Dell Optiplex 170L Guía De Referencia Rápida
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Dell™ OptiPlex™ 170L
Quick Reference Guide
Models MTC2 and DHS
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Resumen de contenidos para Dell Optiplex 170L

  • Página 1 Dell™ OptiPlex™ 170L Quick Reference Guide Models MTC2 and DHS w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 2 Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and OptiPlex are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    ......Running the Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics ... . .
  • Página 4 Contents...
  • Página 5: Finding Information For Your Computer

    The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship with all computers. • OS updates and patches Desktop System Software Located on the Drivers and Utilities CD and the Dell Support website at support.dell.com. • Warranty information Product Information Guide •...
  • Página 6 Select your region to view the appropriate support site. • Online discussions with other users and technical support The Dell Support website provides several online tools, • Documentation for my computer including: • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, and online courses •...
  • Página 7 What Are You Looking For? Find It Here • How to use Windows XP Windows Help and Support Center • Documentation for my computer Click the Start button and click Help and Support. • Documentation for devices (such as a modem) Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon.
  • Página 8: About Your Small Desktop Computer

    About Your Small Desktop Computer Front and Back Views front panel door service tag headphone connector Microsoft Windows USB 2.0 connectors (2) Product Key CD/DVD drive CD/DVD-drive eject button eject button front panel door floppy-drive eject button floppy-drive activity light power light power button hard-drive activity light...
  • Página 9: Inside Your Computer

    Inside Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the cover. NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not accidently disconnect cables from the system board.
  • Página 10: Attaching And Removing The Computer Stand

    Attaching and Removing the Computer Stand CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: Place your computer on a soft surface to prevent scratching the top cover. Your computer can be used in either a vertical or horizontal position.
  • Página 11: About Your Mini-Tower Computer

    About Your Mini-Tower Computer Front and Back Views CD or DVD drive activity light service tag CD or DVD eject button second drive bay floppy drive light floppy drive eject button hard-drive activity light power light power button USB 2.0 connectors (2) headphone connector power connector voltage selection switch...
  • Página 12: Inside Your Computer

    Inside Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the cover. NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not accidently disconnect cables from the system board.
  • Página 13: Setting Up Your Computer

    Setting Up Your Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the appropriate cable to the card, not to the connector on the back panel. You must complete all steps to properly set up your computer.
  • Página 14: Small Desktop Computer

    Small Desktop Computer Setup Without Cards monitor keyboard mouse speakers network Setup With Cards network Quick Reference Guide...
  • Página 15: Mini-Tower Computer

    Mini-tower Computer Setup Without Cards monitor keyboard mouse speakers headphones network Setup With Cards speakers telephony/ modem Quick Reference Guide...
  • Página 16: Completed Setup

    Completed Setup Small Desktop Computer Microsoft Windows Product Key power Mini-Tower Computer Microsoft Windows Product Key power Quick Reference Guide...
  • Página 17: Solving Problems

    Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com. If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns;...
  • Página 18 If you cannot resolve the error condition, contact Dell. NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag. Quick Reference Guide...
  • Página 19: System Lights

    When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD, remove the CD. Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.
  • Página 20: Diagnostic Lights

    Check "Diagnostic Lights" on page 20 to see light and no beep may be faulty. if the specific problem is identified. If the code but the problem is not identified, contact Dell for computer locks up technical assistance. during POST Diagnostic Lights...
  • Página 21 • If available, install properly working memory of the same type into your computer. • If the problem persists, contact Dell. A possible PCI expansion card failure • Determine if a conflict exists by removing a card (not the yellow has occurred.
  • Página 22: Beep Codes

    (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you that the computer encountered a memory problem. If your computer beeps during start-up: Write down the beep code. See "Dell Diagnostics" on page 17 to identify a more serious cause. Contact Dell for technical assistance. Quick Reference Guide...
  • Página 23: Running The Dell™ Ide Hard Drive Diagnostics

    Time-of-day clock stopped Running the Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics The Dell IDE Hard Drive Diagnostics is a utility that tests the hard drive to troubleshoot or confirm a hard drive failure. Turn on your computer (if your computer is already on, restart it).
  • Página 24: Resolving Software And Hardware Incompatibilities

    Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility. In the ® ® Microsoft Windows 2000 operating system, you can also use Device Manager to resolve incompatibilities.
  • Página 25: Using Microsoft ® Windows ® Xp System Restore

    ® ® Using Microsoft Windows XP System Restore ® ® The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state.
  • Página 26: Reinstalling Microsoft ® Windows ® Xp

    NOTE: The Drivers and Utilities CD contains drivers that were installed during assembly of the computer. Use the Drivers and Utilities CD or go to the Dell support site to load any required drivers. NOTE: The Operating System and Drivers and Utilities CDs are optional and may not ship with all computers.
  • Página 27 The Operating System CD provides options for reinstalling Windows XP. The options can overwrite files and possibly affect programs installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall Windows XP unless a Dell technical support representative instructs you to do so. NOTICE: To prevent conflicts with Windows XP, disable any virus protection software installed on your computer before you reinstall Windows XP.
  • Página 28 NOTICE: Do not press any key when the following message appears: Press any key to boot from the CD. When the Regional and Language Options screen appears, select the settings for your location and click Next. Enter your name and organization (optional) in the Personalize Your Software screen, and click Next.
  • Página 29: Using The Drivers And Utilities Cd

    Click OK to continue. To complete the installation, respond to the prompts offered by the installation program. Click Next at the Welcome Dell System Owner screen. Select the appropriate System Model, Operating System, Device Type, and Topic. Drivers for Your Computer To display a list of device drivers for your computer: Click My Drivers in the Topic drop-down menu.
  • Página 30 Quick Reference Guide...
  • Página 31: Index

    19 Dell error messages premier support website, 6 beep codes, 22 support site, 6 Microsoft Windows label, 6 diagnostic lights, 19-20 Dell Diagnostics, 17 Dell Premier Support website, 6 Operating System Device Manager, 24 hardware CD, 7 beep codes, 22...
  • Página 32 Service Tag, 6 User’s Guide, 5 problems software beep codes, 22 conflicts, 24 conflicts, 24 stand Dell Diagnostics, 17 Windows 2000 attach, 10 diagnostic lights, 19-20 Device Manager, 24 remove, 10 restore to previous state, 25 Hardware Troubleshooter, 24 system lights, 19...
  • Página 33 Dell™ OptiPlex™ 170L Guide de référence rapide Modèles MTC2 et DHS w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 34 Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL et OptiPlex sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation.
  • Página 35 ......Exécution de l'utilitaire Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics (Diagnostics de disque dur IDE Dell™) .
  • Página 36 Sommaire...
  • Página 37: Trouver Des Informations Relatives À Votre Ordinateur

    • Mises à jour et correctifs du système d'exploitation Logiciel DSS (Desktop System Software) Situé sur le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) et disponible sur le site Web de support technique de Dell à l'adresse support.dell.com. • Informations sur la garantie Guide d'informations du produit •...
  • Página 38 • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation •...
  • Página 39 Site Web de support technique de Dell Premier — du support premiersupport.dell.com • Principaux problèmes techniques concernant Le site Web de support technique de Dell Premier est mon ordinateur personnalisé par type de client : entreprises, administrations • Questions fréquemment posées et domaine de l'éducation.
  • Página 40: À Propos Des Petits Ordinateurs De Bureau

    À propos des petits ordinateurs de bureau Vues avant et arrière porte du panneau avant numéro de connecteur du casque service Microsoft Windows connecteurs USB 2.0 (2) Clé du produit bouton d'éjection bouton du lecteur de CD/DVD d'éjection porte du panneau avant bouton d'éjection du lecteur de disquette voyant d'alimentation voyant d'activité...
  • Página 41: À L'intérieur De Votre Ordinateur

