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CUIDADO
Al realizar una inspección en la caja de conmutadores de
la unidad, asegúrese siempre de que el interruptor princi-
pal de la unidad esté apagado.
Cuando se active un dispositivo de seguridad, pare la unidad y
averigüe por qué se ha activado el dispositivo de seguridad antes
de reiniciarlo. En ninguna circunstancia, los dispositivos de segu-
ridad se pueden puentear o cambiar a un valor que no sea el de
fábrica. Si no se puede encontrar la causa del problema, llame a
su distribuidor local.
Si la válvula limitadora de presión no está funcionando correcta-
mente y debe ser sustituida, vuelva a conectar siempre la man-
guera flexible conectada a la válvula limitadora de presión para
evitar que salga agua de la unidad.
Para problemas relacionados con el kit solar opcional para el
calentamiento del agua sanitaria, consulte el apartado de solución
de problemas en el Manual de instalación y del Propietario de
dicho kit.
9.2 Síntomas generales
Síntoma 1: La unidad está encendida pero la unidad no está
calentando ni refrigerando de forma normal
CAUSAS POSIBLES
El ajuste de la
Verifique el punto de ajuste del
temperatura no es
controlador. T4HMAX, T4HMIN en el
correcto.
modo de calefacción. T4CMAX, T4CMIN
el modo de refrigeración. T4DHWMAX,
T4DHWMIN en el modo DHW.
•
El caudal de agua
es
muy bajo.
•
•
•
•
•
El volumen de agua
Asegúrese de que el volumen de
en la instalación es
agua en la instalación esté por encima
demasiado bajo.
del valor mínimo requerido (consulte
el apartado "Tuberías de agua/
Comprobación del volumen de
agua y la presión previa del vaso de
expansión").
Síntoma 2: La unidad está en marcha pero el compresor no se
ha puesto en marcha (no hay calefacción ni calentamiento del
agua sanitaria)
CAUSAS POSIBLES
La unidad debe
Si la temperatura del agua es baja, el
ponerse en marcha
sistema utiliza el calentador de respaldo
fuera de su rango de
para alcanzar primero la temperatura
funcionamiento (la
mínima del agua (12 °C).
temperatura del agua
•
es demasiado baja).
•
•
•
NOTA
ACCIÓN CORRECTIVA
Compruebe que todas las válvulas
de cierre del circuito de agua estén
completamente abiertas.
Compruebe si el filtro de agua debe
limpiarse.
Asegúrese de que no haya aire
en el sistema (debe realizarse una
purga de aire).
Compruebe en el manómetro que la
presión de agua sea suficiente. La
presión del agua debe ser > 1 bar (el
agua es fría).
Asegúrese de que el vaso de
expansión no esté averiado.
Compruebe que la resistencia en el
circuito de agua no sea demasiado
alta para la bomba
ACCIÓN CORRECTIVA
Compruebe que el suministro
eléctrico del calentador de respaldo
sea correcto.
Compruebe que el fusible térmico
del calentador de respaldo esté
cerrado.
Compruebe que el protector térmico
del calentador de respaldo no esté
activado.
Compruebe que los contactores del
calentador de respaldo no estén
averiados.
CAUSAS POSIBLES
Hay aire en el sistema.
La presión del agua en
la entrada de la bomba
es demasiado baja.
Síntoma 4: La válvula limitadora de presión de agua se abre
CAUSAS POSIBLES
El vaso de expansión
está averiado.
La presión del agua de
llenado de la instalación
es superior a 0,3 MPa.
Síntoma 5: La válvula limitadora de presión de agua tiene una fuga
CAUSAS POSIBLES
La suciedad está
bloqueando la salida de
la válvula limitadora de
presión de agua.
Síntoma 6: Capacidad de calefacción insuficiente a bajas tem-
peraturas exteriores
CAUSAS POSIBLES
No se ha activado el
funcionamiento del
calentador de respaldo.
Se utiliza demasiada
capacidad de la bomba
de calor para calentar
el agua caliente
sanitaria (solo se
aplica en instalaciones
con depósito de agua
caliente sanitaria).
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ACCIÓN CORRECTIVA
Purgue el aire.
•
Compruebe en el manómetro que la
presión de agua sea suficiente. La
presión del agua debe ser > 1 bar (el
agua es fría).
•
Compruebe que el manómetro no
esté averiado.
•
Compruebe que el vaso de
expansión no esté averiado.
•
Compruebe que el ajuste de
la presión previa del vaso de
expansión sea correcto (consulte
"Tuberías de agua/Comprobación
del volumen de agua y la presión
previa del vaso de expansión").
ACCIÓN CORRECTIVA
Cambie el vaso de expansión.
Asegúrese de que la presión del agua
de llenado en la instalación esté entre
0,15 y 0,20 MPa (consulte "Tuberías
de agua/Comprobación del volumen
de agua y la presión previa del vaso
de expansión").
ACCIÓN CORRECTIVA
Compruebe el funcionamiento correcto
de la válvula limitadora de presión
girando el mando rojo de la válvula en
sentido antihorario:
•
Si no se escucha el sonido de un
chasquido, póngase en contacto
con su distribuidor local.
•
En caso de que el agua siga
saliendo de la unidad, primero cierre
tanto la válvula de entrada como la
de salida de agua y luego póngase
en contacto con su distribuidor local.
ACCIÓN CORRECTIVA
Compruebe que "OTHER HEATING
SOURCE/ BACKUP HEATER"
esté activado; consulte "Ajustes en
la instalación". Compruebe si el
protector térmico del calentador de
respaldo se ha activado (consulte
"Componentes principales de la
caja de conmutadores", "Protector
térmico del calentador de respaldo"
para la ubicación del botón de reinicio).
Compruebe si el calentador de refuerzo
está funcionando. El calentador de
respaldo y el calentador de refuerzo no
pueden funcionar simultáneamente.
Compruebe que "t_DHWHP_MAX"
y "t_DHWHP_RESTRICT" estén
correctamente configurados:
•
Asegúrese de que "DHW
PRIORITY" esté desactivado en la
interfaz de usuario.
•
Active "T4_TBH_ON" en la interfaz
de usuario/FOR SERVICEMAN para
activar el calentador de refuerzo
para el calentamiento del agua
sanitaria.
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