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Manual del usuario
Servicio al Cliente y Garantía
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes
221V2
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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Philips 221V2

  • Página 1 221V2 www.philips.com/welcome Manual del usuario Servicio al Cliente y Garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    2.3 Quitar el soporte de la base y la base....8 Información del producto 3.1 SmartContrast ..............8 3.2 Philips SmartControl Lite .........8 3.3 Política de Philips para defectos de pixeles en monitores de panel chato .....15 Especificaciones técnicas 4.1 Resolución y modos predeterminados ..21 4.2 Ahorro de energía automático ......21...
  • Página 3: Importante

    • Evite los golpes y las caídas del monitor La Garantía Philips es aplicable en tanto que el durante su funcionamiento o transporte. producto sea TRATADO CORRECTAMENTE para su uso, de acuerdo con el contenido de las Mantenimiento Instrucciones de Manejo y bajo la presentación de...
  • Página 4: Descripciones De Notación

    • Si desea disfrutar de las máximas prestaciones Nota del monitor y de la mayor vida útil posible, Consulte a un técnico del servicio de asistencia utilícelo en un entorno que se ajuste a si el monitor no funciona con normalidad o si no los siguientes márgenes de temperatura y está...
  • Página 5: Deshacerse Del Producto Y Del Material De Embalaje

    Recycling Information for Customers 1.3 Deshacerse del producto y del material de There is currently a system of recycling up and embalaje running in the European countries, such as The Waste Electrical and Electronic Equipment- Netherlands, Belgium, Norway, Sweden and WEEE Denmark.
  • Página 6: Configurar El Monitor

    Conexión a su PC 2. Configurar el monitor 2.1 Instalación Contenido del paquete 221V2 LCD Monitor Monitor LCD / Monitor LCD / LCD-Monitor / Moniteur LCD / LCD Monitor / LCD监视器 / LCD-монитором 221V Guide de démarrage rapide / Guía rápida / Kurzanleitung / Guida rapida / H zl başlangiç...
  • Página 7 Display)? Los menús de pantalla (OSD) son una característica de todos los monitores LCD de Philips. Con ellos, el usuario puede ajustar las propiedades de pantalla y seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de instrucciones. Los menús de pantalla interactivos...
  • Página 8: Quitar El Soporte De La Base Y La Base

    Activado, Desactivado Gamma 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6 Temperatura de color 5000K, 6500K, 7500K, Color 8200K, 9300K, 11500K sRGB (221V2) Personalizado Rojo Verde 2.3 Quitar el soporte de la base y la base Azul English, Español, Fran ç ais, Deutsch, Italiano...
  • Página 9 Nota Este monitor es compatible con la interfaz de instalación VESA de 100 mm x 100 mm. 100mm 100mm...
  • Página 10: Información Del Producto

    3.2 Philips SmartControl Lite 3. Información del producto El nuevo software SmartControl Lite de Phillips permite controlar el monitor mediante una sencilla 3.1 SmartContrast interfaz gráfica en pantalla. Los ajustes complicados pertenecen al pasado ya que el sencillo software ¿Qué es? le presta ayuda para ajustar de forma precisa la resolución, la calibración del color, el reloj y la fase,...
  • Página 11 • También puede ir al menú del Plug-in para inciar el asistente de instalación más tarde. • Usted puede ajustar más opciones sin el asistente de instalación a través de la ventana Estándar. Inicie con la ventana Estándar: Menú de ajustes: •...
  • Página 12 Menú de colores: • El Menú de colores le permitirá ajustar el Rojo, Verde y Azul, el Punto blanco, la Calibración de los colores y SmartImage (Por favor consulte la sección de Imagen Inteligente). • Usted puede seguir las instrucciones y realizar el ajuste.
  • Página 13 • El botón anterior quedará desactivado hasta la pantalla del segundo color. • A continuación pasará al objetivo subsiguiente (6 objetivos). • Final siguiente pasa a la ventana Archivo> Valores Predeterminados. • Cancelar cierra la UI y regresa a la página del "plug-in".
  • Página 14 Opciones>Preferencias - Sólo estará activo • Ejecutar durante el inicio está seleccionado al seleccionar Preferencias desde el menú (On) de manera predeterminada. Cuando desplegable del Menú Opciones. En una pantalla no esté activo, SmartControl Lite no se que no sea compatible con DDC/CI, sólo las visualizará...
  • Página 15 Ayuda>Versión - Sólo estará activo cuando se Opciones>Audio - Sólo estará activo al seleccionar Volumen desde el menú desplegable seleccione Versión desde el menú desplegable de del menú Opciones. Ayuda. En una pantalla que no sea compatible con DDC/CI, sólo las pestañas "Ayuda" y "Opciones" En una pantalla que no sea compatible con DDC/ estarán disponibles.
  • Página 16 • Sintonizar pantalla - Abre el panel de control de SmartControl Lite. • SmartImage Lite- Comprueba al configuración actual Estándar, Internet, Juegos. Menú de bandeja de tareas activado El menú de bandeja de tareas puede visualizarse al hace clic derecho en el icono de SmartControl Lite desde la bandeja de tareas.
  • Página 17: Política De Philips Para Defectos De Pixeles En Monitores De Panel Chato