    À l'intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : Faites attention lorsque vous retirez le capot de l'ordinateur afin de ne pas déconnecter par inadvertance des câbles de la carte système.
  • Página 42: Fixation Et Retrait Du Piédestal De L'ordinateur

    Fixation et retrait du piédestal de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit. REMARQUE : Placez votre ordinateur sur une surface souple pour éviter de rayer le capot supérieur. Votre ordinateur peut être utilisé...
  • Página 43: À Propos De Votre Ordinateur Mini-Tour

    À propos de votre ordinateur mini-tour Vues avant et arrière voyant d'activité du lecteur CD ou DVD numéro de service bouton d'éjection des CD ou DVD deuxième baie bouton d'éjection du lecteur voyant du lecteur de disquette de disquette voyant d'activité de l'unité voyant d'alimentation de disque dur bouton d'alimentation...
  • Página 44: À L'intérieur De Votre Ordinateur

    À l'intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : Faites attention lorsque vous retirez le capot de l'ordinateur afin de ne pas déconnecter par inadvertance des câbles de la carte système.
  • Página 45: Configuration De Votre Ordinateur

    Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit. AVIS : Si une carte d'expansion est installée sur votre ordinateur (une carte modem, par exemple), connectez le câble approprié à la carte et non pas au connecteur situé sur le panneau arrière de l'ordinateur.
  • Página 46: Petit Ordinateur De Bureau

    Petit ordinateur de bureau Configuration sans cartes moniteur clavier souris haut-parleurs réseau Configuration avec cartes réseau Guide de référence rapide...
  • Página 47: Ordinateur Mini-Tour

    Ordinateur mini-tour Configuration sans cartes moniteur clavier souris haut-parleurs casque réseau Configuration avec cartes haut- parleurs téléphonie /modem Guide de référence rapide...
  • Página 48: Configuration Terminée

    Configuration terminée Petit ordinateur de bureau Clé du produit Microsoft Windows alimentation électrique Ordinateur mini-tour Clé du produit Microsoft Windows alimentation électrique Guide de référence rapide...
  • Página 49: Résolution Des Problèmes

    Résolution des problèmes Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour obtenir les dernières informations sur le dépannage disponibles pour votre ordinateur, consultez le site Web du support technique de Dell à l'adresse support.dell.com.
  • Página 50 (Initialiser à partir de l'utilitaire de diagnostics) et appuyez sur <Entrée>. Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez le test à exécuter. Démarrage des Diagnostics Dell à partir du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) en option Insérez le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires).
  • Página 51 à celui-ci. Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez les Diagnostics Dell à partir du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires), retirez le CD.
  • Página 52: Voyants Du Système

    Jaune fixe Les Diagnostics Dell exécutent Si les Diagnostics Dell sont en cours actuellement un test, ou un d'exécution, laissez le test se terminer. périphérique de la carte système est Consultez la section « Voyants de peut-être défectueux ou mal installé.
  • Página 53: Voyants De Diagnostic

    être défaillant. diagnostic » page 53 pour savoir si le vert fixe et aucun problème spécifique est identifié. Si le code sonore, mais problème n'est pas identifié, contactez Dell l'ordinateur se pour obtenir une assistance technique. verrouille durant le POST Voyants de diagnostic PRÉCAUTION :...
  • Página 54 • Installez correctement la mémoire de travail du même type sur votre ordinateur, si celle-ci est disponible. • Si le problème persiste, contactez Dell. Une défaillance d'une carte • Déterminez s'il existe un conflit en retirant jaune d'extension PCI semble s'être produite.
  • Página 55: Codes Sonores

    • Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell. Une autre panne s'est produite. • Assurez-vous que les câbles sont correctement jaune connectés entre la carte système et tous les vert lecteurs de disque dur installés.
  • Página 56 Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage : Notez le code du signal sonore. Reportez-vous à la section « Diagnostics Dell » page 49 pour identifier une cause plus sérieuse. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Code...
  • Página 57: Exécution De L'utilitaire Dell™ Ide Hard Drive Diagnostics (Diagnostics De Disque Dur Ide Dell™)

    Exécution de l'utilitaire Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics (Diagnostics de disque dur IDE Dell™) Dell IDE Hard Drive Diagnostics (Diagnostics de disque dur IDE) est un utilitaire qui permet de tester le disque dur afin de le réparer ou de confirmer un échec de celui-ci.
  • Página 58: Utilisation De La Fonction Restauration Du Système De Microsoft ® Windows ® Xp

    Cliquez sur View (Afficher), puis sur Resources by connection (Ressources par connexion). Double-cliquez sur Interrupt request (IRQ) [Requête d'interruption (IRQ)]. Les périphériques qui ne sont pas correctement configurés sont signalés par un point d'exclamation jaune ( ), ou par un rouge si le périphérique a été...
  • Página 59 Restauration de l'ordinateur à un état antérieur AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)Æ...
  • Página 60: Réinstallation De Microsoft ® Windows ® Xp

    Le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) ou visitez le site Web de support technique de Dell pour charger tous les pilotes requis. REMARQUE : Les CD Operating System (Système d'exploitation) et Drivers and Utilities (Pilotes et...
  • Página 61 Windows XP. Ces options peuvent écraser les fichiers et affecter les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas votre Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de protection...
  • Página 62 Appuyez sur <Entrée> pour sélectionner la partition en surbrillance (recommandé), puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. L'écran Windows XP Setup (Installation de Windows XP) s'affiche, et le système d'exploitation commence à copier les fichiers et à installer les périphériques. L'ordinateur redémarre automatiquement à...
  • Página 63: Utilisation Du Cd Drivers And Utilities (Pilotes Et Utilitaires)

    Cliquez sur OK pour continuer. Pour terminer l'installation, suivez les invites du programme d'installation. Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Vous êtes propriétaire d'un système Dell, bienvenue), cliquez sur Next (Suivant). Sélectionnez la liste System Model (Modèle de système), Operating System (Système d'exploitation), Device Type (Type de périphérique) ou Topic (Rubrique) appropriée.
  • Página 64 Des pilotes pour votre ordinateur Pour afficher une liste de pilotes périphériques pour votre ordinateur : Cliquez sur My Drivers (Mes pilotes) dans le menu déroulant Topic (Rubrique). Le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) recherche le système d'exploitation et les éléments matériels de votre ordinateur, puis une liste de pilotes de périphériques pour la configuration de votre système s'affiche à...
  • Página 65: Index

    Dell numéro de service, 38 ordinateur site de support, 38 codes sonores, 55 site Web de support technique restauration à l'état de Dell Premier, 39 précédent, 58 Dépannage Gestionnaire de centre d'aide et de support, 39 périphériques, 57 conflits, 57...
  • Página 66 Windows XP , 60 voyants ResourceCD arrière de l'ordinateur, 53 Diagnostics Dell, 49 avant de l'ordinateur, 52 Restauration du système, 58 bouton d'alimentation, 52 diagnostic, 52-53 système, 52 voyants de diagnostic, 52-53 Site Web Dell Premier voyants du système, 52 Support, 39 Index...
  • Página 67 Dell™ OptiPlex™ 170L Schnellreferenzhandbuch Modelle MTC2 und DHS w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 68 © 2004 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt. Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo und OptiPlex sind Marken von Dell Inc.; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
  • Página 69 ......Ausführen des Programms „Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics“ ..
  • Página 70 Inhaltsverzeichnis...
  • Página 71: Suchen Nach Informationen Über Den Computer

