Problemas de recarga
Problema
Al conectar la computadora de
mano al cable, no se carga.
Problemas con la contraseña
Problema
He olvidado la contraseña
y la computadora de mano
no está bloqueada.
Resolución
Intente cada uno de los siguientes pasos en orden:
Asegúrese de que la computadora de mano está
correctamente conectada al cable.
Asegúrese de que el cargador esté conectado a una toma
de CA que reciba alimentación.
Con la computadora de mano conectada al cable, pulse el
botón de encendido y toque en el icono Inicio
que aparece un rayo en el icono de la pila en la parte
superior de la pantalla.
Cargue la computadora de mano durante al menos tres
horas completas.
Resolución
Primero, utilice la pista de la contraseña para intentar
recordarla. Si aún así no la recuerda o no tiene una pista
de la contraseña, puede utilizar Seguridad para eliminar la
contraseña, pero la computadora de mano eliminará todas
las entradas marcadas como confidenciales. Sin embargo,
si realiza una sincronización HotSync antes de eliminar
la contraseña, el proceso de HotSync hace copias de
seguridad de todas las entradas, tanto si están marcadas
o no como confidenciales. A continuación, puede seguir
estos pasos para restaurar las entradas confidenciales:
Utilice el software Palm Desktop y el cable o la
a.
comunicación por infrarrojos para sincronizar los datos.
Toque en Perdida en el cuadro de diálogo que aparece
b.
al tocar en el cuadro Contraseña de las preferencias
de seguridad, para eliminar la contraseña y todos los
registros confidenciales.
Realice una sincronización HotSync para sincronizar
c.
los datos y restaurar los registros confidenciales
transfiriéndolos desde el equipo hasta la computadora
de mano.
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