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Apéndice B Preguntas más frecuentes
No se puede realizar una
sincronización HotSync
mediante Bluetooth™.
(continuación)
Aparece un error de
autenticación al intentar
realizar una sincronización
HotSync mediante Bluetooth
y un punto de acceso LAN
inalámbrico.
Al intentar realizar una
sincronización HotSync
mediante Bluetooth y un
punto de acceso inalámbrico
a LAN, la conexión se realiza,
pero no ocurre nada.
Se ha intentado realizar una
sincronización HotSync por
módem, pero no ha finalizado
correctamente.
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Algunos equipos tienen un número de puerto serie virtual
dedicado, como COM5, y otros equipos permiten elegir un
número de puerto, como COM8 o COM12. Consulte la
documentación que le entregaron junto con el equipo para
obtener información sobre los puertos dedicados y los
puertos virtuales flexibles.
Si el puerto serie virtual que desea utilizar lo están utilizando
otras aplicaciones, salga de dichas aplicaciones antes de
configurar el equipo para realizar una sincronización
HotSync mediante Bluetooth.
Asegúrese de haber introducido el nombre de usuario y la
contraseña correctos para el perfil de servicios de red
seleccionado en la pantalla Preferencias de Red.
Consulte
"Preferencias de Red"
obtener más información.
Asegúrese de haber seleccionado Red en el menú de HotSync
Manager del equipo.
Póngase en contacto con el administrador del sistema para
asegurarse de que el equipo de red está configurado
correctamente.
Compruebe lo siguiente en el equipo:
Asegúrese de que el equipo esté encendido y de que no se
apague automáticamente como consecuencia de una función
de ahorro de energía.
Asegúrese de que el módem que está conectado al equipo esté
encendido y conectado a la línea telefónica de salida.
Asegúrese de que el módem que utiliza con la computadora
de mano disponga de un botón de encendido-apagado. La
computadora de mano no conseguirá "despertar" a un
módem que tenga función de apagado automático.
Asegúrese de que el módem esté conectado correctamente al
equipo y de que esté, de igual manera, conectado a la línea
telefónica de entrada.
Para obtener información adicional sobre la solución de
problemas de sincronización HotSync por módem, visite
www.palm.com/support
en el
Capítulo 21
.
para
Tabla de contenido
Solución de problemas