    Dokumentation und Treiber, sind bereits auf dem Computer installiert. Mit Hilfe der CD können Sie Treiber • Die Dokumentation für das Gerät neu installieren, das Programm „Dell Diagnostics“ • Desktop System Software (DSS) ausführen oder auf die Dokumentation zugreifen. Möglicherweise finden Sie auf der CD Readme- Dateien.
  • Página 72 Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Informationen zum Entfernen und Austauschen Dell™ OptiPlex™ Benutzerhandbuch von Teilen ® ® Microsoft Windows XP-Hilfe- und Supportcenter • Technische Daten Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf • Informationen zum Konfigurieren von Help and Support (Hilfe und Support) klicken.
  • Página 73 • Status der Service-Anfrage und Supportverlauf Dell Premier Support-Website – premiersupport.dell.com • Aktuelle technische Themen für den Computer Die Dell Premier Support-Website ist für Firmen, • Häufig gestellte Fragen staatliche Einrichtungen und Kunden aus dem Bildungswesen konzipiert. Diese Website ist •...
  • Página 74 Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Informationen zur Neuinstallation des Betriebssystems Betriebssystem-CD Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Um das Betriebssystem neu zu installieren, verwenden Sie die Betriebssystem-CD. Anleitungen dazu finden Sie im OptiPlex-Benutzerhandbuch. Verwenden Sie die Drivers and Utilities-CD, um neuere Treiber für die mit Ihrem Computer...
  • Página 75: Wissenswertes Über Den Small Desktop-Computer

    Wissenswertes über den Small Desktop-Computer Vorder- und Rückseite Frontabdeckung Kopfhöreranschluss Service- Kennnummer Microsoft Windows- USB 2.0-Anschlüsse (2) Produktschlüssel Auswurftaste für Auswurftaste für CD-/DVD-Laufwerk CD-/DVD- Frontabdeckung Auswurftaste für Diskettenlaufwerk Diskettenlaufwerkanzeige Netzschalter Stromanzeige Festplattenlaufwerkanzeige Netzwerkanschluss Verbindungsintegritätsanzeige Netzwerk-Aktivitätsanzeige Parallel-Anschluss Eingangsanschluss Mausanschluss Optionale Kartensteck- plätze (2) Stroman- schluss...
  • Página 76: Interne Komponenten

    Interne Komponenten WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. WARNUNG: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose. VORSICHT: Gehen Sie beim Öffnen der Systemabdeckung sehr vorsichtig vor, um nicht versehentlich Kabelverbindungen der Systemplatine zu trennen.
  • Página 77: Anbringen Und Entfernen Des Gehäusestandrahmens

    Anbringen und Entfernen des Gehäusestandrahmens WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Der Computer sollte auf eine weiche Oberfläche gestellt werden, damit die äußere Abdeckung nicht zerkratzt wird. Der Computer kann senkrecht oder waagrecht verwendet werden.
  • Página 78: Wissenswertes Über Den Minitower-Computer

    Wissenswertes über den Minitower-Computer Vorder- und Rückseite Aktivitätsanzeige für CD- bzw. DVD-Laufwerk Service-Kennnummer Auswurftaste für CD bzw. DVD Zweiter Laufwerkschacht Auswurftaste für Diskettenlaufwerkanzeige Diskettenlaufwerk Stromanzeige Festplattenlaufwerkanzeige Netzschalter Kopfhöreranschluss USB 2.0-Anschlüsse (2) Stromanschluss Spannungswahlschalter Serieller Anschluss Paralleler Anschluss Monitoranschluss Diagnoseanzeigen (4) Tastaturanschluss Mausanschluss Ausgangsanschluss...
  • Página 79: Interne Komponenten

    Interne Komponenten WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. WARNUNG: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose. VORSICHT: Gehen Sie beim Öffnen der Systemabdeckung sehr vorsichtig vor, um nicht versehentlich Kabelverbindungen der Systemplatine zu trennen.
  • Página 80: Einrichten Des Computers

    Einrichten des Computers WARNUNG: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Arbeiten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Wenn der Computer mit einer Erweiterungskarte (z. B. einer Modemkarte) ausgestattet ist, schließen Sie das entsprechende Kabel an die Karte, und nicht an den Anschluss auf der Rückseite an. Sie müssen alle Schritte ausführen, um den Computer korrekt einzurichten.
  • Página 81: Small Desktop-Computer

    Small Desktop-Computer Setup ohne Karten Monitor Tastatur Maus Lautsprecher Netzwerk Setup mit Karten Netzwerk Schnellreferenzhandbuch...
  • Página 82: Minitower-Computer

    Minitower-Computer Setup ohne Karten Monitor Tastatur Maus Lautsprecher Kopfhörer Netzwerk Setup mit Karten Lautsprecher Telephonie/ Modem Schnellreferenzhandbuch...
  • Página 83: Abgeschlossenes Setup

    Abgeschlossenes Setup Small Desktop-Computer Microsoft Windows-Produktschlüssel Netz- schalter Minitower-Computer Microsoft Windows-Produktschlüssel Netz- schalter Schnellreferenzhandbuch...
  • Página 84: Problemlösung

    Computer weiterhelfen. Neueste Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com. Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, für deren Lösung Sie die Hilfe von Dell benötigen, erstellen Sie eine detaillierte Beschreibung der Fehler, des Signaltoncodes oder der Diagnoseanzeigen.
  • Página 85 Wenn die Liste der Startgeräte erscheint, die Option Boot to Utility Partition (In Dienstprogrammpartition starten) markieren und <Eingabe> drücken. Wenn das Main Menu (Hauptmenü) des Programms „Dell Diagnostics“ erscheint, den gewünschten Test auswählen. Starten des Programms „Dell Diagnostics“ von der optionalenDrivers and Utilities-CD Die Drivers and Utilities-CD einlegen.
  • Página 86 Kann das Problem nicht gelöst werden, an Dell wenden. HINWEIS: Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der technische Support nach der Service- Kennnummer. Wird ein Test der Kategorie Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht) ausgeführt, auf die entsprechende, im Folgenden beschriebene...
  • Página 87: Systemanzeigen

    Werden die Tests von der Drivers and Utilities-CD ausgeführt, nach Abschluss der Tests die CD aus dem Laufwerk nehmen. Das Testfenster schließen, um zum Hauptmenü zurückzukehren. Um das Programm „Dell Diagnostics“ zu verlassen und den Computer neu zu starten, das Fenster des Hauptmenüs schließen. Systemanzeigen Die Stromanzeige kann auf ein Computerproblem hinweisen.
  • Página 88: Diagnoseanzeigen

    Stromanzeige und fehlerhaft. bereits identifiziert wurde. Wenn sich die kein Signaltoncode, Ursache für das Problem nicht feststellen aber der Computer lässt, wenden Sie sich an Dell, und fordern hängt sich während Sie technische Unterstützung an. des POST auf Diagnoseanzeigen WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,...
  • Página 89 Ressourcen-Konflikte überprüfen (siehe „Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten“ auf Seite 92.) • Die Karten nacheinander in einen anderen PCI-Steckplatz einsetzen und nach dem Umsetzen der einzelnen Karten jedes Mal den Computer neu starten. • Besteht das Problem weiterhin, an Dell wenden. Schnellreferenzhandbuch...
  • Página 90 Speicheranschlüsse bestehen (weitere Gelb Kompatibilitätsproblem vor. Informationen erhalten Sie im Online- Grün Benutzerhandbuch unter „Speicher“). • Prüfen Sie, ob die von Ihnen installierten Speichermodule mit dem Computer kompatibel sind. • Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell. Schnellreferenzhandbuch...
  • Página 91: Signaltoncodes

