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Solución de problemas
No hay imagen
•
El cable de señal debería estar completamente conectado a
la tarjeta de visualización o al ordenador.
•
La tarjeta de visualización debería estar completamente
insertada en la ranura correspondiente.
•
El Interruptor de encendido frontal y el del ordenador deben
estar en la posición ENCENDIDO.
•
Asegúrese de que se ha seleccionado un modo disponible
en la tarjeta de visualización o el sistema que se está
utilizando. (Consulte el manual de la tarjeta de visualización
o del sistema para modificar el modo gráfico.)
•
Compruebe que el monitor y su tarjeta de visualización son
compatibles y su configuración es la recomendada.
•
Compruebe que el conector del cable de señal no está
doblado ni tiene ninguna clavija hundida.
El botón de encendido no responde
•
Desconecte el cable de alimentación del monitor de la toma
de corriente para apagar el monitor y reiniciarlo.
Persistencia de la imagen
•
Tenga en cuenta que la tecnología LCD puede sufrir un
fenómeno conocido como Persistencia de la imagen. La
persistencia de la imagen se produce cuando en la pantalla
permanece la "sombra" o el remanente de una imagen.
A diferencia de los monitores CRT, la persistencia de la
imagen de los monitores LCD no es permanente, pero se
debe evitar visualizar patrones fijos en el monitor durante
largos períodos de tiempo. Para eliminar la persistencia de la
imagen, tenga apagado el monitor tanto tiempo como el que
haya permanecido la imagen en la pantalla. Por ejemplo, si
una imagen ha permanecido fija en el monitor durante una
hora y aparece una "sombra" de esa imagen, debería tener
el monitor apagado durante una hora para borrarla.
NOTA:
Como en todos los dispositivos de visualización personales,
NEC DISPLAY SOLUTIONS recomienda visualizar
imágenes en movimiento y utilizar con regularidad un
salvapantallas con movimiento siempre que la pantalla esté
inactiva o apagar el monitor si no se va a utilizar.
La imagen es inestable, está desenfocada o aparecen ondas
•
El cable de señal debería estar bien conectado al ordenador.
•
Utilice los controles de ajuste de la imagen OSD para
enfocar y ajustar la visualización aumentando o reduciendo
el ajuste de la estabilidad. Cuando se modifica el modo
visualización, es posible que sea necesario reajustar las
configuraciones de ajuste de la imagen de OSD.
•
Compruebe que el monitor y su tarjeta de visualización son
compatibles y la cadencia de las señales es la recomendada.
•
Si el texto es ininteligible, pase al modo de vídeo no entrelazado
y utilice una velocidad de regeneración de la imagen de 60 Hz.
La imagen de la señal componente es verdosa
•
Compruebe si se ha seleccionado el conector de entrada
DVD/HD.
El diodo luminoso del monitor no está encendido
(no aparece el color verde ni el rojo)
•
El interruptor de encendido debería estar en la posición
ENCENDIDO y el cable de alimentación debería estar
conectado.
•
Asegúrese de que el ordenador no se encuentra en el modo
de ahorro de energía (toque el teclado o el ratón).
•
Verifique en OSD que la opción del indicador de alimentación
está activada.
Pueden aparecer líneas luminosas verticales u horizontales, según el patrón de visualización específico. No se trata de un
error del producto ni de una degradación.
El LED ROJO del monitor parpadea
•
Si se ha producido un fallo, póngase en contacto con el
servicio de asistencia autorizado de NEC DISPLAY
SOLUTIONS más próximo.
•
Si se apaga el monitor debido a que la temperatura interna
es mayor que la temperatura normal de funcionamiento, un
LED ROJO parpadeará seis veces. Vuelva a encender la
pantalla tras confirmar que la temperatura interna se ha
reducido a la temperatura normal de funcionamiento.
El tamaño de la imagen de la pantalla no está ajustado
correctamente
•
Utilice los controles de ajuste de la imagen de OSD para
aumentar o reducir el ajuste aproximativo.
•
Asegúrese de que se ha seleccionado un modo disponible
en la tarjeta de visualización o el sistema que se está
utilizando. (Consulte el manual de la tarjeta de visualización
o del sistema para modificar el modo gráfico.)
La resolución seleccionada no se ve correctamente
•
Utilice el Modo visualización OSD para acceder al menú
Información y confirmar que se ha seleccionado la resolución
adecuada. Si no es así, seleccione la opción
correspondiente.
Los altavoces no reproducen el sonido
•
Compruebe que el cable de audio está conectado
correctamente.
•
Compruebe si está activada la función Silencio.
•
Compruebe si el volumen está al mínimo.
•
Compruebe que el ordenador admita una señal de audio a
través de DisplayPort. Si no está seguro, póngase en
contacto con el fabricante del ordenador.
El mando a distancia no funciona
•
Compruebe el estado de las pilas del mando a distancia.
•
Compruebe que las pilas estén colocadas correctamente.
•
Compruebe que el mando a distancia apunte hacia el sensor
remoto del monitor.
•
Compruebe el estado del mando a distancia.
•
El sistema de control remoto puede no funcionar cuando el
sensor de control remoto del monitor LCD recibe la luz directa
del sol o está sometido a una fuerte iluminación o cuando hay
algún objeto entre el mando a distancia y el sensor del
monitor.
La función "PROGRAMA"/"TIEMPO DESACTIV." no funciona
correctamente
•
La función "PROGRAMA" se desactiva al configurar
"TIEMPO DESACTIV.".
•
Si se activa la función "TIEMPO DESACTIV." y la
alimentación del monitor LCD está desconectada, si la fuente
de alimentación se interrumpe inesperadamente, se
restablecerá la función "TIEMPO DESACTIV.".
Imagen con nieve, sonido deficiente en el TV
•
Comprueba la antena/conexión de cables. Si es necesario,
utilice un cable nuevo.
Interferencias en el televisor
•
Compruebe que los componentes estén apantallados; si es
necesario, aléjelos del monitor.
El control RS-232C o LAN no está disponible
•
Comprube la conexión del cable RS-232C o LAN.
•
Compruebe la opción "CONTROL" en "CONTROL
EXTERNO".
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