Tabla de contenido
Resumen de informes y listas
Nota
Para obtener más información sobre la configuración del informe de TX, consulte
TX.
Para obtener información sobre los errores que se producen en el envío de faxes, consulte
Errores al enviar faxes
Errores al enviar faxes
Cuando se produce un error al enviar un fax, el número de error se imprime en el informe de TX
(con algunos errores, también se imprime la causa).
Las causas que se corresponden con los números de error son las siguientes.
Núm.
#001
Documento atascado en el
AAD.
#003
Doc demasiado grande.
#005
No hay respuesta.
#012
Inténtelo de nuevo.
Ningún tono detectado.
#017
#018
Línea ocupada.
#022
Inténtelo de nuevo.
La transmisión se ha
#059
cancelado porque la
información de fax no
coincide.
.
Causa
El documento se ha atascado en el AAD.
Quite la página del documento atascada en el
AAD. Cuando desaparezca el mensaje de
error, vuelva a ejecutar la operación. Consulte
Atascos de documentos en el AAD
Se ha intentado enviar un documento mayor de
15,75 pulgadas / 400 mm.
No se puede enviar un documento mayor de
15,75 pulgadas / 400 mm desde el AAD.
También se imprime #003 cuando el envío de
una página tarda demasiado. Divida el
documento o establezca un valor inferior de
calidad de imagen (resolución de fax) y, a
continuación, vuelva a enviarlo.
El equipo de fax del destinatario no responde.
Póngase en contacto con el destinatario y
pídale que compruebe que la línea de teléfono
está conectada correctamente.
No hay papel en el equipo de fax del
destinatario.
Póngase en contacto con el destinatario y
pídale que cargue papel.
El equipo no ha podido detectar el tono de
marcado.
Detec tono marcación (Dial tone detect) de
Configuración TX (Transmission settings)
estará establecido en ON. Ajústelo en OFF y
envíe el fax a continuación.
El número de fax/teléfono marcado está
ocupado.
Inténtelo de nuevo pasados unos momentos.
El número de fax/teléfono registrado para la
marcación rápida no es correcto.
Compruebe el número de fax/teléfono del
destinatario, corrija el número de fax/teléfono
registrado en el código de marcación rápida y,
a continuación, vuelva a enviar el documento.
La transmisión se ha cancelado porque el
equipo no ha podido detectar la información
del equipo de fax del destinatario o porque la
información no coincide con el número
marcado. Este número de error aparece
cuando Compr. info. RX de fax (Check RX fax
info) se establece en ON. Para obtener más
información, consulte
comprobar la información (verificación de la
Página 719 de 1020 páginas
Informe de
Acción
.
Envío de faxes tras
Tabla de contenido
Solución de problemas