    Dieser Signaltoncode weist auf ein Speicherproblem beim Computer hin. Der Computer gibt während des Startvorgangs Signaltöne aus: Den Signaltoncode notieren. Unter „Programm „Dell Diagnostics““ auf Seite 84 nachlesen, um eine gravierendere Ursache zu identifizieren. An Dell wenden und technische Unterstützung anfordern.
  • Página 92: Ausführen Des Programms „Dell™ Ide Hard Drive Diagnostics

    Tagesuhr angehalten Ausführen des Programms „Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics“ Das Programm „Dell IDE Hard-Drive Diagnostics“ ist ein Dienstprogramm, mit dem Sie die Festplatte auf Fehler überprüfen bzw. testen können, ob das Festplattenlaufwerk ausgefallen ist. Den Computer einschalten oder einen Neustart durchführen, falls er bereits eingeschaltet ist.
  • Página 93 Windows XP So beheben Sie Inkompatibilitäten mithilfe des Hardware-Ratgebers: Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help and Support (Hilfe und Support) klicken. Im Feld Search (Suchen) eingeben und Hardware troubleshooter (Hardware-Ratgeber) anschließend auf den Pfeil klicken, um mit der Suche zu beginnen. In der Liste Search Results (Suchergebnisse) auf Hardware-Ratgeber klicken.
  • Página 94: Verwenden Der Systemwiederherstellung Unter Microsoft Windows Xp

    So beheben Sie Inkompatibilitäten mithilfe des Hardware-Ratgebers: Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help (Hilfe) klicken. Auf der Registerkarte Contents (Inhalt) auf Troubleshooting and Maintenance (Problembehandlung und Verwaltung) klicken, danach auf Windows 2000 troubleshooters (Windows 2000-Ratgeber) und anschließend auf Hardware klicken. In der Liste Hardware-Ratgeber auf I need to resolve a hardware conflict on my computer (Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer muss gelöst werden) und anschließend auf Next (Weiter) klicken.
  • Página 95 Auf das Kalenderdatum klicken, für das der Computer wiederhergestellt werden soll. Im Bildschirm Select a Restore Point (Einen Wiederherstellungspunkt wählen) können Sie den Kalender verwenden, um Wiederherstellungspunkte anzuzeigen und auszuwählen. Alle Kalenderdaten, für die Wiederherstellungspunkte vorhanden sind, werden fett formatiert dargestellt. Einen Wiederherstellungspunkt wählen und auf Weiter klicken.
  • Página 96: Neuinstallieren Von Microsoft ® Windows ® Xp

    Dell™ Betriebssystem-CD • Dell Drivers and Utilities-CD HINWEIS: Die Dell Drivers and Utilities-CD enthält Treiber, die während der Montage des Computers installiert wurden. Verwenden Sie die Drivers and Utilities-CD, oder rufen Sie die Dell-Support-Website auf, um erforderliche Treiber zu laden. HINWEIS: Die Betriebssystem- und die Drivers and Utilities-CD sind optional und nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten.
  • Página 97 Optionen können Dateien überschrieben werden. Das kann zu Problemen bei auf der Festplatte installierten Programmen führen. Installieren Sie deshalb Windows XP nur dann neu, wenn Sie von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden. VORSICHT: Um Konflikte mit Windows XP zu vermeiden, müssen alle auf dem System installierten Virenschutzprogramme deaktiviert werden, bevor Windows XP neu installiert wird.
  • Página 98 HINWEIS: Wie lange der Setup-Vorgang dauert, hängt von der Größe des Festplattenlaufwerks und der Geschwindigkeit des Computers ab. VORSICHT: Drücken Sie keine Taste, wenn folgende Meldung angezeigt wird: Press any key to boot from the CD (Eine beliebige Taste drücken, um den Computer von CD zu starten). Im Fenster Regional and Language Options (Regions- und Sprachoptionen) die Einstellungen für Ihren Standort vornehmen und dann auf Next (Weiter) klicken.
  • Página 99: Verwenden Der Drivers And Utilities-Cd

    Auf OK klicken, um fortzufahren. Den Bildschirmanweisungen des Installationsprogramms folgen, um die Installation abzuschließen. Im Fenster Welcome Dell System Owner (Willkommen) auf Next (Weiter) klicken. Die geeignete Auswahl für System Model (Systemmodell), Operating System (Betriebssystem), Device Type (Gerätetyp) und Topic (Thema) treffen.
  • Página 100 Schnellreferenzhandbuch...
  • Página 101: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Dell Premier Support- Fehlermeldungen Website, 73 Diagnoseanzeigen, 87-88 Anzeigen Signaltoncodes, 91 Diagnose Computerrückseite, 88 Anzeigen, 87-88 Diagnose, 87-88 Dell, 84 Netzschalter, 87 Drivers and Utilities-CD, 71 System, 87 Signaltoncodes, 91 Vorderseite Computer, 87 Geräte-Manager, 93 Diagnoseanzeigen, 87-88 Dokumentation Benutzerhandbuch, 72 Gerät, 71...
  • Página 102 Neu installieren ResourceCD Treiber Drivers and Utilities-CD, 71 Programm „Dell ResourceCD, 71 Diagnostics“, 84 ResourceCD, 71 Windows XP , 96 Windows 2000 Service-Kennnummer, 72 Geräte-Manager, 93 Probleme Hardware-Ratgeber, 93 Signaltoncodes, 91 Auf vorherigen Stand Windows XP Software zurücksetzen, 94 Hardware-Ratgeber, 93...
  • Página 103: Guida Di Consultazione Rapida

    Dell™ OptiPlex™ 170L Guida di consultazione rapida Modello MTC2 e DHS w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 104 È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l’autorizzazione scritta di Dell Inc. Marchi di fabbrica usati nel presente documento: Dell, il logo DELL e OptiPlex sono marchi di fabbrica di Dell Inc.; Microsoft e Windows sono marchi depositati di Microsoft Corporation.
  • Página 105 ......Esecuzione del programma Dell™ IDE Hard-Drive Diagnostics ..
  • Página 106 Sommario...
  • Página 107: Ricerca Di Informazioni Relative Al Computer

    La documentazione e i driver sono già installati sul • Documentazione per il computer computer. È possibile usare il CD per reinstallare i driver, eseguire Dell Diagnostics o accedere alla • Documentazione per le periferiche documentazione. • Software di sistema per desktop (DSS)
  • Página 108 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in • Procedure di risoluzione dei problemi linea e supporto tecnico. Fare clic su Guide dell’utente e di sistema, quindi fare clic su Guide dell’utente. La Guida dell’utente è disponibile sul CD Drivers and Utilities.
  • Página 109 • Stato delle chiamate al servizio di assistenza e Sito Web Dell Premier Support — premiersupport.dell.com cronologia dell’assistenza Il sito Web Dell Premier Support è una risorsa in linea • Informazioni sui problemi tecnici più frequenti espressamente studiata per aziende, entità governative e del computer istituzioni scolastiche.
  • Página 110: Informazioni Sul Computer Desktop Di Piccole Dimensioni

    Pulsante di dell’unità CD/DVD espulsione Pulsante di espulsione Sportello del dell’unità a dischetti pannello frontale Indicatore di attività dell’unità a dischetti Indicatore di Pulsante di alimentazione Indicatore di attività del disco rigido accensione Indicatore di integrità Connettore dell’adattatore di rete...
  • Página 111: Componenti Interni Del Computer

    Componenti interni del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio. AVVISO: quando si apre il coperchio del computer, fare attenzione a non scollegare involontariamente i cavi dalla scheda di sistema.
  • Página 112: Installazione E Rimozione Del Sostegno Del Computer

