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Servicios Integrales
El sistema DKDA permite programar y ser programado en remoto, desde un sistema DKDA, mediante un
teléfono especifico se puede programar en remoto cualquier otro sistema DKDA, de la misma manera que
se programaría in situ.
PROCEDIMIENTO
El sistema que se desea programar tiene que tener una clave de acceso (por defecto es 0000). Para
modificarla, se programa con el comando (* 00) conforme a las instrucciones del Manual de Programación.
El sistema que ejecuta la programación debe tener una tecla programada con la función "SERVC".
(PROGRAM + * + * + TECLA+ 93 + *+ PROGRAM).
Para iniciar la programación puede ser necesaria la colaboración del cliente (programación asistida) o
entrar directamente en el sistema mediante un enlace DISA (descuelgue automático).
Programación asistida:
Después de haber establecido la comunicación entre los dos sistemas, (no importa quien produzca la
llamada), el cliente debe efectuar las siguientes operaciones:
Pulsar PROGRAM.
Pulsar la tecla correspondiente al enlace que utiliza para esta llamada.
Pulsar HOLD.
Colgar el auricular.
Cuando el cliente pulse HOLD, en el teléfono digital del técnico que realiza la programación se recibe un
tono de invitación a marcar. En este momento realizar los siguientes pasos:
a) Si el enlace utilizado para programación se encuentra en marcación decádica es necesario
pasar a marcación multifrecuencia (pulsar #). Si el enlace se encuentra en marcación
multifrecuencia este paso no es necesario.
b) Pulsar (#).
c) Pulsar la tecla "SERVC". Su luz se enciende.
d) Marcar los cuatro dígitos de la clave de acceso. Si se equivoca pulse (*) y repita los pasos
b) y c).
e) Pulsar #.
En este momento el sistema objeto de la programación contesta enviando en multifrecuencia su tipo (16,
32 ó 80) y la versión software correspondiente.
Para finalizar la programación remota correctamente:
Pulsar la tecla 'SERVC". Se envía timbre de llamada en el teléfono del sistema programado y a
continuación se puede entrar otra vez en conversación o se puede colgar.
NOTA: Si se cuelga antes de pulsar la tecla "SERVC", el enlace del cliente queda retenido
aproximadamente unos 10 minutos.
Programación mediante un enlace DISA (descuelgue automático):
Un sistema que tiene un enlace programado como DISA (descuelgue automático) puede ser programado
en remoto sin ninguna intervención del cliente. Después del descuelgue automático, se envía al
programador, durante un tiempo máximo de 20 segundos, un tono de invitación a marcar (programación por
defecto) o un mensaje vocal grabado en una programación previa. Para entrar en programación remota
seguir los pasos descritos anteriormente pero sin que el cliente realice ninguna acción.
Este tipo de programación es muy útil en el caso de que un centro de programación remota atienda un
gran numero de sistemas.
NOTA: Si la probabilidad de ruidos y interferencias en las líneas telefónicas es grande (larga distancia
entre el centro de programación remota y el sistema objeto de programación, condiciones atmosféricas
CSD Centralitas
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PROGRAMACIÓN REMOTA
DKDA
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