuníquese con el administrador del
sistema.
Si el mensaje que aparece es "int. error:
0F" (error interno: 0F), apague el teléfono
WLAN y vuelva a encenderlo. Si el
problema persiste, comuníquese con el
administrador del sistema.
Ninguna. Cuando la barra de progreso se
complete, la operación habrá concluido.
No apague el teléfono WLAN durante
este proceso.
Comuníquese con el administrador del
sistema.
Comuníquese con el administrador del
sistema.
Ninguna. Se trata de un mensaje
informativo.
Tome nota del código de error para poder
notificarlo. Apague el teléfono WLAN y
vuelva a encenderlo. Si el problema
persiste, comuníquese con el
administrador del sistema.
sistema.
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