Nortel Teléfono IP 2004 Guia Del Usuario
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Nortel Communication Server 1000
Teléfono IP 2004
Guía del usuario
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Resumen de contenidos para Nortel Teléfono IP 2004

  • Página 1 Página de título Nortel Communication Server 1000 Teléfono IP 2004 Guía del usuario...
  • Página 3: Historial De Revisiones

    Agosto de 2005 Estándar 6.00. Este documento se publica para brindar asistencia en el uso de Nortel Communication Server 1000, versión 4.5. Febrero de 2005 Estándar 5.00. Este documento se publica para brindar asistencia en el uso de la actualización de firmware 8.x de...
  • Página 4 Historial de revisiones Septiembre de 2004 Estándar 4.00. Este documento se publica para brindar asistencia en el uso de Nortel Networks Communication Server 1000, versión 4.0. Octubre de 2003 Estándar 3.00. Este documento se publica para brindar asistencia en el uso del software de Succession 3.0 y la función Net6 Transformation Gateway.
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Contenido Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel ....11 Modelos del Teléfono IP 2004 ......12 Funciones básicas .
  • Página 6 Contenido Selección de un tipo de timbre ..... . . 38 Cambio de etiquetas de las teclas de función ... 39 Visualización de la información del teléfono .
  • Página 7 Contenido Atención de llamadas ....... . 68 Funciones con llamadas activas ..... . . 69 Retención de llamadas .
  • Página 8 Contenido Funciones de llamada adicionales ..... 95 Uso de la función Transferir marcado automático ... 95 Uso de la señal de Zumbido .
  • Página 9 Contenido Activación de la función Registro de mensajes ... . 129 Uso del Identificador de camarera ..... . 130 Uso de la función Estado de la habitación .
  • Página 10 Contenido...
  • Página 11: Acerca Del Teléfono Ip 2004 De Nortel

    Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel El Teléfono IP 2004 de Nortel ofrece servicios de voz y datos directamente en el escritorio al conectarse de forma directa a una red de área local (LAN) a través de una conexión Ethernet.
  • Página 12: Modelos Del Teléfono Ip 2004

    Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel Modelos del Teléfono IP 2004 Existen tres modelos del Teléfono IP 2004, que también se denominan de fase 0, fase 1 y fase 2. Los modelos de niveles superiores cuentan con algunas funciones que no se encuentran disponibles en los modelos anteriores.
  • Página 13 Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel • altavoz para marcar o escuchar con el auricular colgado • barra de control para ajustar el volumen del timbre, el altavoz, el auricular y el audífono • seis teclas fijas especiales: — Salir —...
  • Página 14: Pantalla Del Teléfono

    Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel Pantalla del teléfono La pantalla LCD del Teléfono IP 2004 ofrece tres áreas de visualización: • El área de visualización superior se usa para las etiquetas de las teclas de función definidas por el usuario.
  • Página 15: Controles Del Teléfono

    Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel Figura 3: Teléfono IP 2004 Controles del teléfono Nota: Algunos equipos del Teléfono IP 2004 cuentan con teclas opcionales. El texto que se indica entre paréntesis señala las etiquetas que aparecen en las teclas. Por ejemplo, (Servicios).
  • Página 16 Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel Utilice el Número del directorio principal (DN) para acceder a una única línea y activar la función de marcado con el teléfono colgado. teclas programables de línea (DN) y función son DN o teclas de función extra que se utilizan para acceder a funciones adicionales.
  • Página 17 Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel Presione la tecla Mensaje (Bandeja de entrada) para acceder al buzón de correo (Mensaje/Bandeja de voz. de entrada) Utilice las teclas de navegación para recorrer los menús y listas que aparecen en la pantalla LCD.
  • Página 18 Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel • Conexión de oficina virtual y Desconexión de oficina virtual (si se ha configurado la Oficina virtual) • Funciones Probar modo local y Volver al modo local (si se ha configurado Media Gateway 1000B).
  • Página 19 Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel Presione la tecla Silencio para escuchar a través del teléfono sin transmitir sonidos, (Silencio) y presiónela nuevamente para volver a mantener una conversación bidireccional. La tecla Silencio se puede utilizar con los micrófonos para manos libres, auricular y audífonos.
  • Página 20: Funciones De Llamada Y Códigos De Función Flexibles

    Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel indicador de mensaje en espera (MWI) se enciende cuando la persona que llama deja un mensaje y para indicar que existe una llamada entrante cuando el timbre se encuentra activo. La tecla Expandir a PC se utiliza para acceder a aplicaciones de servidor externas.
  • Página 21: Uso De Llamadas Encriptadas

    Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel Uso de llamadas encriptadas El Teléfono IP 2004 permite mantener comunicaciones seguras mediante la encriptación de medios Secure Real-Time Protocol (SRTP). Si la función está activa, aparece un icono de seguridad (q) en la pantalla junto al número marcado cuando la llamada está...
  • Página 22 Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel 4. Utilice el teclado para introducir la contraseña. 5. Presione la teclas orientadas hacia arriba/abajo para acceder a la opción Nueva contraseña y resaltarla. 6. Presione la tecla de pantalla Seleccionar. 7. Utilice el teclado para introducir la nueva contraseña.
  • Página 23 Acerca del Teléfono IP 2004 de Nortel 2. Presione las teclas de navegación orientadas hacia arriba/abajo para acceder a la opción Cambiar modo protección y resaltarla. 3. Utilice el teclado para introducir la contraseña (si la protección de contraseña se encuentra activa).
  • Página 24: Introducción Y Edición De Texto

    Introducción y edición de texto Introducción y edición de texto Puede introducir y editar texto en el Teléfono IP 2004 por medio de los siguientes métodos: • Introducción y edición de texto con el teclado del teléfono • Edición de texto por medio de las teclas de pantalla Introducción de texto con el teclado del teléfono Puede utilizar el teclado del teléfono para introducir texto en las opciones...
  • Página 25 Introducción y edición de texto 4. Si la tecla no está visible, presione Más... para acceder al siguiente nivel de teclas de pantalla. 5. Presione la tecla de navegación orientada hacia arriba para acceder a los símbolos. 6. Presione las teclas de navegación orientadas hacia la izquierda/ derecha para desplazarse hasta un símbolo concreto.
  • Página 26: Conexión De Componentes