    Tipos de defectos de pixeles 3.3 Política de Philips para defectos de pixeles en Los defectos de pixeles y subpixeles aparecen en monitores de panel chato la pantalla de diferentes formas. Hay dos categorías Philips se esmera en entregar productos de la de defectos de pixeles y dentro de cada una de mayor calidad.
  • Página 18 Para tener derecho a reparación o sustitución por defectos de pixeles durante el periodo de garantía, Defectos de punto negro los paneles TFT LCD de monitores Philips chatos deben tener defectos de pixeles o subpixeles que Los defectos de punto negro aparecen en forma sobrepasen las tolerancias enumeradas en los de píxeles o subpíxeles que están siempre oscuros...
  • Página 19 DEFECTOS EN EL PUNTO BRILLANTE NIVEL ACEPTABLE MODELO 221V2 1 subpixel encendido 2 subpíxeles adyacentes encendidos 3 subpíxeles adyacentes encendidos (un pixel blanco) Distancia entre dos defectos de punto punto brillante* >15mm Total de defectos de punto brillante de todos los tipos...
  • Página 20: Especificaciones Técnicas

    AUTOMÁTICO/Atrás, Menú Aceptar Idiomas del menú OSD Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español, chino simplificado, portugués Otras funciones Montura VESA (100 x 100mm), bloqueo Kensignton Compatibilidad con Plug & Play DDC/CI, sRGB, Windows 7/Vista/XP, Mac OSX, Linux Soporte Inclinación -5/+20 (221V2)
  • Página 21 Energía Modo encendido Funcionamiento normal (típico) 24,72W 24,55W 24,7W Modo suspendido 0,14W 0,15W 0,21W Apagado 0,11W 0,12W 0,15W Disipación del calor* Tensión de entrada Tensión de entrada Tensión de entrada de CA a de CA a de CA a 100VCA +/- 5VCA, 115VCA +/- 5VCA, 230VCA +/- 5VCA, 50Hz +/- 3Hz...
  • Página 22 Aprobaciones de normativas CE Mark, FCC Clase B, SEMKO, TÜV/ GS, TÜV Ergo y UL/cUL Gabinete Color Negro/Negro Acabado Textura Nota Estos datos están sujetos a cambiar sin un aviso previo. Vaya a www.philips.com/support para descargar la versión más reciente de especificaciones.
  • Página 23: Resolución Y Modos Predeterminados

    Resolución Máxima Si usted tiene una tarjeta gráfica compatible con VESA DPM o un programa instalado en Para 221V2 su computador, el monitor podrá reducir 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada analógica) automáticamente su consumo de energía cuando 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital) no se esté...
  • Página 24: Información Sobre Reglamentaciones

