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Servicios Integrales
28. Contestador Automático
El sistema puede responder automáticamente a llamadas entrantes de determinados enlaces, enviando
un mensaje previamente grabado.
Operación
Este servicio se activa al conmutar a servicio nocturno.
Advertencias
Este servicio exige la tarjeta VRU.
El sistema envía el mensaje durante el tiempo que haya sido programado (8, 16, 32,64 segundos),
transcurrido el cual se libera el enlace.
Si el remoto cuelga antes de finalizar el mensaje, la línea continuará ocupada hasta que transcurra el
tiempo programado.
Si mientras está en uso este servicio, llega una segunda llamada por otro enlace, esta segunda oirá el
mensaje empezando en la mitad del mismo.
La música interna o externa (CCU) se envía si no existe placa VRU o se está grabando o escuchando un
mensaje sobre dicha VRU.
Grabación del Mensaje
Descolgar el brazo y seleccionar INTERCOM.
Pulsar código 78. Se oirá música en espera (o tono de ocupación si no está autorizado o si la tarjeta VRU
se está usando).
Pulse dígito: 1.
Hable a partir del momento en que cese la música en espera. Dispone de 8 ó 16 segundos para dejar su
mensaje. Una vez transcurrido este tiempo oirá tono de ocupado durante 20 segundos.
Colgar.
Para verificar el mensaje
Descolgar brazo o pulsar SPEAKER y seleccionar INTERCOM.
Pulsar código 78. Se oirá música en espera. (Si oye tono de ocupado se debe a que se está utilizando la
tarjeta VRU en ese momento, o no está autorizado).
Pulse: " * " Oirá el mensaje dos veces seguidas y a continuación el tono de ocupado durante 20
segundos.
Advertencias
La grabación y verificación del mensaje sólo se puede hacer desde la extensión autorizada.
Mensajes inferiores a 8/16 segundos son completados con silencio. Los siguientes servicios usan la
tarjeta VRU:
- Contestador Informador.
- Respuesta automática en el servicio DISA.
Si la VRU es usada para más de un servicio, el mismo mensaje se envía en todos ellos.
Si se graba un mensaje vocal de duración inferior a 16 segundos, colgar (acabar la grabación) después
de haber escuchado el tono de ocupado, a fin de evitar el ruido de cuelgue.
Los tiempos 8/16 pueden seleccionarse mediante los puentes SO y S1 en placa VRU.
CSD Centralitas
.
.
.
.
S0
NO
SI
SI indica puente
NO indica sin puente
DKDA
S1
NO
8seg.
NO
16seg.
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