Si necesita de ayuda adicional, llame sin costo a la línea de servicio y ayuda de
American Hometec, Inc. al teléfono 1-800-295-8039. Por favor tenga a la mano, al
momento de llamar, la información del producto incluyendo el número de serie, la fecha de
compra y el código de error mostrado en el panel de control (si hay tal código).
Códigos de diagnóstico
Código Indicación
Error del sensor de
E2
temperatura de salida
La temperatura de
E3
salida está demasiado
alta
La temperatura de
E4
salida es demasiado
alto
E5
Ocurrió un cortocircuito eléctrico
E6
Situación de tensión inusual
Garantía limitada de por vida
Registre la unidad en
Generalidades
El fabricante garantiza que este calentador de agua y sus componentes no presentan defectos en sus
materiales ni en su fabricación según los términos descritos en este documento.
El mecanismo de calefacción de este producto está garantizado contra los defectos de fabricación
durante el tiempo de vida del producto, hasta 15 años en caso de uso residencial del calentador de
agua y hasta 5 años en caso de uso comercial e industrial. Los otros componentes de la unidad están
garantizados contra los defectos de fabricación por un periodo de 12 meses. La garantía se aplica al
propietario inicial del equipo y en el lugar original de instalación y es transferible sólo si se presenta
el recibo original en el que figura la fecha de compra. La garantía se aplica a los calentadores
instalados dentro de los EE.UU. y Canadá, por profesionales autorizados que hayan seguido las
Solución
Cambiar el sensor de temperatura de salida
Bajar el nivel de potencia o aumentar el flujo del
agua. El error debe desaparecer en unos cuantos
segundos después de la corrección.
Temperatura inferior nivel. Error debería
desaparecer en unos pocos segundos después de la
corrección
Apagar la unidad y volver a encenderla después de 30
segundos. Si el código de error persiste, no usar la
unidad. Solicitar servicio inmediatamente.
Si el código de error no vuelve a aparecer, el error
puede ser causado por interferencia externa.
Lugar para volver a la tensión normal
www.AmericanHometec.com
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