    Conexión de componentes Conexión de componentes Antes de comenzar PRECAUCIÓN Daños al equipo No conecte el Teléfono IP 2004 en una entrada de teléfono normal, pues podría provocar daños graves en el aparato. Comuníquese con el administrador del sistema para asegurarse de que la conexión que utiliza es Ethernet 10/100BaseT.
  • Página 27 Conexión de componentes 5. Asegure el pie en la base del teléfono. Utilice el seguro en ángulo situado en la parte superior trasera del teléfono para colocarlo en la posición deseada. La Figura 4 muestra las conexiones del Teléfono IP 2004. Figura 4: Conexiones del teléfono IP...
  • Página 28: Opciones De Configuración

    Opciones de configuración Opciones de configuración El menú Servicios del Teléfono IP 2004 contiene los siguientes submenús: • El menú Opciones telefónicas le permite al usuario o al administrador del sistema configurar las preferencias del teléfono. • El menú Administración de contraseña es utilizado por el administrador del sistema para cambiar la contraseña SCPW.
  • Página 29 Opciones de configuración • “Selección de un tipo de timbre” en la página 38 • “Cambio de etiquetas de las teclas de función” en la página 39 • “Visualización de la información del teléfono” en la página 42 Nota: Cuando una opción contiene una lista secundaria, aparecen tres puntos (...) detrás del nombre.
  • Página 30: Ajuste Del Volumen

    Opciones de configuración 6. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Seleccionar para guardar los bien cambios y regresar al menú Opciones telefónicas. — Presione la tecla de pantalla Cancelar para conservar los valores actuales. Ajuste del volumen Para ajustar el nivel de volumen, presione la tecla Servicios...
  • Página 31: Ajuste Del Contraste De La Pantalla

    Nota: Si tiene instalado un Módulo de ampliación de teclas (KEM) para teléfonos IP de Nortel, al ajustar el contraste de la pantalla de cristal líquido del teléfono, también se ajustará el contraste de la pantalla del KEM del teléfono IP.
  • Página 32: Selección De Idiomas

    Opciones de configuración Para ajustar el contraste de la pantalla: Abajo Arriba 1. Para aumentar o disminuir el nivel de contraste de la pantalla, realice una de bien las siguientes operaciones: o bien — Presione las teclas de pantalla Abajo/Arriba. —...
  • Página 33: Selección Del Formato De Fecha Y Hora

    Opciones de configuración Para seleccionar el idioma: 1. Presione las teclas de navegación hacia arriba/abajo para acceder al idioma deseado y resaltarlo (por ejemplo, Alemán [Deutsche]). Nota: Es posible que su teléfono IP no tenga algunos idiomas instalados. Para obtener más información sobre los idiomas disponibles, póngase en contacto con el administrador del sistema.
  • Página 34: Conexión De Ruta Predeterminada

    Opciones de configuración Para seleccionar la fecha y la hora: 1. Presione las teclas de navegación orientadas hacia arriba/abajo para acceder al formato deseado y resaltarlo. En la esquina superior derecha del área de pantalla se exhibirán ejemplos de los formatos. 2.
  • Página 35: Configuración Del Teclado Directo

    Opciones de configuración 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Seleccionar. bien — Presione la tecla de pantalla Cancelar para conservar los valores actuales. Configuración del teclado directo Utilice el teclado para marcar un número sin levantar el auricular ni presionar la tecla de manos libres o la tecla de línea (DN).
  • Página 36: Activación Y Desactivación Del Temporizador De Llamadas

    Opciones de configuración 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Seleccionar para guardar bien la configuración. — Presione la tecla de pantalla Cancelar para conservar los valores actuales. Activación y desactivación del temporizador de llamadas El temporizador de llamadas permite medir la duración de cada llamada.
  • Página 37: Uso De La Función Mostrar Diagnósticos

    Opciones de configuración 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Seleccionar para guardar la bien configuración y regresar al menú Opciones telefónicas. — Presione la tecla de pantalla Cancelar para conservar los valores actuales. Uso de la función Mostrar diagnósticos La opción Mostrar diagnósticos permite comprobar el estado de la pantalla de visualización y de las luces indicadoras del teléfono.
  • Página 38: Selección De Un Tipo De Timbre

    Opciones de configuración Para elegir el tono del teclado local: 1. Presione las teclas de navegación orientadas hacia arriba/abajo para acceder a una de las siguientes opciones y seleccionarla: — Ninguno para deshabilitar todos los tonos. — Clic corto para activar un mismo tono para todas las teclas.
  • Página 39: Cambio De Etiquetas De Las Teclas De Función

    Opciones de configuración Para elegir el tipo de timbre: 1. Presione las teclas de navegación orientadas hacia arriba/abajo para acceder a un tipo de timbre y seleccionarlo. 2. Presione la tecla de pantalla Reproducir para probar cómo suena el timbre. 3.
  • Página 40 Opciones de configuración Nota: Si una tecla de función se configura como una tecla de marcado automático, la etiqueta no cambiará aunque sí lo haga la configuración de la tecla de marcado automático. Para cambiar el nombre de las etiquetas: 1.
  • Página 41 Opciones de configuración Restauración de las etiquetas predeterminadas: Para restablecer las etiquetas de las teclas de función, presione la tecla Servicios y seleccione Opciones telefónicas; a continuación, seleccione la opción Camb etiq tecla func del menú. 1. Presione la tecla de pantalla Seleccionar.
  • Página 42: Visualización De La Información Del Teléfono

    Opciones de configuración Visualización de la información del teléfono La opción Información del aparato muestra la siguiente información específica del teléfono: • Información general • Información del teléfono IP • Información de Ethernet • Información del servidor • Información de ubicación •...
  • Página 43: Configuración De Las Opciones De Registro De Llamadas

    Opciones de configuración Configuración de las opciones de registro de llamadas Utilice las opciones de registro de llamadas para configurar las siguientes preferencias: • “Configuración del registro de lista de llamadas” en la página 43 • “Configuración del indicador de llamada nueva” en la página 44 •...
  • Página 44: Configuración Del Indicador De Llamada Nueva

