Apéndice B Preguntas más frecuentes
Cuando el cable de HotSync
está conectado a la
computadora de mano,
aparece el icono de la pila.
Deseo sincronizar el PC
con más de una computadora
de mano.
Problemas de transmisión
Problema
No se pueden transmitir datos
a otro dispositivo equipado
con un puerto IR.
Cuando alguien transmite
datos a la computadora de
mano, aparece un mensaje
advirtiendo que falta memoria.
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Cuando el cable de HotSync está conectado a la computadora
de mano aparece el icono de la pila porque el cable mantiene
la carga de la computadora de mano.
Intente cada uno de los siguientes pasos en orden:
Si el equipo que ejecuta el software Palm Desktop se
sincroniza con más de una computadora de mano, cada
computadora de mano debe tener un nombre exclusivo.
Asigne un nombre de usuario a la computadora de mano
la primera vez que realice una sincronización HotSync.
Recuerde que si se sincroniza más de una computadora de
mano con el mismo nombre de usuario se pueden producir
resultados imprevisibles y quizá se pierda información
personal.
Resolución
Intente cada uno de los siguientes pasos en orden:
Si está transmitiendo datos a otra computadora de mano
de Palm, confirme que su computadora de mano y la otra
computadora de mano se encuentran a una distancia entre
diez centímetros (aprox. 4 pulgadas) y un metro (aprox.
39 pulgadas) la una de la otra y entre ambas computadoras
de mano no existe ningún obstáculo. Puede que la distancia
de transmisión con otros dispositivos que tengan un puerto
IR sea diferente.
Acerque más la computadora de mano al dispositivo
receptor.
Asegúrese de que el dispositivo receptor ha habilitado
la recepción de la transmisión.
Intente cada uno de los siguientes pasos en orden:
La computadora de mano requiere, como mínimo, el
doble de memoria disponible que los datos que se están
recibiendo. Por ejemplo, si recibe una aplicación de 30 KB,
debe tener como mínimo 60 KB libres.
Realice un restablecimiento automático.
Consulte
"Efectuar un restablecimiento automático"
Apéndice A
para obtener más información.
en el