Tabla de contenido
108. Mantenimiento Remoto
Desde un equipo remoto se pueden programar y obtener datos de errores del sistema sin necesidad de
equipos adicionales, con o sin la intervención del usuario en el lugar de la instalación.
Operación
En la instalación:
El usuario está hablando con el Centro Remoto de Mantenimiento (CRM) por un enlace:
Pulsa PROGRAM. Su piloto se ilumina.
Pulsar la tecla del Enlace que se está utilizando. PROG RAM parpadea a 240 ¡ PM.
Pulsar HOLD. En este momento la llamada se comporta como llamada DISA. PROGRAM se apaga y el
CRM oye tono de marcación ó mensaje.
En CRM:
Al oír tono de marcación o mensaje...
La señalización a enviar debe ser multifrecuencia.
Pulsar "#".
Pulsar la tecla programada Servicio: "SERVC" (código 93).
Introducir la clave de acceso de 4 dígitos (comando * 00 de Programación).
Pulsar "#".
El sistema entra en modo REMOTO y la versión y capacidad del sistema son mostradas en la pantalla del
técnico. A partir de este momento la programación es idéntica al modo ¡ocal.
Advertencias
Si el técnico no marca ningún dígito en un tiempo de 3 minutos ¡a conexión es cancelada.
Si el instalador pulsa HOLD durante una operación remota, la operación se suspende y el enlace pasa a
retención.
Comando.- * 00
Tabla de contenido