    Installazione e rimozione del sostegno del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. NOTA: appoggiare il computer su una superficie morbida per evitare di graffiare il coperchio superiore. Il computer può...
  • Página 113: Informazioni Sul Computer Mini Tower

    Informazioni sul computer mini tower Vista fronte e retro Indicatore di attività dell’unità CD o DVD Numero di servizio Pulsante di espulsione dell’unità CD o DVD Alloggiamento dell’unità aggiuntiva Pulsante di espulsione Indicatore dell’unità a dischetti dell’unità a dischetti Indicatore di alimentazione Indicatore di attività...
  • Página 114: Componenti Interni Del Computer

    Alloggiamento unità CD o DVD Alloggiamento unità CD o DVD secondarie Alloggiamento dell’unità a dischetti Alloggiamento disco rigido secondario Alloggiamento disco rigido primario Alimentatore...
  • Página 115: Installazione Del Computer

    Installazione del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. AVVISO: se nel computer è installata una scheda di espansione, ad esempio una scheda modem, collegare il rispettivo cavo direttamente alla scheda e non al connettore sul pannello posteriore. Per installare correttamente il computer, seguire tutti i punti della procedura descritta.
  • Página 116: Computer Desktop Di Piccole Dimensioni

    Computer desktop di piccole dimensioni Installazione senza schede Monitor Tastiera Mouse Altoparlanti Rete Installazione con schede Rete Guida di consultazione rapida...
  • Página 117: Computer Mini Tower

    Computer mini tower Installazione senza schede Monitor Tastiera Mouse Altoparlanti Cuffie Rete Installazione con schede Altoparlanti Modem/ periferica di telefonia Guida di consultazione rapida...
  • Página 118: Installazione Completata

    Installazione completata Computer desktop di piccole dimensioni Product Key di Microsoft Windows Alimenta- zione Computer mini tower Product Key di Microsoft Windows Alimenta- zione Guida di consultazione rapida...
  • Página 119: Soluzione Di Problemi

    Soluzione di problemi Dell fornisce una serie di strumenti per assistere l’utente se il computer non funziona nel modo previsto. Per ottenere le informazioni più aggiornate per la risoluzione di problemi relativi al computer in uso, visitare il sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com.
  • Página 120 Digitare per avviare Dell Diagnostics. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (esegui Dell Diagnostics a 32 bit) dall’elenco numerato. Se sono elencate più versioni, scegliere quella appropriata per il computer. Quando viene visualizzato il menu principale di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.
  • Página 121 NOTA: il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna prova. Se si contatta Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all’utente il numero di servizio. Se si esegue una prova usando l’opzione Custom Test (test personalizzato) o Symptom Tree (elenco sintomi), selezionare la scheda corrispondente descritta nella seguente tabella per ulteriori informazioni.
  • Página 122: Indicatori Di Sistema

    Giallo fisso Una prova del programma Se il programma Dell Diagnostics è in Dell Diagnostics è in esecuzione esecuzione, attendere il termine della prova. o una periferica o la scheda di Vedere “Indicatori di diagnostica” a sistema potrebbe essere guasta pagina 123 per verificare se è...
  • Página 123: Indicatori Di Diagnostica

    Giallo riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare il secondo modulo. • Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso tipo. • Se il problema persiste, contattare Dell. Guida di consultazione rapida...
  • Página 124 127. • Spostare una scheda alla volta in uno slot PCI diverso e riavviare il computer dopo ogni spostamento. • Se il problema persiste, contattare Dell. Possibile guasto dell’unità IDE. • Scollegare e ricollegare tutti i cavi di Giallo alimentazione e dei dati dell’unità...
  • Página 125: Codici Bip

    Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta. Trascrivere il codice bip. Per identificare una causa più seria, vedere “Dell Diagnostics” a pagina 119. Contattare il supporto tecnico di Dell. Codice...
  • Página 126: Esecuzione Del Programma Dell™ Ide Hard-Drive Diagnostics

    Clock dell’ora di sistema interrotto Esecuzione del programma Dell™ IDE Hard-Drive Diagnostics Il programma Dell IDE Hard-Drive Diagnostics è un’utilità che verifica il disco rigido per risolvere o confermare un guasto al disco rigido. Accendere il computer; se il computer è acceso, riavviarlo.
  • Página 127: Risoluzione Delle Incompatibilità Software E Hardware

    Risoluzione delle incompatibilità software e hardware Se durante la configurazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata oppure viene rilevata e configurata in modo errato, è possibile usare l’utilità Risoluzione dei problemi dell’hardware per risolvere il problema di compatibilità. Nei sistemi operativi ® ®...
  • Página 128: Uso Di Ripristino Configurazione Di Sistema Di Microsoft ® Windows

    AVVISO: eseguire regolarmente il backup dei propri file di dati, in quanto Ripristino configurazione di sistema non monitora i file di dati dell’utente, né ne consente il ripristino. Creazione di un punto di ripristino Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
  • Página 129: Reinstallazione Di Microsoft ® Windows ® Xp

    Per ripristinare il sistema a una configurazione diversa, è possibile ripetere la procedura usando un altro punto di ripristino oppure annullare il ripristino. Annullamento dell’ultimo ripristino AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l’ultimo ripristino del sistema.
  • Página 130 CD Drivers and Utilities di Dell NOTA: il CD Drivers and Utilities contiene i driver che sono stati preinstallati durante l’assemblaggio del computer. Utilizzare il CD Drivers and Utilities o accedere al sito Web del supporto tecnico di Dell per caricare i driver richiesti. NOTA: i CD del sistema operativo e Drivers and Utilities sono opzionali e potrebbero non essere forniti con tutti i computer.
  • Página 131 Installazione di Windows XP Quando viene visualizzata la finestra Installazione di Windows XP, premere <Invio> per selezionare Premere INVIO per installare Windows. Leggere le informazioni nella schermata del contratto di licenza di Microsoft Windows, quindi premere <F8> per accettare il contratto. Se sul computer è...
  • Página 132: Uso Del Cd Drivers And Utilities

    Inserire il CD Drivers and Utilities nell’unità CD. La prima volta che si usa il CD Drivers and Utilities sul computer viene visualizzata una finestra che comunica l’avvio dell’installazione del CD. Fare clic su OK per continuare. Per completare l’installazione, rispondere alle domande visualizzate dal programma di installazione.
  • Página 133 Per visualizzare un elenco di driver di periferica per il computer, seguire la procedura descritta. Fare clic su Cerca driver nella casella di riepilogo a discesa Argomento. Viene effettuata la scansione dell’hardware e del sistema operativo del computer e, al termine, viene visualizzato l’elenco dei driver di periferica per l’attuale configurazione del sistema.
  • Página 134 Guida di consultazione rapida...
  • Página 135: Indice

    Indice documentazione consultazione rapida, 5 hardware Guida dell’utente, 6 sistema operativo, 7 codici bip, 23 in linea, 6-7 Dell Diagnostics, 17 CD del sistema operativo, 7 periferica, 5 ResourceCD, 5 cd Drivers and Utilities, 5 driver codici bip, 23 ResourceCD, 5...
  • Página 136 ResourceCD sito Web Dell Premier Support, 7 Dell Diagnostics, 17 Numero di servizio, 6 sostegno Ripristino configurazione di sistema, 26 collegamento, 10 rimozione, 10 risoluzione dei problemi conflitti, 25 problemi Dell Diagnostics, 17 codici bip, 23 Guida in linea e supporto...
  • Página 137 Dell™ OptiPlex™ 170L Guía de referencia rápida Modelos MTC2 y DHS w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 138 Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
  • Página 139 ......Ejecución de Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics ... .
  • Página 140 Contenido...
  • Página 141: Localización De Información Del Equipo

