Si un programa está diseñado para un
sistema operativo Microsoft Windows
anterior: ejecute el Asistente para
compatibilidad de programas. El Asistente
para compatibilidad de programas configura
un programa para que se ejecute en un
entorno similar a una versión anterior del
sistema operativo Microsoft Windows.
Para ejecutar el Asistente para compatibilidad
de programas:
1.
Haga clic en
Inicio
control→ Programas→ Ejecutar
programas creados para versiones
anteriores de Windows.
2.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
Siguiente.
3.
Siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
→ Panel de
Si tiene otros problemas de software:
•
Realice de inmediato una copia de
seguridad de los archivos.
•
Utilice un programa de búsqueda de virus
para analizar la unidad de disco duro o los
CD.
•
Guarde y cierre los archivos o programas
abiertos y apague el equipo con el menú
Inicio
.
•
Verifique la documentación o póngase en
contacto con el fabricante del software
para obtener información sobre la solución
de problemas:
–
Asegúrese de que el programa sea
compatible con el sistema operativo
instalado en el equipo.
–
Asegúrese de que el equipo cumpla
con los requisitos mínimos de hardware
necesarios para ejecutar el software.
Consulte la documentación del
software para obtener más información.
Solución de problemas
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