    Opciones de configuración 4. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Seleccionar para guardar bien la configuración. — Presione la tecla de pantalla Cancelar para conservar los valores actuales. Configuración del indicador de llamada nueva El Teléfono IP 2004 puede configurarse de modo que muestre un mensaje al recibir una nueva llamada.
  • Página 45: Configuración De Nombres Preferidos

    Opciones de configuración 4. Presione la tecla de pantalla Seleccionar. 5. Presione las teclas de navegación orientadas hacia arriba/abajo para acceder a una de las siguientes opciones y seleccionarla: — Indicador llam nuev: des — Indicador llam nuev: act 6. Realice una de las siguientes operaciones: —...
  • Página 46: Configuración Del Código De Área

    Opciones de configuración 2. Presione la tecla de pantalla Seleccionar. 3. Presione las teclas de navegación orientadas hacia arriba/abajo para acceder a una de las siguientes opciones y seleccionarla: — Asociar nombre preferido: activado — Asociar nombre preferido: desactivado 4. Realice una de las siguientes operaciones: —...
  • Página 47 Opciones de configuración Para configurar el código de área, presione la tecla Servicios seleccione Opciones telefónicas; a continuación, seleccione Opciones registro llam del menú. Para configurar los códigos de área predeterminados (tres como máximo): 1. Presione las teclas de navegación orientadas hacia arriba/abajo para...
  • Página 48 Opciones de configuración 6. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Seleccionar para guardar bien la configuración. — Presione la tecla de pantalla Cancelar para conservar los valores actuales. Para editar la pantalla de código de área: 1.
  • Página 49: Configuración Del Formato De Visualización De Nombre

    Opciones de configuración 5. Utilice el teclado para editar el número. 6. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Seleccionar para guardar bien la configuración. — Presione la tecla de pantalla Cancelar para conservar los valores actuales.
  • Página 50 Opciones de configuración 3. Presione las teclas de navegación orientadas hacia arriba/abajo para acceder a una de las siguientes opciones y seleccionarla: — nombre, apellido — apellido, nombre 4. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Seleccionar para guardar bien...
  • Página 51: Realización De Llamadas

    Realización de llamadas Realización de llamadas En la presente sección se describen las funciones relacionadas con la realización de llamadas. Puede realizar llamadas desde un Teléfono IP 2004: • “Marcado con el teléfono descolgado” en la página 51 • “Marcado con el teléfono colgado” en la página 52 •...
  • Página 52: Marcado Con El Teléfono Colgado

    Realización de llamadas 3. Para finalizar la llamada, realice una de las siguientes operaciones: — Cuelgue el teléfono. o bien — Presione la tecla Adiós. (Adiós) Marcado con el teléfono colgado Utilice la opción de marcado con el teléfono colgado para marcar el número antes de levantar el tubo.
  • Página 53: Uso De La Función De Marcado Con Altavoz

    Realización de llamadas Uso de la función de Marcado con altavoz Esta función permite utilizar un micrófono y altavoz incorporados o audífonos en lugar del auricular. Durante el transcurso de una llamada activa, existe la posibilidad de alternar entre el modo Auricular y el modo Manos Libres para altavoz.
  • Página 54 Realización de llamadas Para alternar entre el modo Altavoz y el modo Auricular: Descuelgue el auricular. Para alternar entre el modo Auricular y el modo Altavoz: 1. Presione la tecla Manos libres. 2. Cuelgue el auricular. Para utilizar audífonos: 1. Conecte los audífonos a la entrada correspondiente para...
  • Página 55: Uso Del Teclado Directo

    Realización de llamadas Uso del teclado directo Utilice el teclado directo para marcar el número sin levantar el auricular ni presionar la tecla de manos libres o la tecla de línea (DN). 1. Deje el auricular en su lugar. 2. Marque el número. 3.
  • Página 56: Realización De Llamadas Con El Directorio Corporativo

    Realización de llamadas Realización de llamadas con el Directorio corporativo El Directorio corporativo contiene una lista de apellidos ordenados alfabéticamente Pueden realizarse búsquedas por nombre, acceder a información adicional de cada entrada y marcar los números del Directorio corporativo. Para utilizar este directorio, presione la tecla Directorio y seleccione Directorio...
  • Página 57: Realización De Llamadas Con El Directorio Personal

    Realización de llamadas Para desplazarse hasta un número determinado: 1. Presione las teclas de navegación orientadas hacia arriba/abajo para recorrer el Directorio corporativo y seleccionar un nombre. 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Marcar bien para comunicarse con el número...
  • Página 58: Realización De Llamadas Con La Función Lista De Llamadas

    Realización de llamadas 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla bien Marcar para comunicarse con el número encontrado. — Presione la tecla de pantalla Cancelar para salir sin marcar números. Realización de llamadas con la función Lista de llamadas La función Lista de llamadas almacena automáticamente un máximo de 100 llamadas.
  • Página 59: Realización De Llamadas Con La Función Lista Para Volver A Marcar

    Realización de llamadas Realización de llamadas con la función Lista para volver a marcar La función Lista para volver a marcar almacena automáticamente un máximo de 20 números de teléfono marcados previamente. Para acceder a esta lista, presione la tecla Directorio y seleccione Lista para volver a...
  • Página 60: Uso De La Función Marcado Automático

    Realización de llamadas 2. Presione una tecla de línea para marcar el número. 3. Descuelgue el auricular después de que el receptor de la llamada conteste o, si está en modo Altavoz, empiece a hablar. Para modificar un número de marcado previo: 1.
  • Página 61 Realización de llamadas Para almacenar un número en Marcado automático: 4. Sin descolgar el auricular, presione la tecla Marcado automático correspondiente. Nota: La pantalla de visualización mostrará el texto “MarcAuto” junto a la tecla correspondiente. 5. En el teclado, marque el número de teléfono (incluido el código de acceso) que desea almacenar en la tecla Marcado automático...
  • Página 62: Uso De La Función Repetición De Llamada

    Realización de llamadas 2. Presione una tecla Marcado automático en el área superior de la pantalla para que aparezca el número correspondiente. Para utilizar la función Marcado automático: 1. Descuelgue el auricular. 2. Presione una tecla Marcado automático en el área superior de la pantalla para marcar el número correspondiente.
  • Página 63: Uso De La Función Para Volver A Marcar

