HP LaserJet 5200L Serie Guia Del Usuario página 10

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Tabla de contenido
Resolución de problemas comunes de Windows ............................................................................ 151
Solución de problemas comunes de Macintosh ............................................................................... 152
Resolución de problemas de Linux .................................................................................................. 155
Resolución de problemas comunes de PostScript ........................................................................... 156
Problemas generales ....................................................................................................... 156
Realizar pedidos de piezas, accesorios y consumibles ................................................................... 158
Realizar un pedido directamente a HP ............................................................................ 158
Números de referencia ..................................................................................................................... 159
Cartucho de impresión ..................................................................................................... 159
Memoria ........................................................................................................................... 159
Cables e interfaces .......................................................................................................... 159
Medios de impresión ........................................................................................................ 159
Apéndice B Atención al cliente y servicio técnico
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ..................................................................... 163
Declaración de garantía limitada para el cartucho de impresión ..................................................... 165
Servicio de garantía de reparación por parte del cliente .................................................................. 166
Licencia de uso para el usuario final ................................................................................................ 167
Asistencia al cliente .......................................................................................................................... 170
Contratos de mantenimiento de HP ................................................................................................. 171
Contratos de asistencia técnica in situ ............................................................................ 171
Reembalaje de la impresora ............................................................................................ 171
Garantía ampliada ........................................................................................................... 172
Especificaciones físicas ................................................................................................................... 174
Especificaciones eléctricas .............................................................................................................. 175
Emisiones acústicas ......................................................................................................................... 176
Entorno de funcionamiento .............................................................................................................. 177
Especificaciones del papel ............................................................................................................... 178
Sobres ............................................................................................................................. 178
Etiquetas .......................................................................................................................... 180
viii
Asistencia técnica in situ al día siguiente ........................................................ 171
Asistencia técnica semanal in situ (volumen) ................................................. 171
Sobres con costuras de dos caras .................................................................. 179
Sobres con tiras o solapas adhesivas ............................................................. 179
Márgenes de los sobres .................................................................................. 179
Almacenamiento de los sobres ....................................................................... 179
Diseño de las etiquetas ................................................................................... 180
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