    VESA State LED Indicator Power Consumption adhered to in order to make Philips monitors safe Normal ON (Active) Green < 31.6 W (typ.) to use throughout its life cycle.
  • Página 25 Federal Communications Commission (FCC) FCC Declaration of Conformity Notice (U.S. Only) Declaration of Conformity for Products Marked with FCC Logo, This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC United States Only Rules.
  • Página 26 Commission Federale de la Communication EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) (FCC Declaration) Cet équipement a été testé et déclaré conforme auxlimites des appareils numériques de class B,aux termes de l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites sont conçues de façon à...
  • Página 27 North Europe (Nordic Countries) Information Polish Center for Testing and Certification Notice Placering/Ventilation The equipment should draw power from a socket VARNING: with an attached protection circuit (a three- FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE prong socket). All equipment that works together OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU (computer, monitor, printer, and so on) should STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
  • Página 28 Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) China RoHS The People's Republic of China released a Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den regulation called "Management Methods for in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden Controlling Pollution by Electronic Information durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften. Products"...
  • Página 29: Servicio Al Cliente Y Garantía

    ORIENTE MEDIO El monitor de recambio pasará a ser propiedad Emiratos Árabes Unidos del usuario, y Philips se quedará con el monitor original defectuoso. Para el monitor de recambio, el periodo de garantía continuará siendo el del monitor original, esto es, de 36 meses a partir de...
  • Página 30 Con el fin de evitar molestias innecesarias, le unidad. recomendamos leer atentamente las instrucciones de uso o visitar el sitio web www.philips.com/ La garantía Philips F1rst Choice puede no ser support como ayuda complementaria antes de aplicable si: contactar con el servicio de atención al cliente de...
  • Página 31 F1rst Choice Contact Information País Código Número de teléfono Tarifa €0,07 Austria 0810 000206 €0,06 Bélgica 078 250851 Dinamarca 3525 8761 Tarifa de llamada local €0,08 Finlandia +358 840 320 041 Luxemburgo +352 26 84 30 00 Tarifa de llamada local €0,10 Países Bajos 0900 0400 063...
  • Página 32 En Qué está excluído? consecuencia, siempre convendrá comprobar si el La Garantía Philips es aplicable en tanto que el producto puede usarse en un país determinado. producto sea TRATADO CORRECTAMENTE A un solo clic de distancia para su uso, de acuerdo con el contenido de las Instrucciones de Manejo y bajo la presentación de...
  • Página 33 Centros de información al consumidor CROACIA Renoprom d.o.o. Argentina / Australia / Bielorrusia / Brasil / Bulgaria Ljubljanska 4, / Canadá / Corea del Sur / Croacia / Emiratos Sv. Nedjelja,10431 Árabes Unidos / Eslovaquia / Eslovenia / Estonia / Croacia Filipinas / Hong Kong / Hungría / India / Indonesia Tel: +385 1 333 0974...
  • Página 34 RUMANÍA TURQUÍA Blue Ridge Int'l Computers SRL Türk Philips Ticaret A.S. 115, Mihai Eminescu St., Sector 2 Yukari Dudullu Org.San.Bolgesi RO - 020074 Bucarest 2.Cadde No:22 Tel: +40 21 2101969 34776-Umraniye/Istanbul Tel: (0800)-261 33 02 SERBIA Y MONTENEGRO Kim Tec d.o.o.
  • Página 35 NUEVA ZELANDA Puntos de servicio adicionales: Compañía: Visual Group Ltd. Philips Building Jl. Buncit Raya Kav 99. Jakarta Dirección: 28 Walls Rd Penrose Auckland Selatan. Tel: 0800 657447 Tel: 021-7940040, ext 1722/1724, 98249295, Fax : 09 5809607 70980942 Correo electrónico: vai.ravindran@visualgroup.
  • Página 36 SINGAPUR MDR Microware Sales Inc. Compañía: Philips Electronics Singapore Pte Ltd Cebu Branch (Centro de Atención al Consumidor Philips) N. Escario corner Clavano St., Cebu City Phils. Dirección: 620A Lorong 1 Toa Payoh, TP4 Building Nº 255-4415/ 255-3242/253-9361/4124864 a 67 Level 1, Singapur 319762 Dom nº...
  • Página 37 Philips para beneficiarse de la garantía Philips F1rst Choice. Esta garantía de tres años te da derecho a un monitor de recambio en tu propio domicilio, en las 48 horas siguientes a la recepción de tu llamada, durante el primer año de...
  • Página 38 Para obtener más información, comuníquese controlada por Philips Consumer Electronics. con el Centro de Atención al Cliente de Philips llamando al(877) 835-1838 (solo para clientes Problemas de recepción debidos a las condiciones dentro de los EE.UU.) o al (919) 573-7855 (resto de la señal o a sistemas de cable o antena...
  • Página 39 Es posible que los ajustes incidental ni consecuente, independientemente de los controles detallados en dicho manual le de como haya ocurrido, aún si se notificó a Philips ahorren una llamada a reparaciones. sobre la posibilidad de tal daño.) PARA OBTENER LA REPARACIÓN DE...
  • Página 40 Con sólo una llamada Existen oficinas de atención al cliente Philips en todo el mundo. En EE.UU. se puede contactar con el servicio de atención al cliente de lunes a viernes de 8 de la mañana a 9 de la noche (horario zona este), así...
  • Página 41 12 MESES a partir de la fecha de compra, independientemente del país en que el En el caso de que su producto PHILIPS no funcione correctamente o esté defectuoso, por producto sea reparado. Esta Garantía Internacional...
  • Página 42: Resolución De Problemas Y Preguntas Más

