Solución De Otros Problemas De Conexión A La Red; Fallo En Conectarse A Un Servidor Usando Su Dirección - Fujitsu ScanSnap N1800 Guia Del Usuario

8.2.2 Solución de otros problemas de conexión a la red
Hay muchos motivos por los cuales no se puede realizar una conexión a la red.
La siguiente sección le provee información acerca de los problemas generales que
podrían ocurrir cuando hace una conexión a la red.
Si la causa del problema es desconocida o el problema persiste, verifique los ítems en
"8.4 Puntos a verificar antes de contactar al centro de servicios técnicos de FUJITSU"
(página 420)
centro autorizado de servicios técnicos de escáneres FUJITSU.
■ Fallo en conectarse a un servidor usando su dirección IP
Si un servidor no puede conectarse usando su dirección IP y si no responde a una prueba
de ping, realice los siguientes pasos:
Error de conexión entre un servidor y el escáner, o problemas con el
cable LAN.
■ Acción
Asegúrese de que el cable LAN haya sido conectado al escáner y al servidor correctamente.
Si el servidor está conectado usando un cable LAN (tipo recto), Auto MDI/MDI-X (selección
automática) no es soportado. Se requerirán un cable LAN (tipo cruzado), un interruptor o un
router entre el escáner y el servidor.
Si este no es el caso, es posible que el cable LAN tenga algún defecto. Busque un cable LAN
que funcione normalmente e inténtelo de nuevo.
La dirección IP o la máscara de subred es inválida.
■ Acción
En la pantalla [Dirección IP], asegúrese de que la dirección IP o máscara de subred estén
configuradas correctamente.
Para obtener más detalles acerca de la pantalla [Dirección IP], consulte
una dirección IP" (página
Cuando usa DHCP, el servidor DHCP no funciona correctamente o hay
un problema con las configuraciones del servidor DHCP.
■ Acción
Si usa DHCP, en la pantalla [Estado de la Red], verifique si las configuraciones de la dirección
IP, máscara de subred y de la puerta de enlace predeterminada están todas correctas.
Si esas configuraciones no están correctas, es posible que el servidor DHCP no funcione
correctamente, o es posible que el servidor DHCP no asigne una dirección IP válida debido a la
cantidad restringida de concesiones o de la validación de la dirección MAC.
Verifique el estado de la conexión del servidor DHCP y los detalles de las configuraciones del
servidor.
Para obtener más detalles acerca de la pantalla [Estado de la Red], consulte
estado operativo de la red" (página
8.2 Soluciones a los problemas de conexión a la red
y póngase en contacto con su distribuidor de escáneres FUJITSU o un
113).
122).
402
"4.8.1 Dar al escáner
"4.8.7 Verificar el