6 Haga clic en Actualizar controlador.
7 Haga clic en Browse my computer for driver software (Buscar software
de controlador en mi equipo).
8 Haga clic en Examinar y busque dónde se encuentran los archivos del
controlador en el disco duro.
9 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en él y,
a continuación, en Aceptar.
10 Haga clic en Siguiente.
11 Haga clic en Finalizar y reinicie el equipo.
Restauración del sistema operativo
Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:
•
La función System Restore (Restaurar sistema) devuelve el equipo a un
estado operativo anterior sin que esto afecte a los archivos de datos. Utilice
Restaurar Sistema como la primera solución para recuperar su sistema
operativo y conservar los archivos de datos.
•
Restaurar PC de Dell por Symantec (disponible en Windows XP) y Factory
Image Restore de Dell (disponible en Windows Vista) devuelven la unidad de
disco duro al estado operativo que había al adquirir el equipo. Ambas funciones
borran permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y quitan
cualquier aplicación que se haya instalado después de haber recibido el equipo.
Use Restaurar PC de Dell o Factory Image Restore de Dell únicamente si
Restaurar sistema no soluciona su problema en el sistema operativo.
•
Se puede usar el soporte de instalación del sistema operativo para llevar a cabo
una reinstalación del mismo. Sin embargo, utilizar este soporte de instalación
también provoca la eliminación de todos los datos de la unidad de disco duro.
Utilice el soporte sólo si la función Restaurar sistema no resolvió el problema
del sistema operativo.
Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows
Los sistemas operativos de Windows ofrecen la opción Restaurar sistema que le
permite devolver el equipo a un estado operativo anterior (sin que afecte a los
archivos de datos). El uso de Restaurar sistema puede resultar útil si algún cambio
en el hardware del sistema, el software o la configuración han dejado el equipo en
un estado de funcionamiento no deseable. Para obtener más información sobre el
uso de Restaurar sistema, consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de
Windosw (haga clic en Inicio y, a continuación, en Ayuda y soporte técnico).
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Reinstalación de software