    Desktop System Software (DSS, Software de sistema de escritorio) Ubicado en el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y en el sitio Web de Dell | Support en support.dell.com. • Información sobre la garantía Guía de información del producto •...
  • Página 142 Seleccione su región para ver el sitio de asistencia y el servicio técnico técnica apropiado. • Conversaciones en línea con otros usuarios y El sitio Web de asistencia técnica de Dell proporciona varias asistencia técnica herramientas en línea, incluidas: • Documentación del equipo •...
  • Página 143 • Estado de la llamada de reparación e historial Sitio Web Dell Premier Support: premiersupport.dell.com de asistencia técnica El sitio Web Dell Premier Support está personalizado para • Principales problemas técnicos del equipo empresas e instituciones gubernamentales y educativas. • Preguntas frecuentes Es posible que este sitio Web no esté...
  • Página 144: Acerca Del Equipo De Escritorio Pequeño

    Acerca del equipo de escritorio pequeño Vistas anterior y posterior puerta del panel anterior etiqueta de conector de auriculares servicio Microsoft Windows conectores USB 2.0 (2) Clave del producto unidad de CD o unidad de CD o DVD botón de expulsión puerta del botón de expulsión de la unidad de disco panel anterior...
  • Página 145: Interior Del Equipo

    Interior del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, desconecte siempre el equipo del enchufe eléctrico antes de abrir la cubierta.
  • Página 146: Acoplamiento Y Extracción De La Base Del Equipo

    Acoplamiento y extracción de la base del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto. NOTA: Coloque el equipo sobre una superficie suave para evitar que se raye la cubierta superior.
  • Página 147: Acerca Del Equipo De Minigabinete Vertical

    Acerca del equipo de minigabinete vertical Vistas anterior y posterior indicador de actividad de la unidad de CD o DVD etiqueta de servicio botón de expulsión de CD o DVD compartimiento para segunda unidad indicador de unidad de disquete botón de expulsión de la unidad de disco indicador de actividad de indicador de alimentación...
  • Página 148: Interior Del Equipo

    Interior del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, desconecte siempre el equipo del enchufe eléctrico antes de abrir la cubierta.
  • Página 149: Configuración Del Equipo

    Configuración del equipo PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto. AVISO: Si el equipo tiene instalada una tarjeta de expansión de red (como una tarjeta de módem), conecte el cable apropiado a la tarjeta, no al conector situado en el panel posterior del equipo.
  • Página 150: Equipos De Escritorio Pequeños

    Equipos de escritorio pequeños Configuración sin tarjetas monitor teclado ratón altavoces Configuración con tarjetas Guía de referencia rápida...
  • Página 151: Equipo De Minigabinete Vertical

    Equipo de minigabinete vertical Configuración sin tarjetas monitor teclado ratón altavoces auriculares Configuración con tarjetas altavoces módem y telefonía Guía de referencia rápida...
  • Página 152: Configuración Completada

    Configuración completada Equipos de escritorio pequeños Clave del producto de Microsoft Windows alimentación Equipo de minigabinete vertical Clave del producto de Microsoft Windows alimentación Guía de referencia rápida...
  • Página 153: Solución De Problemas

    Cuándo utilizar los Diagnósticos Dell Si tiene problemas con el equipo, realice las comprobaciones de la sección “Solución de problemas” de la Guía del usuario en línea y ejecute los Diagnósticos Dell antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
  • Página 154 Escriba para iniciar los Diagnósticos Dell. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Diagnósticos Dell de 32 bits) en la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la más apropiada para su plataforma. Cuando aparezca la opción Main Menu (Menú principal) de los Diagnósticos Dell, seleccione la prueba que desea ejecutar.
  • Página 155 NOTA: la Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, deberá proporcionar al servicio de asistencia técnica los datos de la Etiqueta de servicio. Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la siguiente tabla...
  • Página 156: Indicadores Del Sistema

    Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), extráigalo. Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de los Diagnósticos Dell y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal). Indicadores del sistema Es posible que el indicador de alimentación indique un problema en el equipo.
  • Página 157: Indicadores De Diagnóstico

    157 para ver si se identifica el de verde y ningún esté defectuoso. problema concreto. Si no se identifica el código de sonido, pero problema, póngase en contacto con Dell el equipo se bloquea para solicitar asistencia técnica. durante la prueba POST Indicadores de diagnóstico PRECAUCIÓN:...
  • Página 158 • Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el equipo. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Se ha producido un posible fallo • Determine si existe un conflicto extrayendo una amarillo de la tarjeta de expansión PCI.
  • Página 159 • Verifique que los módulos de memoria que va a instalar son compatibles con el equipo. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Se ha producido otro fallo. • Asegúrese de que los cables están correctamente amarillo...
  • Página 160: Códigos De Sonido

    Este código de sonido indica que el equipo encontró un problema de memoria. Si el equipo emite sonidos durante el inicio: Anote el código de sonido. Consulte “Diagnósticos Dell” en la página 153 para identificar una causa más seria. Póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Código Causa Código Causa...
  • Página 161: Ejecución De Dell™ Ide Hard Drive Diagnostics

    4-3-4 El reloj de hora se ha parado Ejecución de Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics Se trata de un programa que prueba la unidad de disco duro para solucionar problemas o confirmar la existencia de fallos en ésta. Encienda el equipo (si ya está encendido, reinícielo).
  • Página 162: Uso De La Función Restaurar Sistema De Microsoft ® Windows ® Xp

    En Windows 2000 Para solucionar incompatibilidades con Device Manager (Administrador de dispositivos): Haga clic sobre el botón Start (Inicio), elija Settings (Configuración) y, después, haga clic en Control Panel (Panel de control). En la ventana Control Panel (Panel de control), haga doble clic en System (Sistema). Pulse sobre la ficha Hardware.
  • Página 163 Creación de un punto de restauración Haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación, en Help and Support (Ayuda y asistencia). Pulse sobre System Restore (Restaurar sistema). Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cómo volver a un estado anterior del equipo AVISO: antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos.
  • Página 164: Reinstalación De Microsoft ® Windows ® Xp

    Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema AVISO: antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No cambie, abra ni elimine ningún archivo o programa hasta que haya restaurado totalmente el sistema. Pulse el botón Start (Inicio), señale All Programs (Todos los programas) →...
  • Página 165 El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell contiene controladores que se instalaron en la fábrica durante el ensamblaje del equipo. Utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) o visite el sitio Dell | Support para cargar los controladores necesarios. NOTA: Los CD Operating System (Sistema operativo) y Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) son opcionales y es posible que no se incluyan con todos los equipos.
  • Página 166 Programa de instalación de Windows XP Cuando aparezca la pantalla Configuración de Windows XP, pulse <Intro> para seleccionar To set up Windows now (Configurar Windows ahora). Lea la información en la pantalla Microsoft Windows Licensing Agreement (Contrato de licencia de Microsoft Windows) y, a continuación, presione <F8> para aceptar el contrato de licencia.
  • Página 167: Uso Del Cd Drivers And Utilities (Controladores Y Utilidades)

    Pulse sobre OK (Aceptar) para continuar. Para finalizar la instalación, responda a los mensajes mostrados por el programa. En la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenido al propietario de sistema Dell), pulse sobre Next (Siguiente). Seleccione el System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y Topic (Tema) adecuados.
  • Página 168 Controladores para el ordenador Para ver una lista de los controladores de dispositivo para su equipo: Pulse sobre My Drivers (Mis controladores) en el menú desplegable Topic (Tema). El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) examina el hardware y el sistema operativo del ordenador y, a continuación, muestra una lista de controladores de dispositivos para la configuración del sistema en la pantalla.
  • Página 169: Índice