    Realización de llamadas 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla o bien Repetición de llamada. — Introduzca el FFC de Activación de repetición de llamada. Para repetir una llamada al recibir una notificación: 1. Tras recibir el tono de notificación, descuelgue el auricular.
  • Página 64: Uso De La Función Llamada Rápida

    Realización de llamadas Para utilizar la función Repetir el último número: Realice una de las siguientes operaciones: 1. Para volver a marcar con el auricular: a. Descuelgue el auricular. b. Presione la tecla de línea (DN). 2. Para volver a marcar sin descolgar el auricular, presione dos veces la tecla de línea (DN) (el teléfono marcará...
  • Página 65: Uso De La Función Llamada Rápida Del Sistema

    Realización de llamadas 2. Ante la aparición del mensaje: — Introduzca un código de uno, dos o tres dígitos (de 0 a 999). — Marque el código de acceso de ser necesario. — Introduzca el número de teléfono (interno, externo o de larga distancia).
  • Página 66: Uso De La Función Línea Directa

    Realización de llamadas Para realizar una llamada rápida del sistema: 1. Descuelgue el auricular. 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla bien Llamada rápida del sistema. — Presione la tecla de pantalla Llamada rápida del sistema (CtLlRáp).
  • Página 67 Realización de llamadas Para realizar una llamada con el intercomunicador: 1. Descuelgue el auricular. 2. Presione la tecla de Intercomunicación. 3. Marque el código de uno o dos dígitos correspondiente al miembro del grupo de intercomunicación con el que desea establecer la comunicación.
  • Página 68: Atención De Llamadas

    Atención de llamadas Atención de llamadas Cada llamada entrante hace que suene el teléfono y que el indicador de la pantalla de cristal líquido que se encuentra junto a la tecla de línea (DN) y la lámpara indicadora de mensajes se enciendan de forma intermitente.
  • Página 69: Funciones Con Llamadas Activas

    Funciones con llamadas activas Funciones con llamadas activas Utilice las siguientes funciones durante una llamada activa: • “Retención de llamadas” en la página 69 • “Transferencia de llamadas” en la página 70 • “Uso del Retorno de aviso cronometrado” en la página 71 •...
  • Página 70: Transferencia De Llamadas

    Funciones con llamadas activas Para recuperar una llamada retenida: Presione la tecla de línea (DN) que se encuentra junto al indicador de pantalla encendido. Transferencia de llamadas Utilice la función Transferir para reenviar la llamada a la persona correspondiente. Para utilizar la función Transferir y enviar la llamada a un tercero: 1.
  • Página 71: Uso Del Retorno De Aviso Cronometrado

    Funciones con llamadas activas Para regresar a la llamada original si la transferencia no se realizó: Si la persona a la que intenta llamar no se encuentra disponible, presione la tecla de línea (DN) (situada junto al indicador de pantalla) para restablecer la comunicación con la llamada original.
  • Página 72: Uso De La Función Retorno A Operadora

    Funciones con llamadas activas Si no se completa la transferencia, el teléfono sonará: 1. Descuelgue el auricular para restablecer la comunicación con la persona que llamó en primer lugar. 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla o bien Transferir y repita la transferencia.
  • Página 73: Uso Del Estacionamiento De Llamadas

    Funciones con llamadas activas Uso del estacionamiento de llamadas Utilice la función Estacionamiento de llamadas para retener temporalmente (estacionar) una llamada y recuperarla desde cualquier teléfono. El uso de la función Estacionamiento de llamadas no ocupa la línea. Cuando se configura para toda la red, puede utilizarse en varias redes.
  • Página 74 Funciones con llamadas activas Para estacionar una llamada con el código de prefijo especial (SPRE) o código de función flexible (FFC): 1. Seleccione una de las siguientes opciones: bien — Presione la tecla de pantalla Transferir. — Presione la tecla de pantalla Conferencia.
  • Página 75: Registro Del Número De La Persona Que Llama

    Funciones con llamadas activas 2. Presione la tecla de pantalla Estacionar. 3. Marque el DN en el que se estacionó la llamada. Nota: Si la llamada estacionada no se recupera en un período determinado, volverá a sonar en su teléfono o el de la operadora.
  • Página 76: Visualización De Llamadas Entrantes

    Funciones con llamadas activas 3. Presione la tecla de pantalla Persona que llama para recuperar la llamada. Visualización de llamadas entrantes Utilice la función Mostrar para ver el número y nombre (si está disponible) de una segunda persona que llama durante una comunicación telefónica en curso y sin que ésta se vea afectada.
  • Página 77 Funciones con llamadas activas Para utilizar la función Rastreo de llamadas durante una llamada: Presione la tecla Rastreo de llamadas. Para utilizar la función Rastreo de llamadas sin una tecla específica: 1. Realice una de las siguientes operaciones: bien — Presione la tecla de pantalla Transferir.
  • Página 78: Llamadas Entrantes

    Llamadas entrantes Llamadas entrantes Cuando dispone de una llamada entrante, puede utilizar las siguientes funciones: • “Uso de la función Respuesta automática” en la página 78 • “Uso de la función Contestar llamada” en la página 78 • “Uso de la función Llamada en espera” en la página 80 Uso de la función Respuesta automática Con la función Respuesta automática activada, el teléfono responde automáticamente en modo Altavoz después del primer timbre.
  • Página 79 Llamadas entrantes Para atender una llamada en su propio grupo: 1. Descuelgue el auricular. 2. Realice una de las siguientes operaciones: o bien — Presione la tecla Contestar. — Introduzca el FFC de Contestar. Para atender una llamada entrante en otro grupo: 1.
  • Página 80: Uso De La Función Llamada En Espera

    Llamadas entrantes 2. Realice una de las siguientes operaciones: o bien — Presione la tecla Contestar (DN). — Introduzca el FFC de Número de directorio de atención. 3. Marque el DN del teléfono que suena (en su grupo de atención de llamadas). Si el DN o el número de grupo no es válido (el teléfono emite un tono de desbordamiento y en la pantalla aparece...
  • Página 81 Llamadas entrantes Para volver a la primera llamada: 1. Realice una de las siguientes operaciones: (Retener) — Presione la tecla Retener para o bien retener la segunda llamada. — Presione la tecla Adiós para (Adiós) finalizar la segunda llamada. 2. Presione la tecla de línea (DN) vinculada con la primera llamada.
  • Página 82: Ausencias

