Solución de problemas > Solución de problemas
Síntoma
Dos o más hojas se
superponen cuando se
expulsan. (alimentación
de varias hojas).
Las copias impresas
están arrugadas.
Las copias impresas
están curvadas.
No se puede instalar el
controlador de impresora.
No se puede imprimir.
Puntos de verificación
―
¿El papel está cargado
correctamente?
―
¿Está húmedo el papel?
―
¿Está húmedo el papel?
¿Se ha instalado el controlador
con el nombre de host mientras la
función Wi-Fi o Wi-Fi Direct estaba
disponible?
¿La máquina está enchufada?
¿La máquina está encendida?
¿Están conectados el cable de la
impresora y el cable de red?
¿Está en pausa el trabajo de
impresión?
Cuando la red alámbrica o Wi-Fi
está configurada con resolución de
nombres, ¿puede coexistir la
dirección IP (dirección privada) de
la otra red a la que no se puede
tener acceso?
Acciones correctivas
Cargue el papel correctamente.
Cargue el papel correctamente.
Cambie la orientación 180 grados
con respecto a la posición del
papel.
Sustituya el papel por otro nuevo.
Gire el papel en el depósito o
cambie la orientación 180 grados
con respecto a la posición del
papel.
Sustituya el papel por otro nuevo.
Especifique la dirección IP en lugar
del nombre de host.
Enchufe el cable de alimentación
en la toma de CA.
Encienda el interruptor principal.
Conecte firmemente el cable de
impresora y de red correcto.
Reanude la impresión.
El número de nombres de host y
nombres de dominio que se
pueden usar con la máquina es 1
de cada uno. Configure la red
teniendo en cuenta esta restricción.
Cambie la configuración de
resolución de nombres, como
NetBEUI y DNS, o la configuración
del entorno de red.
Seleccione Wi-Fi, Red alámbrica o
Red opcional como red de uso
ilimitado en Red principal (Cliente).
Configure [Red alámbrica] o [Wi-
Fi] como [Activado] y la otra
opción como [Desactivado].
10-17
Página de
referencia
página 3-2
página 3-4
página 3-4
página 3-4
página 3-4
página 3-4
página 2-50
―
página 2-2
página 2-8
página 7-11
―
Command
Center RX
User Guide
página 8-66
página 8-57