Solución de problemas
Síntoma
Manchas que se repiten.
Borrones de tóner al pasar el
dedo por encima.
Las páginas impresas
están en blanco.
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Impresora multifunción láser a color WorkCentre 6505
Guía del usuario
Causa
Suciedad en la ruta del papel.
El papel no cumple las
especificaciones recomendadas.
La unidad de la correa de
transferencia o el fusor son
antiguos o están dañados.
El papel está húmedo.
El papel no cumple las
especificaciones recomendadas
o la opción del tipo de papel no
es correcta.
Los cartuchos de tóner no son
®
de Xerox
.
El fusor es antiguo o está dañado.
Dos o más hojas se están
alimentando a la vez.
Los cartuchos de tóner no son
®
de Xerox
.
La unidad de la correa de
transferencia es antigua o
está dañada.
El cable de la unidad de láser o
del controlador es defectuoso.
Solución
Imprima varias páginas en blanco
hasta que las manchas desaparezcan.
Sustituya el papel por papel del
tamaño y tipo recomendados y
confirme que la configuración del
panel de control es correcta. Si desea
más información, consulte
soportes de impresión admitidos
página 64.
Compruebe el estado de la unidad de
la correa de transferencia y del fusor y
sustitúyalos si es necesario.
Cambie el papel.
Sustituya el papel por papel del
tamaño y tipo recomendado y
confirme que los parámetros del
controlador de impresora sean
correctos. Si desea más información,
consulte
Papel y soportes de
impresión admitidos
en la página 64.
Asegúrese de que los cartuchos de
tóner cumplan las especificaciones y
sustitúyalos si es necesario. Si desea
más información, consulte
Consumibles
en la página 187.
Sustituya el fusor.
Quite la pila de papel de la bandeja,
airéela y vuelva a colocarla.
Asegúrese de que los cartuchos de
tóner cumplan las especificaciones y
sustitúyalos si es necesario. Si desea
más información, consulte
Consumibles
en la página 187.
Sustituya la unidad de la correa
de transferencia.
Para obtener ayuda, consulte el sitio
web de asistencia de Xerox
www.xerox.com/office/WC6505support
Papel y
en la
®
: