GARANTIE
Alice's Garden garantit ses produits contre tout vice de fabrication et de matériau pour une durée de
2 ans à partir de sa date d'achat par le consommateur.
Si une pièce s'avère défectueuse pendant la période de garantie, votre seul et unique recours sera
la réparation ou le remplacement de la pièce défectueuse selon les modalités définies par le SAV
Alice's Garden.
La mise en oeuvre de la garantie Alice's Garden (WALIBUY) s'effectue par le remplacement des
pièces endommagées, frais aller/retour à la charge de l'acheteur.
Alice's Garden se réserve le droit de contrôler le produit avant l'acceptation de sa prise en garantie.
Si un produit est jugé défectueux par Alice's Garden, la garantie couvre la réparation ou le rempla-
cement du produit défectueux seulement. Alice's Garden ne sera pas responsable des coûts, pertes
ou dommages subis à la suite de la perte ou l'utilisation abusive de ce produit.
Cette garantie ne s'applique pas en cas d'abus, de mauvaise manipulation ou de réparation non
autorisée. Dès le retour du produit défectueux dans nos ateliers, il sera expertisé et vous serez tenu
informé des réparations effectuées.
Nos produits sont prévus pour une utilisation dans un cadre privé et personnel, une utilisation dans
un cadre professionnel (location, activités scolaires, ...) annulerait automatiquement toutes les ga-
ranties.
Ce produit est conçu pour une utilisation spécifique. Une utilisation inappropriée peut entraîner des
risques graves pour l'utilisateur et annuler sa garantie.
La garantie sur les réparations ou sur l'équipement de remplacement reste limitée à 1 an à partir de
la première date d'achat.
Ce produit ne doit pas être utilisé en excès de la capacité de charge maximale recommandée par
le fabricant.
Ce produit ne doit pas être modifié et / ou munie d'un moteur.
Liste des exclusions de la garantie:
•
Les dommages ou défauts imputables à des causes d'origine externe (accident, choc, vent fort...),
•
Les dommages causés ou attribuables à une utilisation anormale ou abusive,
•
Les dommages résultant de la modification de la construction et des caractéristiques d'origine du
produit,
•
Les réparations accessibles au bénéficiaire,
•
Le non-respect des instructions du constructeur,
•
Les dommages suite à une réparation non autorisée, un changement ou une modification apportée
à une partie de l'équipement,
•
Les réparations de fortune ou provisoires ainsi que les conséquences de l'aggravation éventuelle
du dommage en résultant,
•
Le remplacement des pièces d'usure,
•
Le remplacement des pièces manquantes/abîmées à réception, non signalées sur le bordereau de
livraison.
Les crevaisons, les dommages dus à l'exposition à une chaleur excessive, les dommages causés par une
mauvaise manipulation et mauvais stockage, les dommages causés par l'utilisation dans les vagues ou
dans des conditions de surf ou autres dommages qui ne sont pas des défauts de fabrication.
14/01/2020
FR
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