    141 servicio), 142 códigos de sonido, 160 sistema operativo, 143 Dell, 153 CD Drivers and Utilities indicadores, 156-157 (Controladores y Diagnósticos Dell, 153 utilidades), 141 Función Restaurar documentación sistema, 162 CD Operating System dispositivo, 141 (Sistema operativo), 143 en línea, 142-143 Centro de ayuda y soporte Guía del usuario, 142...
  • Página 170 157 reinstalación de anterior, 162 sistema, 156 Windows XP , 164 indicadores de Sitio Web Dell Premier diagnóstico, 156-157 Support (Asistencia preferente), 143 indicadores del sistema, 156 reinstalación software CD Drivers and Utilities...
  • Página 171: Hızlı Başvuru Kılavuzu

    Dell™ OptiPlex™ 170L Hızlı Başvuru Kılavuzu MTC2 ve DHS Modelleri w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 172 Bu belgede, çeşitli marka ve adlar veya bu marka ve adlar altındaki ürünler üzerinde hak iddia eden taraflara göndermede bulunmak üzere başka ticari markalar ve ticari adlar kullanılmış olabilir. Dell Inc., kendisine ait olanlar dışındaki ticari markalar ve ticari adlar hakkında mülkiyet hakkı...
  • Página 173 Sesli Uyarı Kodları ......Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics Programını Çalıştırma ..
  • Página 174 İçindekiler...
  • Página 175: Bilgisayarınızla İlgili Bilgi Bulma

    CD'si (ResourceCD (Kaynak CD'si) olarak da bilinir) • Bilgisayarım için sürücüler • Bilgisayarımın belgeleri Belgeler ve sürücüler bilgisayarınıza önceden yüklenmiştir. Bu CD'yi, sürücüleri yeniden kurmak, Dell Diagnostics • Aygıtımın belgeleri (Dell Tanıları) yardımcı programını çalıştırmak veya • Desktop System Software (DSS) belgelerinize erişmek için kullanabilirsiniz.
  • Página 176 • Aramanızı teknik desteğe yönlendirmek için Acele Hizmet Kodu'nu girin. Acele Hizmet Kodu tüm ülkelerde bulunmaz. • Bilgisayarım için en son sürücüler Dell Support (Dell Destek) Web sitesi — support.dell.com NOT: Uygun destek sitesini görmek için bölgenizi seçin. • Teknik servis ve destek sorularına yanıtlar •...
  • Página 177 • Servis arama durumu ve destek tarihçesi premiersupport.dell.com • Bilgisayarımla ilgili en önemli teknik konular Dell Premier Support (Dell Ana Destek) Web sitesi, şirket, devlet • Sık sorulan sorular ve eğitim amaçlı müşterileri için ayrı ayrı özelleştirilmiştir. Bu • Dosya indirmeleri web sitesindeki servisler tüm bölgelerde verilmeyebilir...
  • Página 178: Küçük Masaüstü Bilgisayarınız Hakkında

    Küçük Masaüstü Bilgisayarınız Hakkında Ön ve Arka Görünümler ön panel kapağı servis etiketi kulaklık konektörü Microsoft Windows USB 2.0 konektörleri (2) Ürün CD/DVD sürücüsü Anahtarı CD/DVD- çıkarma düğmesi sürücüsü ön panel kapağı disket sürücüsü çıkarma düğmesi disket sürücüsü etkinlik ışığı güç...
  • Página 179: Bilgisayarınızın İçi

    Bilgisayarınızın İçi DİKKAT: Bu bölümdeki işlemlere başlamadan önce Ürün Bilgisi Kılavuzu 'ndaki güvenlik talimatlarını yerine getirin. DİKKAT: Elektrik çarpmasından korunmak için, kapağı açmadan önce mutlaka bilgisayarınızın elektrik fişini prizden çekin. UYARI: Kabloları yanlışlıkla sistem kartından çıkartmamak için bilgisayar kapağını açarken dikkatli olun.
  • Página 180: Bilgisayar Altlığını Takma Ve Çıkartma

    Bilgisayar Altlığını Takma ve Çıkartma DİKKAT: Bu bölümdeki işlemlere başlamadan önce Ürün Bilgisi Kılavuzu bölümündeki güvenlik talimatlarını yerine getirin. NOT: Üst kapağın çizilmesini önlemek için bilgisayarınızı yumuşak bir yüzeye yerleştirin. Bilgisayarınız dikey veya yatay konumda kullanılabilir. Bilgisayarı dikey konumda kullanmak için, bilgisayar altlığını...
  • Página 181: Minitower Bilgisayarınız Hakkında

    MiniTower Bilgisayarınız Hakkında Ön ve Arka Görünümler CD veya DVD sürücüsü etkinlik ışığı servis etiketi CD veya DVD çıkarma düğmesi ikinci sürücü yuvası disket sürücüsü ışığı disket sürücüsü çıkarma düğmesi güç ışığı sabit sürücü etkinlik ışığı güç düğmesi USB 2.0 konektörleri (2) kulaklık konektörü...
  • Página 182: Bilgisayarınızın İçi

    Bilgisayarınızın İçi DİKKAT: Bu bölümdeki işlemlere başlamadan önce Ürün Bilgisi Kılavuzu 'ndaki güvenlik talimatlarını yerine getirin. DİKKAT: Elektrik çarpmasından korunmak için, kapağı açmadan önce mutlaka bilgisayarınızın elektrik fişini prizden çekin. UYARI: Kabloları yanlışlıkla sistem kartından çıkartmamak için bilgisayar kapağını açarken dikkatli olun. CD veya DVD sürücü...
  • Página 183: Bilgisayarınızı Kurma

    Bilgisayarınızı Kurma DİKKAT: Bu bölümdeki herhangi bir işlemi gerçekleştirmeden önce Ürün Bilgisi Kılavuzu 'ndaki güvenlik talimatlarını yerine getirin. UYARI: Bilgisayarınız takılı modem kartı gibi bir genişletme kartı varsa, uygun kabloyu bilgisayarın arka panelindeki bağlayıcıya de ğ il , karta takın. Bilgisayarınızın düzgün biçimde kurmak için tüm adımları...
  • Página 184: Küçük Masaüstü Bilgisayar

    Küçük Masaüstü Bilgisayar Kartlar Olmadan Kurulum monitör klavye fare hoparlörler ağ Kartlarla Kurulum ağ Hızlı Başvuru Kılavuzu...
  • Página 185: Minitower Bilgisayar

    MiniTower Bilgisayar Kartlar Olmadan Kurulum monitör klavye fare hoparlörler kulaklık ağ Kartlarla Kurulum hoparlörler telefon/m odem Hızlı Başvuru Kılavuzu...
  • Página 186: Tamamlanmış Kurulum

    Tamamlanmış Kurulum Küçük Masaüstü Bilgisayar Microsoft Windows Ürün Anahtarı güç MiniTower Bilgisayar Microsoft Windows Ürün Anahtarı güç Hızlı Başvuru Kılavuzu...
  • Página 187: Sorunların Çözülmesi

