Tabla de contenido
Apéndice B Preguntas más frecuentes
Problemas con HotSync
Problema
No se puede realizar una
sincronización HotSync.
¿Qué debería comprobar para
asegurarme de estar
siguiendo los pasos
correctos?
He realizado una
sincronización HotSync, pero
una aplicación no se ha
sincronizado.
366
Resolución
Asegúrese de que la base o cable de HotSync esté
adecuadamente conectada.
En un equipo Windows, siga estos pasos:
Compruebe la bandeja del sistema de Windows para
1.
asegurarse de que HotSync Manager esté en funcionamiento.
Si no lo está, haga clic en Inicio en la barra de tareas de
Windows y, a continuación, seleccione Programas.
Desplácese al grupo de programas del software Palm
Desktop y seleccione HotSync Manager. También
consulte
"Selección de las opciones de configuración de
HotSync"
en el
Capítulo 20
cómo seleccionar los valores de HotSync Manager
adecuados.
Asegúrese de que ha seleccionado USB local o Serie local,
2.
según corresponda, en el menú HotSync Manager.
Si se utiliza la base serie, asegúrese de que ha seleccionado el
3.
puerto serie correcto en la ficha Local del cuadro de diálogo
Configuración. Debería estar definido en el puerto al cual ha
conectado la base o cable de HotSync.
En equipos Macintosh, siga estos pasos:
Asegúrese de que HotSync Manager esté activado. Si no lo
1.
está, haga doble clic en el icono de HotSync Manager
carpeta Palm y active HotSync Manager en la ficha Controles
HotSync.
Desconecte el cable o la base del equipo, vuelva a conectarlo
2.
y reinicie el equipo.
En un equipo Windows, haga clic en HotSync Manager y
seleccione Personalizar. Compruebe que el conducto activo
sea el correcto.
En un equipo Macintosh, haga doble clic en el icono de
HotSync Manager
menú HotSync. Seleccione su nombre de usuario en el menú
emergente Usuario y asegúrese de que el conducto correcto
esté activo.
para obtener instrucciones sobre
. Seleccione Configurar conductos en el
en la
Tabla de contenido
Solución de problemas
