Tabla de contenido
Solución de problemas de sincronizaciones HotSync
Problema: la sincronización HotSync no se inicia.
•
Asegúrese de que la computadora de mano está bien asentada en la base.
•
Asegúrese de que la base está conectada a un puerto USB operativo del equipo de escritorio.
Windows:
una vez instalado el software Palm Desktop, realice las siguientes operaciones:
•
Compruebe la bandeja del sistema de Windows, situada en la esquina inferior derecha del equipo,
y asegúrese de que el icono de HotSync aparece en ella. Si aparece, la sincronización HotSync se
está ejecutando.
Icono de HotSync
(a)
Si el icono de HotSync se encuentra en la bandeja del sistema, haga clic en éste para ver el
menú. Asegúrese de que haya una marca de verificación junto a USB local. Si está utilizando
una conexión de puerto serie, asegúrese de que Serie local tenga una marca de verificación.
Para insertar una marca de verificación, haga clic en el elemento
de menú. A continuación, pulse el botón HotSync de la base.
(b)
Si el icono de HotSync no se encuentra en la bandeja del sistema,
haga clic en el botón Inicio y seleccione Programas. Seleccione
Palm Desktop y, a continuación, seleccione HotSync Manager.
HotSync Manager se inicia y el icono aparece en la bandeja del
sistema. Siga las instrucciones incluidas en (a).
(c)
Si se utiliza la base o el cable serie, asegúrese de que ha selec-
cionado el puerto serie correcto en la ficha Local del cuadro de
diálogo Configuración. Elija el puerto al que conectó la base o el
cable de HotSync.
Mac:
una vez instalado el software Palm Desktop, realice las siguientes operaciones:
•
Asegúrese de que el monitor de transporte de HotSync Manager esté activado. Abra la
carpeta Palm y haga doble clic en el icono de HotSync Manager. Aparece el cuadro de diálogo
Configuración del software HotSync. En la ficha Controles de HotSync, haga clic en Activado.
•
Si utiliza una base USB, desconéctela del equipo, vuelva a conectarla y reinicie el equipo.
•
Si utiliza la base serie opcional, haga doble clic en el icono de HotSync Manager en la carpeta
Palm y, a continuación, haga clic en la ficha Configuración de la conexión. Asegúrese de que
PalmConnect está seleccionado y de que el puerto seleccionado coincide con el puerto al que
está conectada la base de HotSync.
(pasos 5 y 8)
Compruebe lo siguiente:
Tabla de contenido
Solución de problemas
