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Causas probables
La impresora está ocupada.
El cable de la impresora está
desconectado.
L L a a i i m m p p r r e e s s o o r r a a e e m m i i t t e e r r u u i i d d o o s s n n o o h h a a b b i i t t u u a a l l e e s s
Causas probables
Hay una obstrucción o
restos de suciedad dentro
de la impresora.
S S e e h h a a f f o o r r m m a a d d o o c c o o n n d d e e n n s s a a c c i i ó ó n n e e n n e e l l i i n n t t e e r r i i o o r r d d e e l l a a
i i m m p p r r e e s s o o r r a a
Se puede formar condensación en el interior de la impresora si la humedad es superior al 85% o si
una impresora que esté fría se coloca en un lugar donde haga calor. Puede formarse
condensación en el interior de la impresora si está colocada en un lugar que estaba a baja
temperatura pero se calienta rápidamente.
Soluciones
• Determine si un trabajo de impresión anterior es el problema. En el
equipo, para suprimir todos los trabajos de impresión en la cola de
impresión, puede usar la función Propiedades de la impresora.
• Coloque el papel en la bandeja.
• En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos. Si el trabajo de impresión no figura en la lista Trabajos
activos o Trabajos completados, active la conexión de Ethernet
entre el equipo y la impresora. Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
• En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos. Si el trabajo de impresión no figura en la lista Trabajos
activos o Trabajos completados, active la conexión USB entre el
equipo y la impresora. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
• En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos. Si el trabajo de impresión no figura en la lista Trabajos
activos o Trabajos completados, active la conexión de Ethernet
entre el equipo y la impresora. Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
• En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos. Si el trabajo de impresión no figura en la lista Trabajos
activos o Trabajos completados, active la conexión USB entre el
equipo y la impresora. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Soluciones
1 Apague la impresora.
2 Quite las obstrucciones o los residuos.
Nota:
Si no puede eliminar la obstrucción o los residuos,
póngase en contacto con el vendedor de Xerox
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