    Sorunların Çözülmesi Dell, bilgisayarınızın beklendiği şekilde çalışmadığı taktirde size yardımcı olmak üzere birçok araç sunmuştur. Bilgisayarınız için hazırlanmış olan en son sorun giderme bilgileri için support.dell.com adresindeki Dell Support (Dell Destek) web sitesine bakın. Dell'in yardımını gerektiren bilgisayar sorunları çıkarsa, hatanın ayrıntılı tarifini, sesli hata kodlarını...
  • Página 188 Dell Diagnostics (Dell Tanıları) yardımcı programını başlatmak için 'ye basın. Numaralı listeden Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32 Bit Dell Tanıları’nı çalıştır) seçeneğini seçin. Birden çok sürüm sıralanmışsa, kendi bilgisayarınıza uygun olan sürümü seçin. Dell Diagnostics (Dell Tanıları) Main Menu (Ana Menü) belirdiğinde, çalıştırmak istediğiniz testi seçin.
  • Página 189: Sistem Işıkları

    Testler tamamlandığında, Dell Diagnostics (Dell Tanıları) yardımcı programını Drivers and Utilities (Sürücüler ve Yardımcı Programlar) CD’sinden çalıştırıyorsanız, CD’yi çıkartın. Main Menu (Ana Menü) ekranına geri dönmek için test ekranını kapatın. Dell Diagnostics (Dell Tanıları) yardımcı programından çıkmak ve bilgisayarı yeniden başlatmak için Main Menu (Ana Menü) ekranını...
  • Página 190: Tanı Işıkları

    Belirli sorunun tanımlanıp tanımlanmadığını yanıp söndükten görmek için "Tanı Işıkları" sayfa 190 sonra kapanıyor bölümüne bakın. Sürekli sarı Dell Diagnostics sınama yapıyor veya Dell Diagnostics çalışıyorsa, sınamanın sistem kartındaki bir aygıt, arızalı veya tamamlanmasına izin verin. yanlış takılmış olabilir. Belirli sorunun tanımlanıp tanımlanmadığını...
  • Página 191 Bilgisayar normal sorunsuz açılırsa, ikinci modülü de geri takın. • Varsa, bilgisayarınıza düzgün çalışan aynı türde bellek takın. • Sorun giderilemezse Dell'e başvurun. PCI genişletme kartı hatası • Video kartı dışında bir kartı çıkartın, sonra da sarı oluşmuş olabilir.
  • Página 192 çevrimiçi Kullanma Kılavuzu'ndaki "Bellek" sarı bölümüne bakın). yeşil • Takmakta olduğunuz bellek modüllerinin bilgisayarınızla uyumlu olduğunu doğrulayın. • Sorun giderilemezse Dell'e başvurun. Başka bir hata oluştu. • Kabloların, takılan tüm sabit sürücülerden sistem sarı kartına düzgün şekilde bağlandıklarından emin olun. yeşil •...
  • Página 193: Sesli Uyarı Kodları

    Bu sesli uyarı kodu, bilgisayarın bir bellek sorunuyla karşılaştığını size bildirir. Başlatma sırasında bilgisayarınız sesli uyarı verirse: Sesli uyarı kodunu yazın. Daha ciddi bir neden belirlemek için bkz. "Dell Diagnostics (Dell Tanıları)" sayfa 187. Teknik yardım için Dell'e başvurun. Nedeni...
  • Página 194: Dell™ Ide Hard Drive Diagnostics Programını Çalıştırma

    Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics Programını Çalıştırma Dell IDE Hard Drive Diagnostics, bir sabit sürücü hatasını gidermek veya doğrulamak için sabit sürücüyü sınayan bir yardımcı programdır. Bilgisayarınızı açın (bilgisayarınız zaten açıksa yeniden başlatın). Ekranın sağ üst köşesinde F2= Setup belirince <Ctr> <Alt> <D> tuşlarına basın.
  • Página 195: Microsoft ® Windows ® Xp System Restore (Sistem Geri Yükleme) Programını Kullanma

    Properties (Özellikler) penceresini görüntülemek için, ünlem işaretiyle işaretlenen bir aygıtı çift tıklatın. Properties (Özellikler) penceresindeki Device (Aygıt) durum alanı, yeniden yapılandırılması gereken kartları veya aygıtları bildirir. Aygıtları yeniden yapılandırın veya aygıtları Device Manager (Aygıt Yöneticisi) yardımcı programından kaldırın. Aygıtı yapılandırma hakkındaki bilgiler için, aygıtla birlikte gelen belgelere bakın.
  • Página 196 Start (Başlat) düğmesini tıklatın, All Programs (Tüm Programlar) → Accessories (Donatılar) → System Tools (Sistem Araçları) öğesinin üzerine gelin ve sonra System Restore (Sistem Geri Yükleme) öğesini tıklatın. Restore my computer to an earlier time (Bilgisayarımı daha önceki bir zamanda geri yükle) seçeneğini belirleyin ve Next (İleri) düğmesini tıklatın.
  • Página 197: Microsoft ® Windows ® Xp'yi Yeniden Yükleme

    Drivers and Utilities (Sürücüler ve Yardımcı Programlar) CD'sinde, bilgisayarın montajı sırasında yüklenmiş olan sürücüler bulunur. Gereken sürücüleri yüklemek için Drivers and Utilities (Sürücüler ve Yardımcı Programlar) CD'sini kullanın veya Dell destek sitesine gidin. İş letim Sistemi ve Drivers and Utilities (Sürücüler ve Yardımcı Programlar) CD'leri isteğe NOT: bağlıdır ve tüm bilgisayarlarla birlikte gelmeyebilir.
  • Página 198 Tüm açık dosyaları kaydedip kapatın ve açık programlardan çıkın. İşletim Sistemi CD'sini takın. Install Windows XP (Windows XP Yükle) iletisi görünürse Exit (Çık) düğmesini tıklatın. Bilgisayarı yeniden başlatın. DELL logosunu görür görmez <F12> tuşuna basın. ™ İşletim sistemi logosu belirirse, Windows masaüstünü görene kadar bekleyin ve sonra bilgisayarı...
  • Página 199 Computer Name and Administrator Password (Bilgisayar Adı ve Yönetici Parolası) penceresinde bilgisayarınız için bir ad girin (veya sağlanan adı kabul edin) ve bir parola girin, ardından Next (İleri) düğmesini tıklatın. Modem Dialing Information (Modem Çevirme Bilgileri) ekranı belirirse, istenen bilgileri girin ve Next (İleri) düğmesini tıklatın.
  • Página 200: Drivers And Utilities (Sürücüler Ve Yardımcı Programlar) Cd'si Kullanma

    ResourceCD Installation (Kaynak CD’si Kurulumu) penceresi açılır. OK (Tamam) düğmesine basıp devam edin. Kurulumu tamamlamak için, kurulum programının bilgi istemlerini yanıtlayın. Welcome Dell System Owner (Hoşgeldin Dell Sistem Sahibi) ekranında Next (İleri) düğmesini tıklatın. System Model (Sistem Modeli), Operating System (İşletim Sistemi), Device Type (Aygıt Türü) ve Topic (Konu) alanlarında sizin durumunuza uyanları...
  • Página 201: Dizin

    çıkartma, 180 ana destek sitesi, 177 sesli uyarı kodları, 193 takma, 180 destek sitesi, 176 tanı ışıkları, 189-190 Aygıt Yöneticisi, 194 Dell Diagnostics (Dell Help and Support Center Tanıları), 187 (Yardım ve Destek Merkezi), 177 Dell Premier Support (Dell Ana Destek)
  • Página 202 Windows XP çakışmalar, 194 Donanım Sorun Gidericisi, 194 Kullanma Kılavuzu, 176 Dell Diagnostics Hardware Troubleshooter (Dell Tanıları), 187 (Donanım Sorun Gidericisi), 194 önceki duruma geri yükleme, 195 Help and Support Center (Yardım ve Destek sesli uyarı kodları, 193 Microsoft® Windows®...

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