    Primero, asegúrese de que el botón de • Póngase en contacto con el representante encendido del frente del monitor esté en la del servicio de atención al cliente de Philips posición OFF (APAGADO), después púlselo inmediatamente. hasta la posición ON (ENCENDIDO).
  • Página 43 Centros de Información al Consumidor y contacte al cabo de un tiempo después de que se haya el representante de servicio al cliente de Philips. apagado la unidad. • Active siempre un salvapantallas móvil si deja...
  • Página 44: Preguntas Más Frecuentes Sobre

    Si todavía no funciona, lamentamos no; ¿qué puedo hacer? que el adaptador gráfico no sea compatible. Visite el sitio web de Philips Respuesta: Si se realizaron las siguientes acciones, y compruebe si hay un controlador podría ser necesario reinstalar el de SmartControl Lite actualizado controlador del monitor.
  • Página 45 Olvidé mi clave para la Función de prevención de robo. ¿Qué puedo hacer? Respuesta: El centro de Servicio de Servicios de Philips tiene el derecho de pedirle una identificación y autorización legítima para establecer la propiedad del monitor.
  • Página 46: Preguntas Frecuentes Generales

    Su computador podría pedirle los controladores del monitor Respuesta: Resolución recomendada para monitor (archivos inf. e .icm) o un disco con los Philips de 21.5": 1920x1080 a 60Hz. controladores al instalar su monitor. • Desconecte todos los cables, después...
  • Página 47 ¿Puede instalarse el Monitor LCD Philips en la pared? Respuesta: Sí, usted puede cambiar la configuración de colores a través del control del Respuesta: Sí. Los monitores LCD Philips tienen menú en pantalla y los siguiente esta característica opcional. Cuatro procedimientos, huecos de instalación VESA estándares...
  • Página 48 P12: ¿Qué tipo de tecnología de ángulo amplio P14: ¿Por qué mi pantalla no muestra textos se encuentra disponible? definidos y presenta caracteres irregulares? Respuesta: Actualmente, los paneles tipo IPS Respuesta: Su monitor LCD funciona mejor con ofrecen la mejor Relación de Contraste su resolución nativa de 1920x1080 en comparación con las tecnologías a 60Hz.
  • Página 49 2010 © Koninklijke Philips Electronics N.V. Todos los derechos reservados. Philips y Philips Shield Emblem son marcas registradas de Koninklijke Philips Electronics N.V. y se utilizan bajo licencia de Koninklijke Philips Electronics N.V. Las especificaciones están sujetas a cambios sin un aviso previo.

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