    Ausencias Ausencias Puede utilizar las siguientes funciones cuando no se encuentra presente en su escritorio: • “Uso de la función Desvío de llamadas” en la página 82 • “Uso de la función Desvío de llamadas internas” en la página 83 •...
  • Página 83: Uso De La Función Desvío De Llamadas Internas

    Ausencias Para deshabilitar la función Desvío de llamadas: Realice una de las siguientes operaciones: • Presione la tecla de pantalla Desvío. • Descuelgue el auricular e introduzca el o bien FFC de Desactivación de desvío de todas las llamadas. Para restablecer el desvío de llamadas en el mismo número: Presione dos veces la tecla de pantalla Desvío.
  • Página 84: Uso De La Función Desvío De Llamadas Remotas

    Ausencias 2. Marque el DN al que se desviarán las llamadas internas. 3. Presione la tecla Desvío de llamadas internas. Para deshabilitar la función Desvío de llamadas internas: Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla Desvío de llamadas internas.
  • Página 85 Ausencias 2. Si llama desde un teléfono externo, marque el número de acceso directo al sistema y espere el tono de línea. 3. Marque el FFC de Activación de desvío de llamadas remotas para activar la función. 4. Marque la contraseña de control de estación.
  • Página 86: Seguridad Del Teléfono

    Ausencias 2. Si llama desde un teléfono externo al sistema, marque el número de acceso directo al sistema y espere el tono de línea. 3. Marque el FFC de Desactivación de desvío de llamadas remotas. 4. Marque la contraseña de control estación.
  • Página 87 Ausencias 3. Marque la contraseña de control estación. 4. Realice una de las siguientes operaciones: (Adiós) — Si utiliza un teléfono local, presione o bien la tecla Adiós. — Si marca el FFC de forma remota, marque su DN. Para desbloquear el teléfono: 1.
  • Página 88: Comunicaciones Múltiples

    Comunicaciones múltiples Comunicaciones múltiples Utilice las siguientes funciones para habilitar las conversaciones entre más de dos personas: • “Uso de la función Unir llamadas” en la página 88 • “Configuración de llamadas en conferencia” en la página 89 • “Uso de las funciones Visualización seleccionable de conferenciante y Desconexión”...
  • Página 89: Configuración De Llamadas En Conferencia

    Comunicaciones múltiples Configuración de llamadas en conferencia Utilice la función Conferencia para realizar una llamada en conferencia. La cantidad máxima de personas que admite la función Conferencia puede variar de tres a seis, de acuerdo con la configuración de cada teléfono. Para configurar una llamada en conferencia: 1.
  • Página 90: Uso De Las Funciones Visualización Seleccionable De Conferenciante Y Desconexión

    Comunicaciones múltiples Si la persona que desea incorporar a la llamada en conferencia no se encuentra disponible: 1. Presione la tecla Adiós. (Adiós) 2. Presione la tecla de línea (DN) que se encuentra junto al icono de estado intermitente para regresar a la llamada original Uso de las funciones Visualización seleccionable de conferenciante...
  • Página 91 Comunicaciones múltiples 2. Presione la tecla Adiós. Si se encuentra configurada, la función Visualización (Adiós) del número de conferenciantes mostrará un recuento total actualizado de los conferenciantes El indicador de la pantalla se apagará. Para desconectar a un conferenciante: 1. Durante una conversación en conferencia, presione la tecla de pantalla Visualización seleccionable...
  • Página 92: Uso De La Función Llamada De Grupo

    Comunicaciones múltiples Uso de la función Llamada de grupo Utilice la función Llamada de grupo para llamar automáticamente y de uno en uno, a los miembros de un grupo previamente definido, hasta que respondan. Para llamar a los miembros de un grupo: 1.
  • Página 93 Comunicaciones múltiples Para atender una llamada de grupo: 1. Descuelgue el auricular. Recuerde la siguiente información acerca de los tonos de notificación: — Si durante una llamada escucha tres tonos de diez segundos, significa que se ha recibido una llamada de grupo en la extensión.
  • Página 94: Trabajo Ininterrumpido

    Trabajo ininterrumpido Trabajo ininterrumpido La presente sección describe la función Activar ocupado, que permite trabajar de forma ininterrumpida. Uso de la función Activar ocupado Utilice la función Activar ocupado para que el teléfono parezca estar ocupado para las personas que llamen. Para activar la función Activar ocupado: Realice una de las siguientes operaciones: •...
  • Página 95: Funciones De Llamada Adicionales

    Funciones de llamada adicionales Funciones de llamada adicionales Comuníquese con el administrador del sistema para saber si las siguientes funciones se encuentran disponibles en su teléfono. • “Uso de la función Transferir marcado automático” en la página 95 • “Uso de la señal de Zumbido” en la página 96 •...
  • Página 96: Uso De La Señal De Zumbido

    Funciones de llamada adicionales Para utilizar la función Transferir marcado automático al contestar una llamada troncal: 1. Presione la tecla GCoCentrex y espere el tono de línea interrumpido. 2. Presione la tecla Marcado automático para llamar al número con el que desea comunicarse.
  • Página 97: Uso De La Función Conexión De Llamada De Búsqueda Para Emitir Un Anuncio

    Funciones de llamada adicionales Uso de la función Conexión de llamada de búsqueda para emitir un anuncio Utilice la función Conexión de llamada de búsqueda para emitir un anuncio a través del sistema de anuncios. Nota: La tecla Búsqueda de la consola de la operadora anulará y desconectará...
  • Página 98: Cobro De Una Llamada O Cobro De Una Llamada Forzada

    Funciones de llamada adicionales Para utilizar la función GCoCentrex/Centralita: 1. Durante la llamada, presione la tecla GCoCentrex. Se oirá un tono de línea especial. 2. Marque los códigos de la función Centrex personalizada. 3. Presione la tecla Adiós para finalizar la llamada.
  • Página 99 Funciones de llamada adicionales 3. Marque el número de la cuenta de cobro. 4. Al oír el tono de línea, marque el número. Para cobrar una llamada en curso: 1. Realice una de las siguientes operaciones: bien — Presione la tecla de pantalla Transferir.
  • Página 100 Funciones de llamada adicionales Para cargar el importe de una llamada a una cuenta al transferirla: 1. Presione la tecla de pantalla Transferir. La llamada quedará retenida. 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Cobro. o bien —...
  • Página 101: Uso De La Función Superposición Mejorada

