Dell Precision WorkStation 620 Guia Del Usuario página 24

Chile Ventas, atención al cliente y asistencia técnica
(Santiago)
NOTA: Los clientes en
Chile llaman a los EE.UU.
para obtener los servicios
de ventas, asistencia a
clientes y asistencia
técnica
EE.UU. Sistema automatizado para averiguar el estado de un
pedido
(Austin, Tejas)
AutoTech (para PC portátiles y de escritorio)
Grupo Dell para residencias y pequeñas empresas (para PC portátiles y de escritorio):
Asistencia técnica a clientes (Números de autorización
para devolución de materiales)
Asistencia técnica al cliente
(Ventas residenciales por medio de
http://www.dell.com)
Servicio al cliente (Números de autorización para
devolución de crédito)
Cuentas nacionales (sistemas adquiridos por cuentas nacionales establecidas de Dell [tenga a la mano su
número de cuenta], instituciones médicas o revendedores con valor agregado [VAR:added-value resellers]):
Servicio y asistencia técnica a clientes (Números de
autorización para devolución de materiales)
Public Americas International (sistemas adquiridos por agencias gubernamentales [locales, de estado o
federales] o instituciones educativas):
Servicio y asistencia técnica a clientes (Números de
autorización para devolución de materiales)
Ventas Dell
Ventas de repuestos
DellWare™
Asistencia técnica de escritorio y portátil con tarifa
Asistencia técnica basada en cuota
Ventas (catálogos)
Fax
TechFax
Servicios Dell para personas sordas, con discapacidad
auditiva o del habla
Conmutador
Latinoamérica Asistencia técnica a clientes (Austin, Texas, EE.UU.)
Servicio al cliente (Austin, Texas, EE.UU.)
NOTA: Los clientes en
Latinoamérica llaman a
Fax (Asistencia técnica y servicio al cliente) (Austin,
los EE.UU. para obtener Texas, EE.UU.)
los servicios de ventas,
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
asistencia a clientes y
asistencia técnica.
Ventas por fax (Austin, Texas, EE.UU.)
México
Sistema automatizado para averiguar el estado de
pedidos (Austin, Texas, EE.UU.)
NOTA: Los clientes en
AutoTech (asistencia técnica automatizada) (Austin,
México llaman a los
Texas, EE.UU.)
EE.UU. para acceder al
Sistema automatizado Asistencia técnica al cliente
para averiguar el estado
Ventas
de un pedido y al Sistema
de asistencia técnica
automatizada.
Servicio al cliente
Central
sin cargo: 1230-020-4823
sin cargo: 1-800-433-9014
sin cargo: 1-800-247-9362
sin cargo: 1-800-624-9896
sin cargo: 1-877-576-3355
sin cargo: 1-800-624-9897
sin cargo: 1-800-822-8965
sin cargo: 1-800-234-1490
sin cargo: 1-800-289-3355
sin cargo: 1-800-879-3355
sin cargo: 1-800-357-3355
sin cargo: 1-800-753-7201
sin cargo: 1-800-433-9005
sin cargo: 1-800-967-0765
sin cargo: 1-800-426-5150
sin cargo: 1-800-727-8320
sin cargo: 1-800-950-1329
sin cargo: 1-877-DELLTTY
512
512
512
512
512
512
512
512
525
525
sin cargo: 91-800-900-37
sin cargo: 91-800-904-49
525
525
(1-877-335-5889)
338-4400
728-4093
728-3619
728-3883
728-4397
728-4600
728-3772
728-0685
728-0686
228-7870
228-7811
228-7878
228-7800