Llamadas
Respuesta al teléfono de un compañero de trabajo (captura de llamada)
Si comparte tareas de administración de llamadas con sus compañeros de trabajo, puede contestar una llamada
que suene en el teléfono de estos. En primer lugar, el administrador debe asignarle al menos a un grupo de
captura de llamadas.
Contestar una llamada de su grupo (captura)
Puede contestar una llamada que esté sonando en otro teléfono del mismo grupo de captura de llamada. Si
hay varias llamadas disponibles para su captura, contestará primero la llamada que lleve sonando más tiempo.
Procedimiento
Paso 1
Acceda a la aplicación Teléfono.
Paso 2
Pulse Más
Paso 3
Pulse Contestar.
Contestar una llamada de otro grupo (captura de grupo)
La captura de grupo permite contestar una llamada en un teléfono que se encuentre fuera del grupo de captura
de llamadas. Puede usar el número de captura de grupo para recuperar la llamada, o bien usar el número de
la línea del teléfono que suena.
Procedimiento
Paso 1
Acceda a la aplicación Teléfono.
Paso 2
(Opcional) Seleccione una línea.
Paso 3
Pulse Más
Paso 4
Introduzca el número de captura de grupo o el número de la línea de teléfono cuya llamada desee capturar.
Paso 5
Pulse Más y seleccione Llamada.
Paso 6
Pulse Contestar.
Contestar una llamada de un grupo asociado (captura de otros)
Puede capturar una llamada que esté sonando en un teléfono de otro grupo de llamadas.
Procedimiento
Paso 1
Acceda a la aplicación Teléfono.
Paso 2
(Opcional) Seleccione una línea.
Paso 3
Pulse Más
y seleccione Capturar.
y seleccione Captura de grupo.
y seleccione Captura de otros.
Guía del usuario de los teléfonos IP inalámbricos 8821 y 8821-EX de Cisco
Respuesta al teléfono de un compañero de trabajo (captura de llamada)
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