    Funciones de llamada adicionales 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Cobro. o bien — Marque el FFC de Registro de detalles de llamada. 3. Marque el número de la cuenta de cobro. 4. Marque el número de la persona que desea incorporar a la llamada en conferencia.
  • Página 102: Uso De La Función Camp-On Forzado

    Funciones de llamada adicionales 1. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla Superponer. o bien — Introduzca el FFC de Superponer para iniciar un Camp-on forzado. Si se desconecta cualquiera de las personas de la llamada, el teléfono generará...
  • Página 103 Funciones de llamada adicionales Para utilizar la función Camp-on forzado: Después de marcar un número de teléfono, se recibe una señal de ocupado. 1. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla Superponer. o bien — Introduzca el FFC de Superponer, para iniciar un Camp-on forzado.
  • Página 104: Superposición De Una Señal De Ocupado

    Funciones de llamada adicionales Superposición de una señal de ocupado Utilice la función Superponer para anular una señal de ocupado e interrumpir otra llamada. Para anular una señal de ocupado/en uso: 1. Al marcar un número de teléfono se oye la señal de ocupado.
  • Página 105: Uso De La Función Búsqueda Por Radio

    Funciones de llamada adicionales Para utilizar la función Liberar privacidad en un estado determinado: Durante una llamada, presione la tecla de pantalla Liberar privacidad. Para incorporarse a la llamada, las otras personas pueden presionar la tecla de número (DN) compartido en el teléfono (función DN con varias entradas).
  • Página 106 Funciones de llamada adicionales 4. Si la llamada no recibe respuesta en un plazo preestablecido y se emite un tono (Adiós) agudo durante 15 segundos seguido de silencio, presione la tecla Adiós o bien cuelgue el auricular. Para utilizar la función Selección posterior automática: La persona a la que llama está...
  • Página 107: Uso De La Función Llamada De Voz

    Funciones de llamada adicionales 1. Descuelgue el auricular. 2. Marque el FFC de Respuesta de búsqueda por radio. Se oirá el tono de búsqueda. 3. Marque su propio DN para conectarse con la persona que ha emitido el mensaje. Si la persona que llama ha colgado, se emitirá...
  • Página 108: Funciones Adicionales Del Teléfono

    Funciones adicionales del teléfono Funciones adicionales del teléfono La presente sección describe las funciones que se indican a continuación: • “Uso del Directorio personal” en la página 108 • “Uso de la Lista de llamadas” en la página 111 • “Uso de la Lista para volver a marcar”...
  • Página 109 Funciones adicionales del teléfono 3. Utilice el teclado para introducir el número de teléfono. 4. Presione la tecla de pantalla Siguiente. 5. Utilice el teclado para introducir el nombre. 6. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Listo bien para guardar la nueva entrada.
  • Página 110 Funciones adicionales del teléfono 3. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Listo bien para guardar los cambios. — Presione la tecla de pantalla Cancelar. Para borrar una entrada: 1. Presione las teclas de navegación orientadas hacia arriba/abajo para...
  • Página 111: Uso De La Lista De Llamadas

    Funciones adicionales del teléfono 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla bien Marcar para comunicarse con el número encontrado. — Presione la tecla de pantalla Cancelar para salir sin marcar números. Uso de la Lista de llamadas La función Lista de llamadas registra todas las llamadas entrantes y puede almacenar hasta 100 entradas.
  • Página 112 Funciones adicionales del teléfono Para acceder a la lista, presione la tecla Directorio y seleccione la opción Lista de llamadas. Nota: Si el control de contraseña se encuentra activo, introduzca la contraseña de control de estación cuando el sistema así se lo indique. Para marcar una entrada: 1.
  • Página 113: Uso De La Lista Para Volver A Marcar

    Funciones adicionales del teléfono Para borrar la Lista de llamadas completa: 1. Presione la tecla de pantalla Borrar. 2. Seleccione una de las siguientes teclas de pantalla: bien — Sí para borrar la Lista de llamadas completa. — para regresar a la pantalla anterior.
  • Página 114 Funciones adicionales del teléfono Para acceder a la lista, presione la tecla Directorio y seleccione la opción Lista para volver a marcar. Nota: Si el control de contraseña se encuentra activo, introduzca la contraseña de control de estación cuando el sistema así se lo indique. Para marcar una entrada: 1.
  • Página 115: Uso De La Función De Oficina Virtual

    Funciones adicionales del teléfono Para borrar la Lista para volver a marcar: 1. Presione la tecla de pantalla Borrar. 2. Seleccione una de las siguientes teclas de pantalla: — Sí para borrar la Lista para bien volver a marcar. — para regresar a la pantalla anterior.
  • Página 116: Inicio De Sesión En La Función De Oficina Virtual

    Funciones adicionales del teléfono Inicio de sesión en la función de Oficina virtual Para activar la función Oficina virtual en el teléfono de la oficina desde el teléfono remoto: 1. Presione la tecla Servicios. (Servicios) 2. Presione las teclas de navegación orientadas hacia arriba/abajo para...
  • Página 117 Funciones adicionales del teléfono 6. Cuando el sistema lo solicite, introduzca contraseña de control de estación (SCPW) de la sede. Nota 1: Si la ID de usuario no se encuentra en el entorno local, aparecerá el mensaje Localizando servidor remoto. Nota 2: Después de tres intentos de conexión fallidos, aguarde una hora antes de intentar establecer la conexión...
  • Página 118: Uso De Oficina Virtual En El Teléfono Remoto

    Funciones adicionales del teléfono Uso de Oficina virtual en el teléfono remoto En las siguientes imágenes se muestran varios teléfonos IP conectados con un Teléfono IP 2004 mediante la función Oficina virtual. Figura 5: Conexión con un Teléfono IP 2004 Figura 6: Conexión con un Teléfono IP 2004 por medio de un teléfono IP 2002...
  • Página 119: Uso De Oficina Virtual En El Teléfono De La Oficina

