OutBack Power GTFX Serie Manual De Instalación página 41

Para solicitar mantenimiento en garantía, debe comunicarse con el servicio técnico de OutBack al (360) 435-6030
o a [email protected] dentro del período de vigencia de la garantía. El servicio técnico de OutBack
intentará localizar la falla para validar si está relacionada con el Producto. Si se debe realizar mantenimiento en
garantía, OutBack emitirá un número de Autorización de devolución de material (RMA). Para solicitar un número
de RMA, se debe proporcionar la totalidad de los siguientes datos:
1. Comprobante de compra, que puede ser una copia de la factura o recibo original de compra del Producto,
donde conste el número de modelo y el número de serie del Producto.
2. Descripción del problema.
3. Dirección postal del equipo que deberá repararse o reemplazarse.
Una vez recibido el número de RMA, embale los Productos autorizados para la devolución, junto con una copia
de la factura original de compra, en los contenedores de envío originales de los Productos o en embalajes
que ofrezcan un nivel de protección equivalente, e identifique el exterior claramente con el número de RMA.
El remitente debe pagar por adelantado todos los costos de envío a la dirección convenida con OutBack
Power Systems, y asegurar el envío o asumir el riesgo de pérdida o daños durante el envío. OutBack no se hace
responsable de los daños que puedan producirse durante el envío por un embalaje incorrecto de los Productos,
ni de las reparaciones que estos daños puedan requerir, ni de los costos de estas reparaciones. Si, tras recibir los
Productos, OutBack determina que están defectuosos y que los defectos están cubiertos por los términos de esta
Garantía, OutBack recién entonces reparará o reemplazará los Productos y los enviará al comprador mediante un
flete sin urgencia pagado por adelantado, con la empresa de transporte que OutBack elija, si corresponde.
El período de garantía de cualquier Producto reparado o reemplazado será de doce (12) meses a partir de la
fecha de envío de OutBack, o corresponderá al porcentaje restante del plazo inicial de garantía, lo que sea mayor.
ESTA GARANTÍA LIMITADA ES LA ÚNICA GARANTÍA QUE CUBRE LOS PRODUCTOS DE OUTBACK. OUTBACK
NIEGA EXPRESAMENTE TODA OTRA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE SUS PRODUCTOS, INCLUIDAS, ENTRE
OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO.
OUTBACK TAMBIÉN LIMITA EXPRESAMENTE SU RESPONSABILIDAD, EN CASO DE DEFECTOS EN LOS PRODUCTOS,
A LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA Y EXCLUYE TODA
RESPONSABILIDAD POR DAÑOS ACCIDENTALES O CONSECUENTES, INCLUIDA SIN LIMITACIONES CUALQUIER
RESPONSABILIDAD POR LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS PRODUCTOS O EL LUCRO CESANTE O LA PÉRDIDA
DE INGRESOS, INCLUSO SI SE LE NOTIFICA DE ESTOS POSIBLES DAÑOS. ES POSIBLE QUE ALGUNOS ESTADOS O
JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE GARANTÍAS O DAÑOS, DE MODO QUE LAS
LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.
Revisión 2008-02-26
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