Solución de problemas > Solución de problemas
Síntoma
No se puede conectar a
esta máquina mediante
Wi-Fi Direct.
No se puede enviar por
e-mail.
La máquina emite
vapores en el área
alrededor de la ranura de
salida de papel.
No se puede crear un
archivo PDF que admite
la búsqueda.
No se puede buscar un
texto que desea buscar
en el archivo PDF.
Puntos de verificación
¿Hay conectados tres dispositivos
de mano a la vez?
¿Se ha registrado un límite de
tamaño de envío para el e-mail en
el servidor SMTP registrado en la
máquina?
Compruebe la temperatura
ambiente para ver si es baja o si
se ha utilizado papel húmedo.
¿Se ha seleccionado el idioma
correcto?
¿No se reconoce el texto del
original como texto o ha llevado
tiempo la creación del PDF?
¿Ha configurado
[Reconocimiento de texto OCR]
en [Formato archivo]?
¿Aparecen los textos del original
escaneado muy tenues o
demasiado claros?
¿El fondo del original escaneado
es demasiado oscuro y es
complicado reconocer el texto?
¿Se ve el texto o las imágenes del
reverso del original en el anverso?
Acciones correctivas
Cancele manualmente la conexión
de los dispositivos de mano
conectados o configure una conexión
después de definir el tiempo de
conexión y cancelar la conexión
mediante desconexión automática.
Compruebe el valor límite
introducido en "Tam. lím. e-m." para
[E-mail] en Command Center RX y
cambie el valor si es necesario.
En función del entorno de impresión
y del estado del papel, el calor
generado durante la impresión
provocará que la humedad del papel
se evapore y el vapor emitido puede
parecer similar al humo. No es un
problema y puede continuar con la
impresión. Si le preocupa dicho
vapor, aumente la temperatura
ambiente o sustituya el papel por uno
más nuevo y seco.
Compruebe el idioma que extraer.
Compruebe lo siguiente:
•
La orientación del original es
correcta.
•
Al configurar los originales con
la orientación mixta a la vez, se
ha seleccionado [Activado] en
[Auto rotación de imagen].
Configure [Reconocimiento de
OCR] en [Formato archivo].
Configure un nivel más oscuro en
[Densidad].
Configure la opción [Ajust. dens.
fondo] como [Activado] o
[Manual] y ajuste manualmente un
nivel de densidad más claro. En
caso contrario, configure un nivel
más oscuro en [Densidad].
Configure [Impedir Filtración de
Fondo] como [Activado].
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