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Manual de usuario
Atención al cliente y garantía
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes
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Resumen de contenidos para Philips Brilliance 221C5

  • Página 1 221C5 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Índice 1. Importante ..........1 10. Atención al cliente y garantía ...29 1.1 Precauciones de seguridad y 10.1 Política de Philips sobre defectos mantenimiento ..........1 asociados a píxeles en monitores de panel plano ..........29 1.2 Descripción de los símbolos ....2 10.2 Atención al cliente y garantía ....31 1.3 Eliminación del producto y el...
  • Página 3: Importante

    Esta guía electrónica del usuario está destinada el cable correspondiente para volver a a cualquier persona que utilice el monitor utilizarlo. Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de • Utilice siempre el cable de alimentación usuario antes de utilizar el monitor. Contiene homologado facilitado por Philips.
  • Página 4: Descripción De Los Símbolos

    1. Importante • No almacene ni utilice el monitor en el capítulo “Centro de información al lugares sometidos a niveles excesivos de consumidor”). calor, frío o luz solar directa. • Si desea obtener información relacionada • Si desea disfrutar sin limitaciones de las con el transporte, consulte la sección prestaciones del monitor y prolongar su “Especificaciones técnicas”.
  • Página 5: Eliminación Del Producto Y El Material De Embalaje

    - WEEE performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails participation in national take-back initiatives and recycling programs whenever possible,...
  • Página 6: Configuración Del Monitor

    Entrada VGA User’s Manual Monitor drivers 保留备用 SmartControl software HDMI input Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke * HDMI Cable VGA Cable Philips N.V. * Cable HDMI Cable VGA...
  • Página 7: Uso Del Monitor

    D escripción del menú en pantalla ¿Qué es el menú en pantalla (OSD)? El menú en pantalla (OSD) es una prestación con la que cuentan todos los monitores Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla o seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de control. Un menú...
  • Página 8 2. Configuración del monitor El menú OSD A viso sobre la resolución A continuación se incluye un esquema que Este monitor ha sido diseñado para representa la estructura del menú en pantalla. proporcionar un rendimiento óptimo a su Úselo como referencia cuando desee llevar a resolución nativa (1920 x 1080 a 60 Hz).
  • Página 9: Desacople La Base Del Monitor Para El Montaje Vesa

    2. Configuración del monitor Nota 2.3 Desacople la base del monitor Este monitor es compatible con la interfaz de para el montaje VESA instalación VESA de 75mm x 75mm. Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar cualquier daño o lesión posible.
  • Página 10: Optimización De La Imagen

    SmartImage es una avanzada tecnología de que aumenta el contraste y la nitidez Philips que analiza el contenido que se visualiza del contorno del contenido de texto, se en su pantalla. Basándose en un escenario optimiza la pantalla para una visualización...
  • Página 11: Smartcontrast

    Este perfil proporciona la mejor experiencia 3.3 Philips SmartControl Premium de juego para los aficionados a los juego. El nuevo software SmartControl Premium de • Economy (Ahorro): Este perfil controla...
  • Página 12 3. Optimización de la imagen P rimeros pasos con el panel Standard (Estándar) Menú Adjust (Ajuste) • El menú Adjust (Ajustar) permite definir los siguientes parámetros: Brightness (Brillo), Contrast (Contraste), Focus (Enfoque), Position (Posición) y Resolution (Resolución). • Puede seguir las instrucciones y realizar el ajuste. • Cancelar pregunta al usuario si desea anular la instalación.
  • Página 13 3. Optimización de la imagen Menú Color • El menú Color permite ajustar los siguientes parámetros: RGB, Black Level (Nivel de negro), White Point (Punto blanco), Display Gamma (Gamma de la pantalla), Color Calibration (Calibración del color) y SmartImage (consulte la sección SmartImage).
  • Página 14 3. Optimización de la imagen Primera pantalla del proceso de calibración de color • El botón Previous (Anterior) se mantendrá deshabilitado hasta pasar a la segunda pantalla de color. • A continuación pasará al objetivo Next (subsiguiente) (deben cumplirse 6 objetivos). • El último botón Next (Siguiente) conduce al panel File (Archivo) >...
  • Página 15 3. Optimización de la imagen Menú Eco Power (Ahorro) • La opción Enable Context Menu (Habilitar menú contextual) del escritorio se encuentra marcada (activada) de forma predeterminada. Al activar la opción Enable Context Menu (Activar menú contextual) se muestran las opciones de SmartControl Premium en relación con Select Preset (Seleccionar configuración predeterminada) y Tune Display (Ajustar pantalla) del menú...
  • Página 16 3. Optimización de la imagen Options (Opciones) > Audio: Sólo se encontrará activo al seleccionar Audio en el menú desplegable Options (Opciones). En una pantalla que no sea compatible con DDC/CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y Options (Opciones) estarán disponibles. • Se muestra el panel de instrucciones Source (Fuente) y la configuración de la fuente de entrada actual.
  • Página 17 3. Optimización de la imagen Help (Ayuda) > Version (Versión): Sólo • Después de introducir el número PIN, el botón Accept (Aceptar) lleva al usuario al cuadro de se encontrará activo al seleccionar Version diálogo emergente de la página siguiente. (Versión) en el menú desplegable Help (Ayuda). En una pantalla que no sea compatible con •...
  • Página 18 3. Optimización de la imagen inmediato. Una marca de verificación Para ejecutar de nuevo SmartControl Premium permite determinar la configuración seleccione SmartControl Premium en el menú predeterminada seleccionada actualmente. Program (Programa), haga doble clic en el icono La opción Factory Preset (Configuración de PC del escritorio o reinicie el sistema.
  • Página 19: Cámara Web Con Micrófono Integrada