    Funciones adicionales del teléfono Figura 7: Conexión con un Teléfono IP 2004 por medio de un teléfono Softphone 2050 Todas las pantallas disponen de una línea de información del usuario que indica el número de teléfono de la oficina. Uso de Oficina virtual en el teléfono de la oficina Cuando se activa la función Oficina virtual mediante un teléfono remoto, el teléfono de la oficina queda...
  • Página 120: Cierre De Sesión De La Función De Oficina Virtual

    Funciones adicionales del teléfono Para volver a disponer de las funciones del teléfono utilizadas para la oficina virtual: Realice una de las siguientes operaciones: 1. Para desconectar por completo el teléfono de la oficina del teléfono remoto: o bien a. Presione la tecla Sede. b.
  • Página 121: Resolución De Problemas De La Función Oficina Virtual

    Funciones adicionales del teléfono Resolución de problemas de la función Oficina virtual La función de Oficina virtual puede generar la aparición de mensajes de error en la pantalla. La Tabla 3 ofrece una lista de los mensajes de error y las operaciones que se pueden llevar a cabo para corregir los problemas.
  • Página 122 Funciones adicionales del teléfono Tabla 3: Resolución de problemas de la función Oficina virtual (Parte 2 de 4) Mensaje de pantalla Causa probable Acciones ID no válida (3) Se ha introducido una Introduzca una ID de ID de usuario usuario correcta. incorrecta.
  • Página 123 Funciones adicionales del teléfono Tabla 3: Resolución de problemas de la función Oficina virtual (Parte 3 de 4) Mensaje de pantalla Causa probable Acciones Permiso denegado Se ha introducido una Introduzca una ID de ID de usuario usuario correcta. incorrecta. Se ha intentado Intente establecer establecer una...
  • Página 124: Uso De Media Gateway 1000B

    Funciones adicionales del teléfono Tabla 3: Resolución de problemas de la función Oficina virtual (Parte 4 de 4) Mensaje de pantalla Causa probable Acciones Servidor inaccesible Problema de red. Comuníquese con el administrador del sistema si el problema persiste. Uso de Media Gateway 1000B El teléfono Media Gateway 1000B (MG 1000B) puede funcionar en modo Normal o Local.
  • Página 125: Uso De La Reanudación Del Modo Normal

    Funciones adicionales del teléfono utilidad cuando se ha cambiado el suministro de un teléfono IP en un Controlador MG 1000B. 1. Presione la tecla Servicios. (Servicios) 2. Presione las teclas de navegación hacia arriba/abajo para acceder a la opción Probar modo local y resaltarla. 3.
  • Página 126: Resolución De Problemas De Mg 1000B

    Funciones adicionales del teléfono 3. Presione la tecla Seleccionar teléfono se registrará nuevamente en la oficina principal). Resolución de problemas de MG 1000B MG 1000B puede generar la aparición de mensajes de error en la pantalla. La Tabla 4 ofrece una lista de los mensajes de error y las operaciones que se pueden llevar a cabo para corregir los problemas.
  • Página 127: Uso De Las Funciones Hoteleras

    Uso de las funciones hoteleras Uso de las funciones hoteleras Las funciones hoteleras han sido creadas para utilizarse en la actividad hotelera. Configuración del despertador automático Utilice la función Despertador automático para recibir una llamada de aviso cronometrado. Desde el teléfono, puede programar el sistema para recibir automáticamente una llamada a una hora determinada.
  • Página 128 Uso de las funciones hoteleras Para salir de una llamada de despertador automático: 1. Descuelgue el auricular. 2. Marque el FFC de Cancelación del despertador automático. 3. Presione la tecla Adiós. (Adiós) Para verificar la hora de llamada del despertador automático: 1.
  • Página 129: Activación De La Función Registro De Mensajes

    Uso de las funciones hoteleras Activación de la función Registro de mensajes Utilice la función Registro de mensajes para leer, cambiar o restablecer los contadores que registran las llamadas telefónicas del hotel. Para leer los contadores: 1. Presione la tecla Registro mensajes.
  • Página 130: Uso Del Identificador De Camarera

    Uso de las funciones hoteleras 5. Presione la tecla Registro mensajes. Para reiniciar un contador: 1. Presione la tecla Registro mensajes. 2. Marque el número de directorio (DN) de la habitación. 3. Presione la tecla *. 4. Presione la tecla Registro mensajes.
  • Página 131: Uso De La Función Estado De La Habitación

    Uso de las funciones hoteleras 2. Marque el número DN de la habitación en la que se ha modificado el estado de limpieza. 3. Marque uno de los siguientes códigos de estado de limpieza: = Limpieza solicitada = Limpieza en curso = Habitación limpia = Inspección aprobada = Inspección no aprobada...
  • Página 132 Uso de las funciones hoteleras Para consultar el estado de una habitación: 1. Presione la tecla Estado habitación. 2. Marque el número de directorio (DN) de la habitación. El DN aparecerá seguido de un código de dos dígitos. El primer dígito indica el estado de ocupación: = Habitación libre = Habitación ocupada...
  • Página 133 Uso de las funciones hoteleras 2. Marque el número de directorio (DN) de la habitación. El DN aparecerá seguido de un código de dos dígitos. El primer dígito indica el estado de ocupación: = Habitación libre = Habitación ocupada El segundo dígito indica el estado de limpieza de la habitación: = Limpieza solicitada = Limpieza en curso...
  • Página 134: Acceso A Las Aplicaciones De Servidor Externas

    Las aplicaciones de servidor externas permiten acceder a una serie de aplicaciones directamente desde el Teléfono IP 2004. Para obtener más información, consulte el documento Nortel IP Phone External Server Applications User Guide (NN43100-100) (Guía del usuario para aplicaciones de servidor externas del teléfono IP de Nortel).
  • Página 135: Códigos De Función Flexible (Ffc)

    Códigos de función flexible (FFC) Códigos de función flexible (FFC) Utilice la Tabla 5 para controlar los FFC que ha asignado el administrador del sistema. Tabla 5: Códigos de función flexible (Parte 1 de 2) Función Función Activación del Activar ocupado despertador automático Desactivación del...
  • Página 136 Códigos de función flexible (FFC) Tabla 5: Códigos de función flexible (Parte 2 de 2) Función Función Desactivación de Activación de repetición desvío de de llamada llamadas internas Desactivación de Desconexión de la terminal repetición de llamada de oficina virtual Modificación de la Conexión con la terminal contraseña de control...
  • Página 137: Accesorios

