Solución de problemas
Tabla 11-1
Temas de solución de problemas y sus ubicaciones continuación
Sección
Sección 11.9
Sección 11.10
Sección 11.11
Sección 11.12
Sección 11.13
Sección 11.14
Sección 11.15
Sección 11.16
Sección 11.17
Sección 11.18
Sección 11.19
Sección 11.20
Sección 11.21
11.3
Servicio al cliente de Micro Motion
Para hablar con un representante de servicio al cliente, contacte con el departamento de servicio al
cliente de Micro Motion. La información de contacto se proporciona en la Sección 1.10.
Antes de contactar al departamento de servicio al cliente de Micro Motion, revise la información de
solución de problemas y los procedimientos de este capítulo, y tenga los resultados disponibles para
discusión con el técnico.
11.4
El transmisor no funciona
Si el transmisor no está recibiendo alimentación, los tres LEDs ubicados en la interfaz de usuario
estarán apagados.
1. Revise la fuente de alimentación al transmisor, como se describe en la Sección 11.7.1.
2. Revise la conexión a tierra, como se describe en la Sección 11.7.3.
Si los procedimientos no indican un problema con las conexiones eléctricas, contacte con el
departamento de servicio al cliente de Micro Motion.
11.5
El transmisor no se comunica
Si el transmisor no parece estar comunicándose, es posible que el cableado esté defectuoso o que el
dispositivo de comunicación no sea compatible. Revise el cableado y el dispositivo de comunicación:
•
Para ProLink II y Pocket ProLink, vea la Sección 11.6 y el Capítulo 4.
•
Para un host PROFIBUS, vea la Sección 11.6, la Sección 11.7.2 y el Capítulo 5. Asegúrese de
que el host PROFIBUS esté configurado para usar la dirección de nodo adecuada.
Si usted está intentando comunicarse mediante el puerto infrarrojo (IrDA), asegúrese de que el puerto
esté habilitado y que no haya una conexión activa mediante los clips del puerto de servicio. Vea la
Sección 8.10.2.
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Tema
Condiciones de fallo
Modo de simulación
LEDs del transmisor
Alarmas de estatus
Revisión de las variables de proceso
Revisión de slug flow
Revisión de los tubos del sensor
Revisión de la configuración de medición de caudal
Revisión de la caracterización
Revisión de la calibración
Restauración de una configuración funcional
Revisión de los puntos de prueba
Revisión de los circuitos del sensor
Transmisores modelo 2400S de Micro Motion
®
para PROFIBUS-DP