Apéndice A. Servicio Y Soporte; Registrar Su Opción; Soporte Técnico En Lí Nea; Asistencia Técnica Telefónica - Lenovo ThinkVision T22v-10 Guia Del Usuario

Apéndice A. Servicio y soporte
Registrar su opción
Soporte técnico en lí nea
Asistencia técnica telefónica
Lista de teléfonos internacionales
Paí s o región
Argentina
Australia
Austria
Bé lgica
Bolivia
Brasil
Sultanato de Brunei
Canadá
Chile
China
China
(RAE de Hong Kong)
China
(RAE de Macao)
Colombia
A-1 Guí a del usuario del monitor de panel planoT22v-10
La siguiente informació n describe el soporte té cnico que se encuentra disponible para su
producto durante el perí odo de garantí a o durante la vida ú til del mismo. Consulte su Declaració n
de garantí a limitada de Lenovo para obtener una explicació n completa de los té rminos de la
garantí a de Lenovo.
Regí strese para recibir servicio y actualizaciones del producto, así como accesorios informá ticos
y contenido gratis y con descuento. Vaya a:
http://www.lenovo.com/support
El soporte té cnico en lí nea estará disponible durante la vida ú til de su producto a travé s del sitio
web de Lenovo en http://www.lenovo.com/ support.
Tambié n estará disponible la asistencia para el reemplazo o el cambio de componentes
defectuosos durante el perí odo de garantí a, así como la asistencia para la sustitució n o el
cambio de componentes defectuosos. Ademá s, si su opció n se encuentra instalada en un
ordenador Lenovo, podrí a tener derecho a recibir servicio en su localidad. El representante de
asistencia té cnica puede ayudarle a determinar la mejor alternativa.
La asistencia para la instalació n y configuració n a travé s del Centro de atenció n al cliente se
cancelará o estará disponible a cambio del pago de una cuota, a discreció n de Lenovo, 90 dí as
despué s de que la opció n se haya retirado del mercado. Habrá ofertas de asistencia adicional
disponibles, incluida la asistencia para una instalació n paso a paso, a cambio de una cantidad
simbó lica.
Con la finalidad de ayudar al representante de asistencia té cnica, tenga disponible tanta
informació n como sea posible, de la que se presenta a continuació n:

Nombre de la opció n

Nú mero de la opció n

Comprobante de compra

Fabricante del ordenador, modelo, nú mero de serie y manual

Palabras exactas del mensaje de error (de existir alguno)

Descripció n del problema

Configuració n de hardware y de software de su sistema
Si es posible, pó ngase frente a su ordenador. El representante de asistencia té cnica podrí a
desear reproducir el problema paso a paso durante la llamada.
Las especificaciones anteriores está n sujetas a cambios sin previo aviso. Para obtener los nú meros de
telé fono má s actuales, visite http://www.lenovo.com/support/phone.
0800 -666 -0011 (españ ol e inglé s)
1-800-041-267 (inglé s)
0810-100-654 (telé fono local) (alemá n)
Soporte té cnico y servicio de garantí a: 02-339-36-11 (holandé s y francé s)
0800-10-0189 (españ ol)
Llamadas realizadas desde dentro de la regió n de Sao Paulo: 11-3889-8986
Llamadas realizadas desde fuera de la regió n de Sao Paulo: 0800-701-4815
(portugué s)
800-1111 (inglé s)
1-800-565-3344 (inglé s y francé s)
800-361-213 (españ ol)
Lí nea de soporte té cnico: 400-100-6000 (mandarí n)
(852) 3516-8977
(cantoné s, inglé s y mandarí n)
0800-807 / (852) 3071-3559
(cantoné s, inglé s y mandarí n)
1-800-912-3021 (españ ol)
Número de teléfono