    KEM (Key Expansion Module, Módulo de ampliación de teclas) para teléfonos IP El Módulo de ampliación de teclas (KEM) para teléfonos IP de Nortel es un módulo de hardware optativo que ofrece entradas de línea y teclas de función adicionales para su Teléfono IP 2004.
  • Página 138 Accesorios...
  • Página 139: Información Sobre Reglamentos Y Seguridad

    Consultar al proveedor o a un técnico capacitado en radio y TV. Nota: El usuario no podrá efectuar modificaciones ni cambios sin la autorización expresa de Nortel Networks. Todo cambio realizado podrá dejar sin efecto el permiso del usuario para operar el equipo.
  • Página 140 Información sobre reglamentos y seguridad La Tabla 6 enumera las normas de cumplimiento de EMC en diferentes jurisdicciones. Tabla 6: Cumplimiento de EMC Jurisdicció Norma Descripción Estados FCC CFR 47 Emisiones de clase B: Normas de FCC para Unidos Part 15 dispositivos de radiofrecuencia Canadá...
  • Página 141: Información Adicional

    Países de la Comunidad Europea: este dispositivo cumple con los requisitos básicos y otras disposiciones relacionadas de la directiva 1999/5/EC. Puede obtenerse una copia de esta declaración en http://www.nortel.com/corporate/ community/environment/life_cycle/declarations.html o en la dirección de Nortel Networks GmbH: Ingolstaedter Strasse 14-18, 80807 Munich Alemania. Notificación reglamentaria DenAn para Japón...
  • Página 142 Información sobre reglamentos y seguridad...
  • Página 143: Términos Útiles

    Términos útiles Términos útiles Administración de contraseña Menú utilizado por el usuario o el administrador del sistema para cambiar la contraseña de control de estación (SCPW). Bandeja de salida/Mayús Tecla fija que se utiliza para alternar entre dos páginas de teclas de función que permiten acceder a seis líneas o funciones adicionales y a 24 líneas más del Módulo de ampliación de teclas (KEM) para teléfonos IP.
  • Página 144 Términos útiles Descolgado Cualquier línea seleccionada para realizar o recibir una llamada. El término descolgado se aplica si (a) el usuario descuelga el auricular, (b) presiona una tecla de línea, (c) la llamada se atiende automáticamente en el teléfono o (d) se selecciona una línea automáticamente para realizar una llamada saliente.
  • Página 145 Términos útiles Línea de información Área conformada por una línea de 24 caracteres que incluye la fecha y hora o la información relativa a la aplicación. Línea privada Función que se puede asignar al teléfono. A través de esta línea, se puede establecer comunicación con un número externo sin necesidad de marcar un código para acceder a una línea externa.
  • Página 146 Términos útiles Mensajes de estado Mensaje que aparece para transmitir al usuario cierta información importante. En el caso de que exista más de un mensaje de estado, aparecerá una flecha orientada hacia la derecha. A continuación se muestran algunos ejemplos de mensajes de estado: Mensaje en espera, Todas las líneas desviadas a: 6453, No molestar en, Repetición de llamada activa, Timbre desactivado y La línea x no está...
  • Página 147 Términos útiles Sistema o Centralita Sistema de comunicaciones empresarial. Tecla Adiós Tecla fija que permite finalizar una llamada en curso. Tecla Altavoz Tecla fija que se utiliza para activar el altavoz. Tecla Audífono Tecla fija que se utiliza para contestar una llamada con el audífono.
  • Página 148 Términos útiles Tecla Servicios Tecla fija que se utiliza para acceder a opciones como: Opciones telefónicas, Administración de contraseña, Mostrar utilidades de diagnóstico de red, Conexión de oficina virtual, Desconexión de oficina virtual, Probar modo local y Volver al modo normal. Tecla Silencio Tecla fija que se utiliza para escuchar a la persona que llama sin transmitir ningún sonido.
  • Página 149 Términos útiles Tono de línea especial Tres tonos consecutivos seguidos del tono de línea que se escuchan al acceder a las funciones del teléfono. Tono de línea interrumpido Tono de línea interrumpido o de pulsación que se oye al acceder a algunas funciones del teléfono.
  • Página 150 Términos útiles...
  • Página 151: Índice

    ¸ndice ¸ndice Códigos de función flexible (FFC) 135, 143 Acerca del teléfono IP 2004 11 Communication Server 1000 143 Activar ocupado 94 Comprobación del modo local 124 Adiós, tecla 16, 147 Comunicación segura 21 Administración de contraseña 146 Conexión de llamada Ajuste de contraste 31 de búsqueda 97 Ajuste de volumen 30...
  • Página 152 ¸ndice Información sobre reglamentos y seguridad 139 Descolgado 144 Intercomunicador, llamada con 66 Desconexión de oficina virtual 120 Interfaz del usuario 144 Despertador automático 127 Interruptor del auricular 144 Desvío de llamadas 82 Desvío de llamadas internas 83 Desvío de llamadas remotas 84 Liberar privacidad 104 Directorio corporativo 56 Línea (DN), tecla 16...
  • Página 153 ¸ndice Módulo de ampliación de teclas Respuesta automática 78 (KEM) para teléfonos IP 137, 144 Retención de llamadas 69 Retener, tecla 16, 147 Retorno a operadora 72 Navegación, teclas 17, 148 Retorno de aviso cronometrado 71 Número de directorio (DN) 146 Número de directorio secundario 146 Salir, tecla 19, 149...
  • Página 154 ¸ndice Unir llamadas 88 Visualización de diagnósticos 37 Visualización de fecha y hora 149 Visualización de funciones 147 Visualización de idioma 32 Visualización de llamadas entrantes 76 Visualización del nombre de la persona que llama (CPND) 143 Visualización seleccionable de conferenciante y desconexión 90 Volver a marcar el último número 63...
  • Página 156 La información contenida en este documento es propiedad de Nortel Networks. Nortel, Nortel (logotipo), el dibujo del planeta, SL-1, Meridian 1 y Succession son marcas registradas de Nortel Networks. Número de documento: NN43117-102-LS Versión del documento: Estándar 01.03...

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