    4. Cámara Web con micrófono integrada 4.2 Utilizar el dispositivo 4. Cámara Web con micrófono integrada El monitor Philips con cámara Web transmite datos de vídeo y audio a través del puerto USB. Se puede habilitar simplemente conectando el cable Nota USB desde su PC hasta el puerto USB ascendente Para que la cámara Web funcione, se necesita una...
  • Página 20: Mhl (Mobile High-Definition Link, Es Decir, Enlace De Alta Definición Móvil)

    MHL a esta gran pantalla MHL • El puerto marcado con [MHL-HDMI] es de Philips y ver sus vídeos HD como si fueran el único puerto del monitor que admite reales con un sonido completamente digital. en la función MHL cuando se utiliza el Ahora, no solo puede disfrutar de sus juegos, cable MHL.
  • Página 21: Smoothtouch

    6. SmoothTouch 6. SmoothTouch ¿ Qué es? Esta es una pantalla que utiliza una tecnología de panel táctil de 10 puntos "Capacidad proyectada". Utilizado con los más recientes sistemas operativos como Windows 8, ofrece gestos táctiles estupendos como dar un golpecito, agarrar, pellizcar, rotar, zoom, pasar los dedos, etc.
  • Página 22: Especificaciones Técnicas

    7. Especificaciones técnicas 7. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel LCD con funcionalidad táctil de 10 puntos Retroiluminación W-LED Tamaño del panel 21,5" (54,6 cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,248 x 0,248 mm Brillo 250 cd/m² SmartContrast 20.000.000:1 Relación de contraste (típ.) 1000:1 Tiempo de respuesta (típ.)
  • Página 23: Alimentación

    1. El tiempo de respuesta inteligente es el valor óptimo tanto de los tests GtG como de los G2G (BW). 2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.com/support si desea descargar la versión más reciente de este documento.
  • Página 24: Resolución Y Modos Predeterminados

    7. Especificaciones técnicas 7.1 Resolución y modos predeterminados Resolución máxima 1920 x 1080 a 60Hz (entrada analógica) 1920 x 1080 a 60Hz (entrada digital) Resolución recomendada 1920 x 1080 a 60Hz (entrada digital) Frec. H. (KHz) Resolución Frec. V (Hz) 31,47 640 x 480 59,94 37,88 800 x 600 60,32 48,36 1024 x 768...
  • Página 25: Administración De Energía

    8. Administración de energía 8. Administración de energía Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática.
  • Página 26: Información Administrativa

