Problemas Con El Ratón; Problemas Con La Red - Dell OptiPlex 170L Guia Del Usuario

Confirme que el equipo tiene la suficiente memoria para ejecutar sus programas. Consulte la documentación del software para saber
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los requisitos de memoria mínimos. Si es necesario, instale memoria adicional.
Vuelva a colocar los módulos de memoria para comprobar que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
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Reinicie el equipo.
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Ejecute los Diagnósticos Dell. Si alguna de las pruebas de diagnóstico falla, póngase en contacto con Dell.
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Si sufre otros problemas con la memoria:
Vuelva a colocar los módulos de memoria para comprobar que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
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Reinicie el equipo.
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Ejecute los Diagnósticos Dell. Si alguna de las pruebas de diagnóstico falla, póngase en contacto con Dell.
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Problemas con el ratón
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos
Reinicie el equipo.
1. Presione simultáneamente <Ctrl><Esc> para mostrar el menú Start (Inicio).
2. Escriba u, presione las teclas de flecha del teclado par resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off (Apagar) y presione <Entrar>.
3. Después de que se apaga el equipo, presione el botón de encendido para reiniciarlo.
Compruebe el cable del ratón.
Compruebe que el conector del cable no tiene patas rotas o dobladas y que no hay cables dañados o pelados. Enderece las patas
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dobladas.
Asegúrese de que el cable está conectado firmemente al equipo.
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Pruebe el ratón. Conecte un ratón que funcione adecuadamente al equipo e intente utilizar el ratón. Si funciona el nuevo ratón, significa que
el ratón original está defectuoso.
Compruebe los valores de configuración del ratón.
En Windows® XP:
1. Haga clic en el botón Start (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro
hardware).
2. Haga clic en Mouse (Ratón).
3. Pruebe a ajustar la configuración.
En Windows 2000:
1. Haga clic sobre el botón Start (Inicio), elija Settings (Configuración) y, después, haga clic en Control Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Mouse.
3. Pruebe a ajustar la configuración.
Si utiliza un ratón PS/2:
1. Ejecute el programa Configuración del sistema y asegúrese de que la opción Mouse Port (Puerto del ratón) de Integrated Devices
(Dispositivos integrados) está establecida en On (Activado).
2. Salga del programa Configuración del sistema y reinicie el equipo.
Vuelva a instalar el controlador del ratón:
Ejecute los Diagnósticos Dell. Si falla alguna de las pruebas, póngase en contacto con Dell.
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones.
hardware".

Problemas con la red

Compruebe el conector del cable de
del equipo y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red de la parte posterior del equipo:
actividad de red en ámbar intermitente indican una conexión de 100 Mb, mientras que el indicador de integridad del vínculo apagado y el
indicador de actividad de red en ámbar intermitente indican una conexión de 10 Mb. Si ambos indicadores están apagados, no existe
comunicación con la red y será necesario sustituir el cable de red.
Reinicie el equipo e intente conectarse a la red de nuevo.
Compruebe los valores de configuración de la red. Póngase en contacto con su administrador de red o con la persona que configure la red
para verificar que los valores de configuración de red son correctos y que la red funciona bien.
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones.
a medida que realiza estas comprobaciones.
consulte "Controladores".
Consulte
red. Asegúrese de que el cable de red está insertado firmemente en el conector de la parte posterior
el indicador de integridad del enlace en verde y el indicador de
Consulte
"Resolución de incompatibilidades entre el software y el
"Resolución de incompatibilidades entre el software y el