El papel no se puede cargar correctamente
Asegúrese de que no haya papel cargado.
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Asegúrese de que el papel se ha introducido del todo en la impresora; debería notar que la impresora
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sujeta el papel.
No intente enderezar el papel durante el proceso de alineación a menos que se le indique en la pantalla del
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panel frontal. La impresora intenta enderezar el papel automáticamente.
Es posible que el papel esté arrugado o combado, o que tenga bordes irregulares.
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Carga de rollo incorrecta
Compruebe que el rollo tenga como mínimo 280 mm de ancho: no se admiten rollos más estrechos.
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Compruebe el extremo del papel: si no está recto o limpio, debe recortarlo. Elimine los 20 mm iniciales del
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rollo e inténtelo de nuevo. Esto puede ser necesario incluso con un rollo de papel nuevo.
Asegúrese de que los extremos del rollo queden tensos en los extremos del eje.
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Compruebe que el eje se haya insertado correctamente.
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Asegúrese de que la bandeja de salida esté cerrada. Si está abierta, el rollo no se cargará.
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Compruebe que el papel se haya cargado correctamente en el eje y que carga el rollo en su dirección.
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Compruebe que todos los topes del rollo se hayan quitado.
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Compruebe que el papel se ha enrollado bien.
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No toque el rollo o el papel durante el proceso de alineación.
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Si el papel no se ha insertado recto, siga las instrucciones que se muestran en el panel frontal.
Si prefiere iniciar el proceso de carga otra vez, cancele el proceso en el panel frontal y rebobine el rollo desde el
final del eje hasta retirar el borde de la impresora.
NOTA:
Si el rollo se ha soltado del centro, la impresora no podrá cargar el papel.
Carga de hojas incorrecta
Compruebe que la hoja tenga más de 329 mm de ancho (A3+). Si tiene este ancho o uno inferior, cárguela
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desde la bandeja para varias hojas.
Guíe la hoja, especialmente si es de papel grueso, cuando avance inicialmente en la impresora.
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Asegúrese de que la hoja está alineada con la línea de referencia de la cubierta del rollo.
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No intente enderezar la hoja durante el proceso de carga a menos que se le indique en la pantalla del panel
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frontal.
No use hojas cortadas a mano, ya que pueden presentar formas irregulares. Use únicamente hojas
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compradas.
Ante cualquier problema, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del panel frontal.
Si desea volver a iniciar el proceso de carga, cancele el proceso desde el panel frontal; la impresora expulsará la
hoja desde la parte delantera de la impresora.
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Capítulo 11 Solución de problemas con el papel
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