    • EN61000-3-2:2006 +A1:2009+A2:2009 electronic equipment have been adhered to (Limits for Harmonic Current Emission). in order to make Philips monitors safe to use • EN61000-3-3:2008 (Limitation of Voltage throughout its life cycle. Fluctuation and Flicker) following provisions of directives applicable.
  • Página 27 9. Información administrativa Federal Communications Commission (FCC) Changes or modifications not expressly Notice (U.S. Only) approved by the party responsible for compliance could void the user's authority This equipment has been tested and found to operate the equipment. to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Use only RF shielded cable that was supplied Rules.
  • Página 28 9. Información administrativa EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) Cependant, rien ne peut garantir l'absence d'interférences dans le cadre d'une installation particulière. Si cet appareil est la cause d'interférences nuisibles pour la réception des signaux de radio ou de télévision, ce qui peut être décelé en fermant l'équipement, puis en le remettant en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de Polish Center for Testing and Certification...
  • Página 29: North Europe (Nordic Countries) Information

    9. Información administrativa North Europe (Nordic Countries) Information Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht Placering/Ventilation den in der "Verordnung über den Schutz vor VARNING: Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE Vorschriften. OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS. Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften...
  • Página 30 9. Información administrativa EU Energy Label China RoHS The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information Products" or commonly referred to as China RoHS. All products produced and sold for China market have to meet China RoHS request. 中国电子信息产品污染控制标识要求...
  • Página 31: Atención Al Cliente Y Garantía

    Ningún fabricante distintos tipos de puntos brillantes. puede garantizar la ausencia de defectos asociados a píxeles un panel, pero Philips garantiza que reparará o reemplazará cualquier monitor en garantía que presente un número inaceptable de defectos.
  • Página 32 Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas siguientes.
  • Página 33: Atención Al Cliente Y Garantía

    Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles. También puede ponerse en contacto llamando al número del Centro de atención al cliente de Philips que figura más abajo.
  • Página 34 +372 6519972 (workshop) Georgia Esabi +995 322 91 34 71 Hungary Profi Service +36 1 814 8080 (General) +36 1814 8565 (For AOC & Philips only) Kazakhstan Classic Service I.I.c. +7 727 3097515 Latvia ServiceNet LV +371 67460399 +371 27260399...
  • Página 35 R-Logic Sdn Bhd +603 5102 3336 Mon.~Fri. 8:15am-5:00pm Sat. 8:30am-12:30am Pakistan TVONICS Pakistan +92-213-6030100 Sun.~Thu. 10:00am-6:00pm Singapore Philips Singapore Pte Ltd (Philips (65) 6882 3966 Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Consumer Care Center) Sat. 9:00am-1:00pm Taiwan FETEC.CO 0800-231-099 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00 Thailand Axis Computer System Co., Ltd.
  • Página 36: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    • Póngase en contacto con un representante APAGADO; a continuación, púlselo para del servicio de atención al cliente de Philips colocarlo en la posición ENCENDIDO. inmediatamente. No se muestra ninguna imagen (el indicador Problemas relacionados con la imagen LED de encendido está iluminado en color...
  • Página 37 Si necesita más ayuda, consulte la lista Centros o “imagen fantasma” en la pantalla. La de información al consumidor y póngase en aparición de imágenes “quemadas”, contacto con el representante de atención al “residuales” o “fantasma” es un fenómeno cliente de Philips.
  • Página 38: Preguntas Más Frecuentes De Carácter General

    • Apague el PC, desconecte el monitor Resp.: E n general, se recomienda que la antiguo y vuelva a conectar el monitor Philips LCD. superficie del panel no esté sujeta a impactos excesivos y esté protegida • Encienda el monitor y, a continuación, el PC.
  • Página 39 ¿ Puedo conectar el monitor LCD a color de mi monitor? cualquier PC, estación de trabajo o Mac? Resp.: Sí, puede cambiar la configuración Resp.: S í. Todos los monitores LCD Philips de color a través del control OSD conforme a los siguientes son totalmente compatibles con PC, procedimientos: Mac y estaciones de trabajo. Puede que necesite usar un cable adaptador para •...
  • Página 40: Smoothtouch

    11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes Advertencia 11.3 SmoothTouch Si no se activa un protector de pantalla o una Q1: ¿Por qué la función táctil no está aplicación de actualización periódica de pantalla, disponible cuando toco la pantalla? es posible que existan graves síntomas de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasmas” Resp.: Asegúrese de que el cable USB que no desaparecerán y no será...
  • Página 41 © 2014 Koninklijke Philips N.V. Todos los derechos reservados. Philips y el emblema del escudo de Philips son marcas registradas de Koninklijke Philips N.V. y se utilizan bajo licencia de Koninklijke Philips N.V. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo. Versión: M5221C1T...

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